수정 :이 웹 사이트의 보안 인증서에 문제가 있습니다.

일부 Windows 사용자는 Twitter, Google, Facebook 등과 같은 유명 사이트 및 앱에 액세스하려고 할 때 ' 이 웹 사이트의 보안 인증서에 문제가 있습니다. '오류와 같은 HTTPS 인증서 오류가 계속 발생하는 이상한 문제가 발생합니다. 대부분의 경우 영향을받는 사용자는 사용하려는 모든 브라우저에서 동일한 유형의 오류가 발생한다고보고합니다.

결과적으로 이러한 인증서 오류를 일으키는 가장 일반적인 원인은 심각하게 오래된 날짜 및 시간 값입니다. 브라우저에 표시되는 오류는 다르지만 수정 사항은 항상 동일하므로 시스템 날짜 및 시간을 최신 상태로 유지하여 인증서의 유효성을 검사합니다. (방법 1)

그러나 날짜 및 시간 변경이 일시적인 수정일 뿐이라면 실제로 문제가 CMOS 배터리 결함으로 인해 발생할 가능성이 높습니다. 이 경우 마더 보드 CMOS 배터리를 새 배터리로 교체하여 문제를 해결할 수 있습니다. (방법 2)

시스템 날짜 및 시간으로 인해이 문제가 발생하지 않는지 확인한 후에는 이러한 종류의 브라우저 오류를 일으킬 수있는 누락 된 인증서를 설치해야합니다 (방법 3).

최근에 의심스러운 PUP를 설치 한 경우 실제로 인증서 확인이 중단되지 않는지 조사합니다 (방법 4) .

방법 1 : 정확한 날짜 및 시간 설정

지금까지 이러한 유형의 인증서 오류가 발생하는 가장 일반적인 상황은 부정확 한 시스템 날짜 및 시간입니다. 사용자가 알지 못하는 사이에 날짜 또는 유형이 변경되었거나 하드웨어 변경을 수행하여 시간을 추적하는 컴퓨터 기능을 방해 할 수 있습니다.

날짜와 시간이 멀다면 대부분의 보안 인증서가 실패하게됩니다. 여러 브라우저에서 인증서 오류가 발생하는 이유를 설명 할 수 있습니다.

이 시나리오가 적용되는 경우 날짜 및 시간 메뉴를 통해 올바른 날짜 및 시간을 설정하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.

참고 : 아래 단계는 보편적이며 문제가 발생한 Windows 버전에 관계없이 작동합니다.

  1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다 . 텍스트 상자가 표시되면 'timedate.cpl'을 입력 하고 Enter 키 를 눌러 날짜 및 시간 창 을 엽니 다 .
  2. 이 시점에서 날짜 및 시간 창 으로 직접 이동해야합니다 . 안으로 들어가면 날짜 및 시간 탭을 선택하고 날짜 및 시간 변경을 클릭합니다 .
  3. 당신이 볼 때 사용자 계정 컨트롤 (UAC) 창을 클릭 관리 권한을 부여합니다.
  4. 날짜 및 시간 설정 메뉴에 들어가면 날짜 및 시간 상자 아래의 달력을 사용하여 거주하는 시간대에 따라 적절한 값을 설정합니다.
  5. 올바른 값이 설정되면 적용 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하고 컴퓨터를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
  6. 다음 컴퓨터 시작이 완료된 후 이전에 인증서 오류를 표시하던 페이지를 열고 문제가 이제 해결되었는지 확인합니다.

동일한 오류가 계속 표시되거나 날짜 및 시간이 다시 변경된 것을 발견 한 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 2 : CMOS 배터리 교체

이전 방법으로 컴퓨터가 재시작 사이의 날짜 및 시간을 저장할 수없는 것으로 밝혀 졌다면 이는 한 가지 의미 일 수 있습니다. 실제로는 CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor) 배터리에 결함이있는 것입니다.

모든 마더 보드에는 CMOS 배터리가 있습니다. 주요 작업은 컴퓨터에 대한 주요 정보 (사용자 정의 BIOS 기본 설정, 시스템 전체의 시간 및 날짜, 중요한 오류 로그 등)를 기억하는 것입니다.

그러나 다른 배터리와 마찬가지로이 제품은 결국 나 빠지기 쉽습니다. 이전 마더 보드 모델에서 문제가 발생하는 경우 문제를 해결할 수있는 가장 좋은 방법은 새 CMOS 배터리를 새 CMOS 배터리로 교체하는 것입니다.

이러한 것들은 다양한 전자 장치에 사용되기 때문에 매우 일반적이므로 모든 전기 공급 점에서 하나를 찾을 수 있어야합니다. 가정에 하나가있을 수도 있습니다.

새 CMOS 배터리를 손에 넣은 후 결함이있는 배터리로 교체하려면 다음을 수행해야합니다.

  1. 먼저 컴퓨터를 완전히 끄고 전원에서 플러그가 뽑혀 있는지 확인하십시오.
  2. 고정 된 손목 밴드가 있으면 장비하십시오. 이러한 것들은 컴퓨터 프레임에 접지함으로써 작동하여 정전기로 인해 구성 요소가 손상되지 않도록합니다.

    참고 : 이 단계는 선택 사항입니다.

  3. 컴퓨터 덮개를 제거하고 마더 보드를 살펴본 다음 CMOS 배터리를 확인하십시오. 찾기 어렵지 않습니다.
  4. 확인되면 손톱이나 비전 도성 스크루 드라이버를 사용하여 슬롯에서 결함이있는 배터리를 제거합니다.
  5. 컴퓨터를 전원에 다시 연결하고 백업을 시작하기 전에 새 CMOS 배터리를 삽입하고 측면 덮개를 다시 닫습니다.
  6. 이제 새 CMOS 배터리가 설치 되었으므로 시작이 완료 될 때까지 기다린 다음 방법 1을 다시 따라 올바른 시간 및 날짜 값을 설정 한 다음 다시 시작하여 컴퓨터가 변경 사항을 기억할 수 있는지 확인합니다.
  7. 모든 것이 작동하는지 확인한 후 Internet Explorer (또는 Edge)를 열고 특정 웹 페이지에 액세스하려고 할 때 ' 이 웹 사이트의 보안 인증서에 문제가 있습니다 '오류 계속 표시되는지 확인합니다 .

동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 인 해결 방법으로 이동하십시오.

방법 3 : 신뢰할 수있는 CA에서 누락 된 인증서 설치

첫 번째 방법으로 문제를 해결할 수 없다면 시간과 날짜가이 문제와 관련이 없음이 분명합니다. 이 시점에서 가능한 가장 큰 원인은 신뢰할 수있는 CA (인증 기관)의 일부 키 루트 인증서가 누락 된 것입니다.

영향을받는 여러 사용자는 Windows 루트 인증서 프로그램을 통해 모든 타사 루트 인증서를 다운로드하고 설치 한 후 문제가 해결되었음을 확인했습니다.

이렇게하려면 로컬 보안 정책과 인증 관리자 도구를 함께 사용하거나 관리 콘솔을 통해 수동으로 설치하면됩니다. 이 때문에 두 개의 별도 가이드를 만들었습니다. 당신이 더 편하다고 느끼는 것을 따르십시오.

옵션 1 : 로컬 보안 정책 및 인증서 관리자를 통해 누락 된 인증서 설치

중요 : 로컬 보안 정책은 Windows 10 Pro 및 Windows 10 Enterprise에서만 사용할 수 있으므로 Windows 10 Home에서는이 가이드를 따를 수 없습니다.

  1. 먼저 오류를 유발하는 웹 페이지에 따라 누락 된 인증서를 수동으로 다운로드해야합니다. Windows 루트 인증 프로그램을 사용하거나 GeoTrust와 같은 타사 대안을 사용할 수 있습니다.
  2. 누락 된 인증서를 다운로드 한 후 Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자 를 엽니 다 . 그런 다음 텍스트 상자에 'secpol.msc'입력 하고 Enter 키 를 눌러 로컬 보안 정책 을 엽니 다 .

    참고 : UAC (사용자 계정 컨트롤) 에서 메시지가 표시되면 를 클릭 하여 관리 권한을 부여합니다.

  3. 로컬 보안 정책에 들어가면 왼쪽 메뉴에서 공개 키 정책 을 선택 합니다. 다음으로 오른쪽 섹션으로 이동하여 인증서 경로 유효성 검사 설정을 두 번 클릭 합니다 .
  4. 새로 열린 속성 창 에서 상단의 가로 메뉴에서 Stores 탭을 선택한 다음 이 정책 설정 정의 와 관련된 상자 가 선택되어 있는지 확인하여 시작합니다.
  5. 한 번 당 사용자 인증서를 저장 메뉴를 사용할 수있게, 가서와 관련된 상자 수 있도록 유효성 검사 인증서를 사용할 수 있도록 허용 사용자가 신뢰할 수있는 루트 CA를 하고 신뢰 피어 신뢰 인증서 사용자를 허용 .
  6. 다음으로 아래의 루트 인증서 저장소 메뉴로 이동하여 타사 루트 CA 및 엔터프라이즈 루트 CA (권장)와 관련된 토글을 선택합니다 .

  7. 인증 유효성 검사 설정이 올바르게 구성되었는지 확인한 후에는 로컬 보안 정책을 안전하게 닫을 수 있습니다.
  8. Windows 키 + R 을 다시 한 번 눌러 다른 실행 대화 상자를 엽니 다 . 이 유형은 'certmgr.msc'입력 하고 Enter 키 를 눌러 인증 관리자 유틸리티 를 엽니 다 . UAC (사용자 계정 컨트롤) 에서 메시지가 표시되면 를 클릭 하여 관리 권한을 부여합니다.

    참고 : 이 유틸리티는 설치 한 모든 디지털 인증서를 나열하고 1 단계에서 다운로드 한 누락 된 인증서를 가져올 수 있습니다.

  9. 인증 관리자에 들어가면 왼쪽 섹션을 사용하여 신뢰할 수있는 루트 인증 기관 을 선택 합니다.
  10. 다음으로 인증서 하위 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서 모든 작업> 가져 오기 를 선택 합니다.
  11. 인증서 가져 오기 마법사에 들어가면 다음 버튼을 한 번 클릭하여 시작하십시오 . 그런 다음 다음 화면으로 이동하면 찾아보기 를 클릭 하여 설치하려는 인증서의 루트 파일을 찾아 선택합니다 (1 단계).
  12. 모든 인증서가 완료되면 유틸리티를 닫기 전에 다음을 클릭 한 다음 마침을 클릭합니다.
  13. 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 컴퓨터를 시작할 때 문제가 해결되는지 확인합니다.

옵션 2 : 로컬 보안 정책 및 인증서 관리자를 통해 누락 된 인증서 설치

  1. 오류를 유발하는 웹 페이지에 따라 누락 된 인증서를 수동으로 다운로드하십시오. Windows 루트 인증 프로그램을 사용하거나 GeoTrust와 같은 타사 대안을 사용할 수 있습니다.
  2. 보도 Windows 키 + R은 업 엽니 다 실행 대화 상자를. 텍스트 상자 안에 'mmc'입력 하고 Enter 키 를 눌러 Microsoft Management Console 을 엽니 다 . 당신이 볼 때 UAC (사용자 계정 프롬프트) , 클릭 관리 권한을 부여합니다.

  3. 당신이 내부에 들어가면 Microsoft 관리 콘솔 의 클릭 파일 (상단의 리본 바에서) 메뉴를 클릭 추가 / 스냅인을 제거합니다 .
  4. 내부 또는 추가 스냅인 제거 , 메뉴를 선택 인증서 왼쪽 메뉴에서 다음을 클릭 추가 중간에 버튼을 누릅니다.
  5. 새 메뉴가 열립니다. 이를 사용하여 컴퓨터 계정> 로컬 계정 을 선택한 다음 마침 을 눌러 절차를 완료합니다. 다음을 클릭 확인을 시간 마감 추가 스냅인을 제거합니다 .
  6. 관리 콘솔로 돌아 가면 인증서를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 컨텍스트 메뉴를 사용하여 모든 작업> 인증서 자동 등록 및 검색 을 선택합니다 .
  7. 화면의 지시에 따라 누락 된 CA 인증서를 설치하십시오.
  8. 누락 된 인증서가 모두 설치되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작시 문제가 해결되는지 확인합니다.

방법 4 : Browser Safeguard 제거

밝혀진 바와 같이이 특정 문제는 Browser Safeguard라는 PuP (잠재적으로 원치 않는 프로그램)로 인해 발생할 수도 있습니다.이 동작을 일으키는 다른 유사한 프로그램이있을 수 있습니다.

설치된 모든 브라우저에서 인증서 오류를 처리 한 일부 사용자는 문제가있는 응용 프로그램을 제거한 후 문제가 완전히 해결되었다고보고했습니다.

이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.

  1. 보도 Windows 키 + R은 업 엽니 다 실행 대화 상자를. UAC (사용자 계정 컨트롤) 에서 메시지가 표시되면 를 클릭 하여 관리 권한을 부여합니다.
  2. 프로그램 및 기능 메뉴에 들어가면 설치된 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤하여 브라우저 보호 장치 (또는 문제를 일으키는 것으로 의심되는 다른 프로그램)를 찾습니다.
  3. 범인을 식별 한 후 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 상황에 맞는 메뉴에서 제거 를 선택 합니다.
  4. 화면의 지시에 따라 제거를 완료 한 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작시 문제가 해결되는지 확인합니다.
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