PC 및 Xbox One에서 0x800401fb를 수정하는 방법

여러 Windows 및 Xbox One 사용자가 특정 작업을 수행 할 때 자주 0x800401fb 오류 가 발생합니다 . Xbox One에서 대부분의 영향을받는 사용자는 시작시 또는 내 게임 및 앱 메뉴에 액세스 할 때이 오류 메시지를 보게 됩니다. 로그인 또는 로그 아웃 할 수없고, 애플리케이션을 시작하거나 대시 보드 메뉴에 액세스 할 수 없습니다.

0x800401fb 오류의 원인은 무엇입니까?

이 문제를 해결하는 데 가장 일반적으로 사용되는 다양한 사용자 보고서와 수리 전략을 살펴봄으로써이 특정 문제를 조사했습니다. 결과적으로 0x800401fb 오류 메시지를 생성하는 여러 가지 시나리오가 있습니다 .

  • Xbox Live 서버 문제 – Xbox One에서이 문제가 발생하는 경우 유지 관리 기간 또는 예기치 않은 서버 중단 문제로 인한 것일 수 있습니다. 이 경우 서버 문제를 확인하고 Microsoft에서 문제를 해결할 때까지 기다릴 수 있습니다.
  • Xbox One 펌웨어 결함Xbox One 에서이 오류가 발생할 가능성이있는 또 다른 매우 일반적인 시나리오는 펌웨어 결함입니다. 이는 일반적으로 잘못된 업데이트 후에 발생합니다.이 경우 수동 전원주기를 수행하여 커패시터를 강제로 소모하여 문제를 해결할 수 있어야합니다.
  • Xbox One OS 파일 손상 – 본체의 운영 체제 파일에 영향을주는 일종의 시스템 파일 손상으로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 이 시나리오가 현재 상황에 해당하는 경우 Xbox One 본체에서 소프트 리셋을 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 손상된 비디오 재생 구성 요소 – Windows 10에서이 특정 오류 메시지를 트리거하는 가장 일반적인 원인은 비디오 재생 작업을 수행 할 때 Windows에서 사용하는 종속성 간의 파일 손상입니다. 이와 같은 상황에서는 비디오 재생 문제 해결사를 사용하는 것이 문제를 해결하는 가장 효율적인 방법입니다.
  • 계정 보안 검색 실패 – 확인되지 않은 (전자 메일 또는 전화로) Microsoft 계정을 사용하는 경우 Groove Music 또는 Movies & TV 앱과 같은 특정 응용 프로그램을 사용할 때이 특정 오류가 발생할 가능성이 있습니다. 이 경우 로컬 계정을 대신 사용하여 문제를 완전히 피할 수 있습니다.

현재 동일한 오류 메시지가 표시되고 실행 가능한 수정 사항을 찾고있는 경우이 문서는 0x800401fb 오류 를 해결할 수있는 전체 문제 해결 가이드 집합을 제공합니다 아래에 나와있는 각 잠재적 수정 사항은 동일한 오류를 처리 한 영향을받은 사용자 중 적어도 한 명에게 효과가있는 것으로 확인되었습니다.

이 문제는 Xbox One과 PC 모두에서 발생하므로 모든 수정 사항을 장치에 복제 할 수는 없습니다. 이를 염두에두고 아래 방법을 제시된 순서대로 따르고 다른 플랫폼을 대상으로하는 수정 사항을 폐기하십시오.

결국, 원인에 관계없이 0x800401fb 오류를 영구적으로 해결하는 수정 사항이 발생해야 합니다.

의 시작하자!

방법 1 : Xbox 서버 상태 확인 (Xbox One 만 해당)

다른 수정 사항을 진행하기 전에 문제가 제어 범위를 벗어 났을 가능성을 고려해 보겠습니다. Xbox Live 서비스에 문제가있어 0x800401fb 오류  가 발생 했을 수도 있습니다 .

참고 : Xbox One에서 문제가 발생하지 않는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

이 클레임을 확인하려면이 링크 ( 여기 )에 액세스 하여 Xbox Live 핵심 서비스가 중단 기간을 겪고 있거나 유지 관리 기간으로 인해 일시적으로 사용할 수 없는지 확인하십시오.

참고 : 일부 서비스가 영향을받는 것을 발견 한 경우 문제가 로컬에서 발생하지 않을 가능성이 큽니다. 이 경우 Microsoft가 서버 문제를 해결할 때까지 기다리는 것 외에는 시도 할 다른 복구 전략이 없습니다. 본체를 다시 시작하고 몇 시간 내에 서비스 상태를 확인하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

조사 결과 Xbox Live 서비스에 문제가없는 것으로 밝혀지면 아래로 이동하여 다른 Xbox One 사용자가 0x800401fb 오류 를 수정하기 위해 배포 한 다양한 수리 전략을 시도해보십시오 .

방법 2 : 수동 파워 서클 (Xbox One 만 해당)

여전히 0x800401fb 오류가 발생  하고 서버 문제를 처리하고 있지 않다는 것을 확인한 경우 콘솔에서 전원을 껐다 켜서 문제를 해결할 수 있습니다. 이 오류가 발생한 여러 사용자는 아래 절차를 수행 한 후 문제가 해결되었다고보고했습니다.

이 단계는 Xbox 본체의 전원 커패시터를 소모하여 Xbox One에서 발생할 수있는 대부분의 펌웨어 관련 문제를 해결합니다. 다음은 Xbox One에서 파워 서클을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. 본체가 켜진 상태에서 본체 전면의 Xbox 버튼을 길게 누릅니다. 약 10 초 동안 누르고 있습니다. 전면 LED가 간헐적으로 깜박이면 버튼을 놓을 수 있습니다.
  2. 본체가 완전히 꺼지면 다시 켜기 전에 잠시 기다리십시오.
  3. 1 분이 지나면 Xbox 버튼 1을 다시 누르고 (누르지 말고) Xbox 녹색 애니메이션 로고를 찾습니다. 이것이 보이면 전원 순환 절차가 성공적으로 수행되었음을 의미합니다.
  4. 본체가 완전히 부팅되면 이전에 0x800401fb 오류를  트리거 한 작업을 반복 하고 오류가 해결되었는지 확인합니다.

    참고 : 업데이트를 사용할 수있는 경우 0x800401fb 오류를  다시 트리거하기 전에 먼저 업데이트를 설치 하십시오.

이 방법이 적용되지 않거나 수정이 오류 메시지를 해결하는 데 도움이되지 않은 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3 : 본체 재설정 (Xbox One 만 해당)

Xbox One에서 여전히 문제가 발생하고 위의 방법으로 문제가 해결되지 않은 경우 많은 Xbox One 사용자가 문제를 무기한 해결하는 데 성공적으로 사용한 또 다른 잠재적 인 해결 방법이 있습니다.

영향을받는 여러 사용자가 Xbox One 본체에서 공장 초기화를 수행 한 후 0x800401fb 오류  를 수정할 수 있다고보고했습니다 . 이 절차는 운영 체제에 속한 모든 파일을 재설정하므로 잠재적으로 손상된 데이터도 삭제됩니다.

그러나 걱정하지 마십시오. 설치된 응용 프로그램이나 게임이 손실되지 않으므로이 절차가 완료된 후에는 아무것도 다시 다운로드하지 않아도됩니다.

Xbox One에서 공장 초기화를 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.

  1. Xbox One 본체에서 Xbox 버튼 (컨트롤러에 있음)을 눌러 가이드 메뉴를 엽니 다. 거기에 도착하면 시스템> 설정> 시스템> 콘솔 정보로 이동 합니다.
  2. 본체 정보 메뉴에 있을 때 본체 재설정을 선택합니다 .
  3. 내부 리셋 콘솔 메뉴를 선택 재설정 내 게임 및 애플 리케이션을 유지 .
  4. 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오. 마지막에 콘솔이 자동으로 다시 시작됩니다. 게임 스테이션이 다시 부팅되면 이전에 0x800401fb 오류를  트리거 한 작업을 반복 하고 문제를 해결할 수 있는지 확인합니다.

이 방법이 해당 시나리오에 적용되지 않거나 문제 해결에 도움이되지 않은 경우 아래 방법 4를 따르십시오.

방법 4 : 비디오 재생 문제 해결사 실행

Windows 10 컴퓨터에서이 문제가 발생하는 경우 운영 체제가 정상적인 비디오 재생을 수행하지 못하게하는 일부 유형의 파일 손상을 처리하고있을 가능성이 있습니다.

다행히 Windows 10에는 이러한 종류의 문제에 대한 매우 효율적인 자동 복구 전략이 포함되어 있습니다. 0x800401fb 오류  를 해결하는 데 어려움을 겪고있는 일부 사용자 는 비디오 재생 문제 해결사 를 실행하고 해당 유틸리티가 문제에 대한 적절한 수정을 권장하고 배포하도록하여 문제를 해결했습니다.

발생한 문제가 이미 Windows 복구 전략에 포함 된 경우 아래 절차에 따라 문제가 자동으로 해결됩니다.

다음은 Windows 10에서 비디오 재생 문제 해결사를 실행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. 보도 Windows 키 + R은 업 엽니 다 실행 대화 상자를. 그런 다음 " ms-settings : troubleshoot "를 입력 하고 Enter 키 를 눌러 설정 앱 의 문제 해결 탭 을 엽니 다 .
  2. 문제 해결 창에 들어가면 오른쪽 창으로 이동하여 다른 문제 찾기 및 수정 까지 아래로 스크롤합니다 . 거기에서 비디오 재생 을 클릭 한 다음 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서 문제 해결사 실행 을 클릭 합니다.
  3. 유틸리티가 시작되면 초기 스캔이 완료 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 잠재적 인 문제 목록에서 선택 하고 적절한 복구 전략이 권장되는 경우이 수정 적용을 클릭 합니다.
  4. 절차가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 순서가 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

비디오 재생 문제 해결사를 실행 한 후에도 동일한 0x800401fb 오류  가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 5 : 로컬 계정으로 서명

이전 에 Groove 앱 또는 영화 및 TV 앱 에서 0x800401fb 오류  가 발생한 여러 사용자가 Microsoft 계정을 사용하는 대신 로컬 계정으로 서명 한 후 문제가 더 이상 발생하지 않는다고보고했습니다.

이 절차가 효과적인 이유에 대한 공식적인 설명은 없지만이 방법이 0x800401fb 오류를 유발할 가능성이있는 일부 보안 검사를 피할 수 있다는 사용자 추측이 있습니다. 

다음은 Windows 10 컴퓨터에서 로컬 계정으로 서명하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. 보도 Windows 키 + R은 업 엽니 다 실행 대화 상자를. 그런 다음, 유형 " : MS-설정 emailandaccounts"  내부 실행 텍스트 상자를 눌러 입력 위로 열 이메일 및 계정 의 탭 설정 윈도우 10에서 응용 프로그램을.
  2. 이메일 및 계정 메뉴로 이동 한 후 오른쪽 왼쪽 메뉴에서 가족 및 다른 사용자 를 클릭 합니다.
  3. 내부 가족 및 다른 회원 메뉴에서 아래로 스크롤하여 다른 사용자 와와 관련된 + 아이콘을 클릭 이 PC에 다른 추가 사람 .
  4. 다음 화면 에서이 사람의 로그인 정보가 없습니다 하이퍼 링크를 클릭하십시오 .
  5. 다음 화면에서 Microsoft 계정이없는 사용자 추가 하이퍼 링크를 클릭합니다.
  6. 새 로컬 계정에 이름과 암호를 추가하고 다음 을 클릭 하여 로컬 계정을 만듭니다.
  7. 새 로컬 계정이 생성되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  8. 다음 시작 시퀀스에서 로그인하라는 메시지가 표시되면 새로 만든 로컬 계정을 선택하고 0x800401fb 오류  가 계속 발생 하는지 확인합니다 .