수정 : PlayStation 4 오류 nw-31253-4

이 특정 PlayStation 오류는 네트워크의 DNS 설정 오류와 직접 관련이 있으며 일부 사용자는 PlayStation 4 온라인 기능에 액세스하지 못하게하는 문제를 해결하는 데 정말 어려움을 겪었습니다.

이 문제에 대한 몇 가지 해결책이 있지만 먼저 인터넷 연결에 실제로 문제가 없는지 확인하십시오. 동일한 네트워크에 연결된 다른 장치에서 인터넷 연결에 문제가없는 경우 아래 제시된 몇 가지 해결 방법을 수행하여 문제를 해결해야합니다.

해결 방법 1 : DNS 주소를 Google의 DNS로 변경

제한없이 사용할 수있는 몇 가지 무료 DNS 주소가 있으며 DNS 주소를 자동에서 Google의 무료 DNS로 변경하면 실제로 문제를 즉시 해결할 수 있고 시간과 비용을 절약 할 수있는 여러 상황이 있습니다.

PlayStation 4에서 기본 DNS 주소를 변경하려면 아래 지침을 따르십시오.

  1. PS4 홈 메뉴에서 오른쪽으로 스크롤하여 설정 >> 네트워크 >> 인터넷 연결 설정 >> Wi-Fi 또는 LAN 케이블 (유선)을 선택합니다.

  1. Wi-Fi를 사용하는 경우 : 사용자 정의> 네트워크 선택> 비밀번호 입력 (이 네트워크를 이미 사용중인 경우 자동으로 저장 됨)> IP 주소 설정 (자동)> DHCP 호스트 이름 (사용하지 않음)> DNS 설정 (수동).
  2. LAN (유선)을 사용하는 경우 : 사용자 정의> IP 주소 설정 (자동)> DHCP 호스트 이름 (사용 안 함)> DNS 설정 (수동).
  3. 여기에서 기본 DNS를 "8.8.8.8"로 입력합니다. 보조 DNS는 "8.8.8.8."입니다.

  1. 다음 >> MTU 설정 (자동) >> 프록시 서버 (사용하지 않음) >> 인터넷 연결 테스트로 이동하십시오.

해결 방법 2 : PlayStation 4 하드 리셋

이 특정 솔루션이 순진한 것처럼 들리지만 PS4를 하드 리셋하면 일부 핵심 설정이 재설정되고 연결 유형에 따라 PS4와 라우터 또는 모뎀 사이의 연결이 새로 고쳐지기 때문에 실제로 많은 사용자에게 효과적이었습니다. 사용하고 있습니다. PS4를 완전히 재설정하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. PlayStation 4를 완전히 끕니다.
  2. 본체가 완전히 종료되면 본체 뒷면에서 전원 코드를 뽑습니다.
  3. 모뎀, 라우터, 컨트롤러, 전원 공급 장치 등과 같이 콘솔에 연결된 모든 것을 분리하십시오.

  1. 모든 것을 다시 연결하기 전에 최소한 몇 분 동안 본체의 플러그를 뽑아 두십시오. 손상이 발생하지 않도록 모든 것을 올바르게 연결했는지 확인하십시오.
  2. 전원 코드를 PS4에 다시 연결하고 평소처럼 전원을 켭니다.

해결 방법 3 : 온라인 지원 문제 해결사 방문

PS4의 연결 문제로 어려움을 겪고있는 경우 도움이 될 수있는 Sony에서 제공하는 Fix & Connect 온라인 도구가 있습니다. 이 사이트는 온라인에서 사용할 수 있으며 사이트를 방문하여 사이트의 지침에 따라 오류가 해결되었는지 확인해야합니다. 이 솔루션은 사용자들 사이에서 높은 평가를 받았으며이 문제로 어려움을 겪은 거의 모든 사람들이이 솔루션을 구현하여 해결했습니다.

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