Xbox One의 Twitch 오류 코드 2FF31423

일부 Twitch 사용자는 콘텐츠 스트리밍을 시도 할 때마다 오류 코드 2FF31423표시 됩니다. 이 문제는 두 Xbox One 모두에서 발생하는 것으로보고되었습니다.

결과적으로이 특정 오류 코드를 트리거 할 수있는 여러 원인이 있습니다. 다음은 잠재적 인 범인의 목록입니다.

  • 손상된 Twitch 설치 – 예기치 않은 종료 시퀀스 이후에이 문제가 발생하기 시작했다면 Twitch와 관련된 일부 유형의 화재 손상을 겪고있는 것입니다. 이 경우 Twitch 애플리케이션을 다시 설치하여 시작해야합니다.
  • 2 단계 인증이 비활성화 되었습니다. Twitch는 이제 플랫폼의 모든 스트리 머가 적극적으로 스트리밍하기 전에 2 단계 인증 을 활성화하도록 의무화 하고 있습니다. 2 단계 인증이 아직 활성화되지 않은 경우 설정 메뉴에 액세스하고 2 단계 인증을 구성하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • Xbox 설정에서 게임 플레이 스트리밍이 비활성화되어 있습니다. Xbox One 본체에서 사용중인 계정이 스트리밍 시도를 허용하지 않도록 구성된 경우이 문제가 발생할 수 있습니다. 온라인 안전 및 가족 메뉴에서 게임 플레이 스트리밍을 허용하여이 동작을 수정할 수 있습니다.

방법 1 : Twitch 앱 다시 설치

결과적으로 Xbox One 본체의 로컬 Twitch 설치와 관련된 일부 유형의 손상으로 인해이 오류가 표시 될 수 있습니다. 이 경우 Twitch 앱을 다시 설치하고 계정으로 다시 로그인하면이 문제를 해결할 수 있습니다.

이 작업을 수행하는 방법에 대한 지침이 필요한 경우 아래 지침을 따르십시오.

  1. Xbox One 컨트롤러에서 컨트롤러의 Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 불러옵니다.
  2. 다음으로 가이드 메뉴에서 내 게임 및 앱 메뉴에 액세스 합니다.
  3. 게임 및 앱 메뉴에 들어가면 설치된 애플리케이션 및 게임 목록을 아래로 스크롤하여 Twitch 설치를 찾습니다.
  4. 위치를 찾으면 컨트롤러를 사용하여 선택한 다음 시작 버튼을 눌러  새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서 게임 및 추가 기능 관리 메뉴 에 액세스하십시오 .
  5. Twitch의 관리 메뉴에 들어가면 오른쪽 메뉴를 사용하여 모두 제거  를 선택 하고 작업을 확인합니다. 이 작업을 통해 문제를 일으킬 수있는 설치된 업데이트 또는 추가 기능과 함께 기본 게임을 제거 할 수 있습니다.
  6. Twitch를 완전히 제거한 후 본체를 다시 시작한 다음 공식 채널에 따라 모든 업데이트와 함께 애플리케이션을 다시 설치 한 후 문제가 해결되었는지 확인하세요.

동일한 2FF31423 오류 코드가 계속 나타나는 경우 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.

방법 2 : 2 단계 인증 사용

Twitch는 최근 최소 요구 사항을 수정했으며 이제 Twitch 플랫폼에서 스트리밍하려는 경우 2 단계 인증이 요구 사항입니다.

아직 2 단계 인증을 사용하지 않아이 오류 메시지가 표시되는 경우 아래 지침에 따라 Creator Dashboard 설정 에서이 기능을 활성화하십시오 .

참고 : PC 또는 Xbox One 브라우저에서 아래 지침을 따를 수 있습니다.

  1. Twitch 계정으로  로그인 한 상태에서 PC에서 계정 아이콘 (오른쪽 상단 섹션)을 클릭 하고 새로 나타난 컨텍스트 메뉴 에서 설정 을 클릭 합니다.
  2. 당신이 내부에 들어가면 설정 메뉴의 클릭 보안 및 개인 정보 보호 , 탭 다음 아래로 스크롤 보안 및 클릭 설정까지 두 요소 인증 .
  3. 그런 다음 화면의 지시에 따라 이중 인증을 활성화 한 다음 다른 스트리밍 시도를 시작하고 문제가 이제 해결되었는지 확인합니다.

동일한 2FF31423 오류 코드가 계속 표시되면 아래의 최종 수정 사항으로 이동하십시오.

방법 3 : 온라인 안전 및 가족 메뉴에서 게임 플레이 스트리밍 허용

보조 계정에서 Twitch 스트리밍을 시작하려고 시도하는 동안 Xbox One에서이 오류 코드가 표시되면 개인 정보 및 온라인 안전 설정으로 인해 게임 플레이 스트리밍이 차단 될 수 있습니다.

이 시나리오가 적용되는 경우 개인 정보 및 전용 안전 설정 에 액세스 하고 영향을받는 계정에서 게임 플레이 스트리밍 활성화를 수정하여 문제를 해결할 수 있습니다.

다음은 특정 계정에 대한 게임 플레이 스트리밍을 허용하는 방법에 대한 빠른 단계별 가이드입니다.

  1. Xbox One 본체의 기본 대시 보드에서 컨트롤러의 Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 표시 한 다음 모든 설정 을 선택합니다 .
  2. 설정 메뉴에서 개인 정보 보호 및 온라인 안전 메뉴 (왼쪽)에 액세스합니다 .
  3. 표시되면 액세스 한 다음 다음 메뉴에서 Xbox Live 개인 정보 를 선택 합니다.
  4. 다음 화면에서 수정할 기본값을 선택한 다음 아래에서 세부 정보보기 및 사용자 지정 을 선택 합니다.
  5. 다음 화면에서 맨 오른쪽으로 스 와이프 하고 변경 사항을 저장하기 전에 게임 플레이 동작을 브로드 캐스트 할 수 있음허용으로 설정합니다 .
  6. 다시 한 번 Twitch를 열고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
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