수정 : Netflix가 계속 멈춤

Netflix는 기기에서 스트리밍 할 수있는 TV 프로그램과 영화를 제공하는 세계 최대의 온라인 스트리밍 회사 중 하나입니다. 20 년 이상 사용되어 왔으며 웹 기반이기 때문에 항상 더 많은 응용 프로그램을 출시하고 더 많은 호환성을 추가하려고 노력하고 있습니다.

얼마 전 Netflix는 웹 브라우저와 동일한 경험을 얻을 수있는 Windows 애플리케이션을 출시했습니다. 스트리밍 할 품질을 선택하는 것과 같은 일부 추가 기능도 있습니다. 심지어 적절한 네트워크가 없을 때에도 좋은 품질로 볼 수 있도록 영화를 다운로드 할 수있는 옵션도 제공합니다.

최근에는 Windows 앱과 관련된 많은 문제가 발생했습니다. 그들 중 하나는 Netflix가 중간에 멈추거나 명백한 증상없이 컴퓨터가 충돌합니다. 이것은 매우 일반적인 오류이므로이 동작의 이유는 많이 다를 수 있습니다. 따라서 이러한 솔루션은 모든 사람에게 작동하지 않을 수 있지만 실제로 일부 문제를 해결할 수 있습니다.

해결 방법 1 : 응용 프로그램 다시 설치

더 많은 기술적 솔루션으로 이동하기 전에 응용 프로그램을 다시 설치하고 문제가 해결되는지 확인합니다. 이미 알고 계시 겠지만 Netflix는 콘텐츠를 원활하게 스트리밍하기 위해 일부 DLL 및 플래시 콘텐츠가 필요합니다. 필요한 파일이 없으면 일부 문제가 발생하고 정지 문제가 발생할 수 있습니다.

  1. Windows + S를 누르고 대화 상자에 " settings "를 입력 한 다음 Windows 설정을 엽니 다. 설정에서 ' ' 의 하위 제목을 엽니 다 .

  1. 옵션 목록에서 Netflix를 검색합니다. 그것을 클릭하고 " 제거 "를 선택하십시오 . 앱을 다시 설치할 때 자격 증명이 필요하므로 준비해 두십시오.

  1. Windows Store로 이동하여 응용 프로그램을 다시 다운로드하십시오. 다운로드 후 자격 증명을 사용하여 로그인하고 문제가 해결되었는지 테스트합니다.

시스템이 실행에 필요한 구성 요소를 설치하도록 강제하는 또 다른 해결 방법은 Flixter 응용 프로그램을 설치하는 입니다. 인터넷에서 쉽게 구할 수 있으며 필요한 DLL 및 VC 파일을 설치합니다. 그래도 작동하지 않으면“ PlayReadyClient2 DLL ”및“ VCLibs120 ” 파일을 수동으로 다운로드하여 설치해보십시오 .

해결 방법 2 : 그래픽 드라이버 업데이트

그래픽 드라이버를 업데이트하고 이로 인해 Netflix가 중단되는지 확인할 수 있습니다. 그래픽 드라이버가 제대로 구성되지 않았거나 오래되었을 수 있습니다. 새 드라이버를 설치하기 전에 모든 드라이버 파일을 완전히 삭제해야하므로 Display Driver Uninstaller 유틸리티를 사용해야합니다. 인터넷을 통해 쉽게 유틸리티를 다운로드 할 수 있습니다.

  1. DDU (Display Driver Uninstaller)를 설치 한 후 컴퓨터를 안전 모드 로 시작합니다 . 컴퓨터에 대한 기사를 읽으면 컴퓨터를 안전 모드로 부팅하는 방법을 배울 수 있습니다.
  2. 컴퓨터를 안전 모드로 부팅 한 후 방금 설치 한 응용 프로그램을 시작합니다.
  3. 응용 프로그램을 시작한 후 첫 번째 옵션 " 정리 및 다시 시작 "을 선택합니다 . 그러면 응용 프로그램이 설치된 드라이버를 자동으로 제거하고 그에 따라 컴퓨터를 다시 시작합니다.

  1. 컴퓨터를 일반 모드로 부팅하고 Windows + R을 누르고 " devmgmt. msc ”를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 대부분의 경우 기본 드라이버가 설치됩니다. 그렇지 않은 경우 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 " 하드웨어 변경 사항 검색 "을 선택 합니다.
  2. 이제 두 가지 옵션이 있습니다. NVIDIA 등과 같은 제조업체 웹 사이트 에서 하드웨어에 사용할 수있는 최신 드라이버를 온라인으로 검색 하고 수동으로 설치하거나 Windows에서 최신 버전 자체를 설치 하도록 할 수 있습니다 (업데이트 자동 검색).
  3. 수동으로 설치하는 방법을 살펴 보겠습니다. 하드웨어를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 " 드라이버 업데이트 "를 선택 합니다. 첫 번째 옵션 "업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색"을 선택합니다 . 선택 두 번째 옵션을 수동으로 업데이트하는 경우 "드라이버 검색"을 선택하고 다운로드 한 위치로 이동합니다.

  1. 드라이버를 설치 한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 Netflix를 시작한 다음 문제가 해결되는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : 타사 응용 프로그램 확인

때때로 Netflix 애플리케이션과 충돌하는 타사 애플리케이션이 있습니다. 또한 Gsync와 같은 일부 모듈은 문제가있는 것으로 입증되었습니다. 또한 바이러스 백신을 확인하고 추가 검사를 수행하고 있는지 확인해야합니다.

  1. Windows + R을 누르고 " appwiz. cpl ”을 입력하고 Enter를 누릅니다.
  2. 여기에 모든 응용 프로그램이 나열됩니다. 모두 하나씩 검색하여 문제를 일으킬 수있는 앱이 있는지 확인합니다. 그래픽이 필요한 애플리케이션을 먼저 대상으로하고 그에 따라 문제를 해결하십시오.

  1. 문제가있는 애플리케이션을 제거한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 Netflix에 성공적으로 액세스 할 수 있는지 확인합니다.

해결 방법 4 : Windows 업데이트 수행

Windows는 사용자가 경험하는 버그와 어려움을 대상으로 자주 업데이트를 제공합니다. 넷플릭스 엔지니어들로부터이 소식을들은 후, 플랫폼을 사용하여 애플리케이션의 버그 수정 및 다양한 오류 조건을 대상으로하는 것으로 다소 확인되었습니다.

Windows가 최신 버전으로 완전히 업데이트되고 보류중인 업데이트가 없는지 확인하십시오. 이 솔루션은 게임 체인저가 될 수 있습니다.

  1. Windows + S를 누르고 대화 상자에 " update "를 입력 한 다음 결과로 반환되는 시스템 설정을 엽니 다.
  2. 이제 업데이트를 확인하십시오 . 필요한 경우 다운로드하여 설치하십시오.

  1. 업데이트 후 컴퓨터를 완전히 다시 시작 하고 Netflix가 해결되었는지 확인하십시오.

팁 :

해결 방법으로 사용할 수있는 몇 가지 추가 팁을 나열했습니다. 우리는 그것들이 매우 간단하고 광범위한 정교함이 필요하지 않기 때문에 위에 나열하지 않았습니다.

  • 당신이 당신의 응용 프로그램에 넷플 릭스에 액세스 할 때마다 수행  하지 그냥 "에서 응용 프로그램 떠날 일시 정지 ". 잠시 시청을 중단 할 때마다 항상 홈페이지로 이동하고 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 일시 중지 메커니즘은 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다.
  • 솔루션 1에 설명 된 모든 모듈을 수동으로 업데이트하는 것을 고려하십시오 .
  • 컴퓨터 의 시간과 날짜 를 업데이트하십시오 . Netflix는 사용자가 사용 중일 때 실시간으로 사용자 확인을 수행하며 잘못된 설정으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.
  • Netflix가 Silverlight 패키지를 포기했다고 들었지만 여전히 컴퓨터에 최신 버전을 설치해야합니다.
  • 문제가 지속되면 네트워크를 확인하십시오 . 혼잡 한 네트워크 문제는 이와 같은 동작을 유발할 수 있습니다. 네트워크 어댑터를 수동 또는 자동으로 업데이트 할 수도 있습니다 (그래픽 드라이버에 대해 수행 한 것과 유사).
  • 그래픽 카드에서 G-Sync와 같은 ' 추가' 그래픽 향상 기능을 비활성화 하십시오.
  • Netflix 애플리케이션을 재생하기 전에 GOM Player 를 로드 해보세요 .
  • 화면이 꺼지지 않도록 컴퓨터의 절전 모드 를 비활성화 하십시오.
  • 하드웨어 가속 또는 소프트웨어 렌더링을 활성화 또는 비활성화 할 수도 있습니다 .
  • 캐시를 지울 수도 있습니다 .
  • 서비스 비활성화 (Windows + R 및 " services. msc "입력) Intel Content HECI Protection Services . 또한 시작 모드를 수동 에서 비활성화로 변경하십시오 .

모든 문제 해결 후에도 Netflix 앱이 계속 작동하는 경우 Chrome 을 실행 하고 거기서 Netflix에 액세스 할 수 있습니다 . Windows 응용 프로그램에있는 거의 모든 기능을 갖추고 있으며 더 이상 번거 로움없이 더 부드러운 경험을 제공하는 것으로 알려져 있습니다. 즐거운 스트리밍!