Netwsw02.sys로 인한 임의의 BSOD를 수정하는 방법?

일부 Windows 사용자는 netwsw02.sys 파일을 가리키는 지속적인 BSOD (Blue Screen of Death) 치명적 충돌을 경험 한 후 질문을 받았습니다 . 대다수의 사용자는 시스템 충돌을 유발할 수있는 명백한 트리거없이 충돌이 무작위로 발생한다고보고하고 있습니다. 대부분의 경우 사용자는 netwsw02.sys  가 크래시 미니 덤프 내부에서 여러 번 언급 된 것을보고 책임이 있다고 의심합니다  . 결과적으로이 문제는 Windows 7, Windows 8.1 및 Windows 10에서 발생하는 것으로 확인되었으므로 특정 Windows 버전에만 국한되지 않습니다.

BSOD가 Netwsw02.sys 파일을 가리키는 원인은 무엇입니까?

다양한 사용자 보고서를 검토하고 문제를 해결 한 영향을받은 사용자가 권장하는 다양한 수리 전략을 테스트하여이 특정 심각한 오류를 조사했습니다. 결과적으로 몇 가지 다른 시나리오가이 오류를 유발할 수 있습니다. 다음은 잠재적 인 범인 목록입니다.

  • 손상된 / 불완전한 인텔 무선 드라이버 – 밝혀진 바와 같이, 이러한 특성의 심각한 충돌을 일으키는 가장 가능성있는 원인은 부적절한 무선 WiFi 링크 드라이버 또는 그에 상응하는 최신 드라이버입니다. 이 특정 시나리오가 적용되는 경우, 또는 현재 드라이버를 제거하고 동등한 일반 버전을 사용하거나 최신 Intel 버전을 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 타사 AV 간섭 – 일부 사용자는이 문제가 OS의 안정성에 필수적인 프로세스를 격리하는 과잉 보호 타사 보안 제품군으로 인해 발생했다고보고했습니다. 보안 제품군을 제거하고 오 탐지를 제거한 후 일부 영향을받은 사용자는 BSOD 충돌 발생이 중지되었다고보고했습니다.
  • 시스템 파일 손상 –보다 심각한 경우이 동작은 Windows 시스템 파일에 영향을주는 일부 유형의 손상으로 인해 트리거 될 수 있습니다. 이 시나리오가 해당되는 경우 시스템 파일 손상 (DISM 및 SFC)을 해결할 수있는 내장 유틸리티 제품군을 사용하거나 새로 설치 / 복구 설치를 사용하여 모든 OS 구성 요소를 새로 고쳐 문제를 해결할 수 있어야합니다.

방법 1 : 인텔 무선 WiFi 링크 드라이버 제거 / 재설치

이 문제는 Intel Corporation에서 서명 한 Wireless WiFi Link Driver의 시스템 구성 요소로 인해 발생했을 가능성이 높습니다. 무선 어댑터에 인텔 소프트웨어를 사용하는 경우 컴퓨터에서 시스템을 불안정하게 만드는 원인 일 가능성이 있습니다.

비슷한 상황에 처한 여러 Windows 사용자가 인텔 무선 WiFi 링크 드라이버를 완전히 제거 (및 일반 드라이버 사용)하거나 현재 버전의 인텔 무선 WiFi 링크 드라이버를 제거하여 문제를 해결할 수 있었다고보고했습니다. 그런 다음 제조업체 웹 사이트에서 최신 버전을 다시 설치하십시오.

특정 시나리오가 위에서 설명한 문제와 유사한 경우 아래 지침에 따라 인텔 무선 WiFi 링크 드라이버를 제거하거나 다시 설치하여 netwsw02.sys 파일을 가리키는 BSOD 충돌이 발생하지 않도록하십시오 .

수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. 보도 Windows 키 + R은 업 엽니 다 실행 대화 상자를. 그런 다음 'devmgmt.msc'입력 하고 Enter 키 를 눌러 장치 관리자 를 엽니 다 . UAC (사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 를 클릭 하여 관리 권한을 부여합니다.
  2. 장치 관리자 내부로 들어가면 설치된 애플리케이션 목록을 스크롤하고 네트워크 어댑터 와 관련된 드롭 다운 메뉴를 확장합니다 .
  3. 올바른 메뉴에 도달하면 인텔 무선 WiFi 링크 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 새로 나타난 상황에 맞는 메뉴에서 제거 를 선택 합니다. 확인 메시지가 표시되면 제거 를 다시 한 번 클릭 하여 절차를 시작합니다.
  4. 절차가 완료되는 즉시 컴퓨터를 다시 시작하여 절차를 완료하십시오. 다음 시작 순서가 완료되면 두 가지 방법이 있습니다. 현재 상태를 그대로두면 OS가 인터넷 어댑터로 사용할 일반 드라이버를 설치합니다.

    참고 : 무선 WiFi Link 드라이버 사용을 고집하는 경우이 링크 ( 여기 ) 에서 최신 버전을 다운로드 할 수 있습니다 . 실행 파일을 다운로드 한 후 파일을 열고 화면의 지시에 따라 설치를 완료하십시오.

  5. 새 드라이버가 설치되면 컴퓨터를 정상적으로 사용하고 이제 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

Netwsw02.sys BSOD가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 2 : 타사 AV 제품군 제거 (해당하는 경우)

맬웨어 및 애드웨어로부터 자신을 보호하기 위해 타사 바이러스 백신 또는 방화벽 제품군을 사용하는 경우 이러한 BSOD 충돌을 유발하는 과잉 보호 보안 스캐너를 사용하고있을 수 있습니다.

일부 영향을받는 사용자가보고했듯이 스캐너가 무선 드라이버에 속하는 네트워크 항목을 격리하는 시나리오에서 이러한 특성의 BSOD 출현을 촉진 할 수있는 여러 타사 제품군 (AVG, Avast 및 McAffee 포함)이 있습니다. 결국 시스템 충돌이 발생합니다.

이 시나리오가 적용 가능하다고 생각되면 타사 제품군을 제거하고 동일한 오탐을 트리거하지 않는보다 관대 한 제품군으로 마이그레이션하여 문제를 해결할 수 있습니다.

그러나 제품군 제거를 진행하기 전에 실시간 보호를 비활성화하여 보안 제품군이 심각한 충돌을 일으키는 지 확인하는 것이 좋습니다. 실시간 보호가 비활성화되어있는 동안 netwsw02.sys  BSOD가 더 이상 발생하지 않는 경우, 범인을 안전하게 식별하고 제거 할 수 있습니다.

그러나 실시간 보호를 비활성화하는 프로세스는 사용중인 보안 제품군에 따라 다릅니다. 그러나 대부분의 경우 작업 표시 줄 메뉴에서 직접이 작업을 수행 할 수 있습니다.

실시간 보호를 비활성화 한 후에도 동일한 충돌이 계속 발생하는 경우 아래의 다음 방법으로 바로 이동하십시오.

그러나 임의 BSOD가 중지 된 경우 타사 보안 제품군을 안전하게 제거 할 수 있으며 다른 솔루션 (기본 제공 Windows Defender)으로 마이그레이션해도 동일한 문제가 발생하지 않습니다. 여전히이 동작을 유발할 수있는 남은 파일을 남겨 두지 않고 보안 제품군을 제거하려면 여기 에서이 문서의 지침을 따르십시오 .

BSOD ( netwsw02.sys) 충돌이 여전히 임의의 간격으로 발생하는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3 : DISM 및 SFC 검색 실행

이 오류가 발생할 또 다른 잠재적 시나리오는 시스템 파일 손상이 실제로 심각한 충돌의 원인이되는 상황입니다. 이 시나리오가 적용되는 경우, 손상되거나 부적절한 OS 파일이 손상되어 일반적인 시스템 불안정을 야기 할 가능성이 있습니다.

이와 같은 상황에서 문제를 해결하는 가장 효율적인 방법은 논리적 오류와 시스템 파일 손상을 모두 수정할 수있는 몇 가지 유틸리티를 실행하는 것입니다. 타사 소프트웨어에 익숙하다면 타사 소프트웨어를 배포 할 수 있지만 Microsoft에서 제공하는 두 가지 기본 제공 유틸리티 인 SFC (시스템 파일 검사기)DISM (배포 이미지 서비스 및 관리) 을 사용하는 것이 좋습니다.

두 유틸리티는 약간 다르게 작동합니다. SFC는 로컬로 캐시 된 아카이브를 사용하여 손상된 항목을 정상적인 복사본으로 대체하는 반면 DISM은 WU (Windows Update) 구성 요소를 사용하여 손상된 파일을 교체합니다. SFC는 논리적 오류를 해결하는 데 더 적합하고 DISM은 손상된 Windows 서비스를 수정하는 데 더 좋습니다.

당면한 문제를 해결할 가능성을 최대화하기 위해 둘 다 실행하는 것이 좋습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다 . 다음으로 새로 나타난 텍스트 상자에 'cmd'를 입력 하고 Ctrl + Shift + Enter 를 눌러 상승 된 CMD 프롬프트를 엽니 다. UAC (사용자 계정 컨트롤) 에서 메시지가 표시되면 를 클릭 하여 관리 권한을 부여합니다.
  2. 상승 된 CMD 프롬프트에 들어가면 다음 명령을 입력 하고 각 명령 다음에 Enter 키 를 눌러 불일치 검사를 시작하고 DISM 유틸리티로 복구합니다.
    Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth

    참고 : DISM은 손상된 인스턴스를 정상적인 복사본으로 대체하기 위해 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 이를 염두에두고이 절차를 시작하기 전에 인터넷 연결이 안정적인지 확인하십시오. 첫 번째 명령은 불일치를 대체하고 두 번째 명령은 복구 프로세스를 시작합니다.

  3. DISM 명령이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작합니다. 다음 시작 시퀀스가 ​​완료된 후 다시 한 번 1 단계를 수행하여 다른 상승 된 CMD 프롬프트를 엽니 다. 다음으로, 다음 명령을 입력 하고 Enter 를 눌러 SFC 스캔 을 시작 하십시오 .
    sfc / scannow

    참고 : 이 절차를 시작한 후에는 CMD 창을 닫거나 컴퓨터를 다시 시작하여 중단하지 마십시오. 이렇게하면 시스템이 추가 문제를 일으킬 수있는 다른 논리적 오류에 노출됩니다.

  4. DISM 검사가 완료된 후 컴퓨터를 다시 시작하고 BSOD 충돌이 중지되는지 확인합니다.

netwsw02.sys  파일을 가리키는 심각한 충돌이 계속 발생하는 경우 아래의 마지막 방법으로 이동하십시오.

방법 4 : 복구 설치 수행

위의 지침으로 netwsw02.sys 파일을 가리키는 임의의 BSOD 충돌을 해결하는 데 도움이 되지 않았다면, 일반적으로 해결할 수없는 일부 유형의 시스템 파일 손상을 다루고있을 가능성이 있습니다.

이 특정 시나리오에 해당하는 경우 사용할 수있는 유일한 해결 방법은 모든 OS 구성 요소를 재설정하는 절차를 따르는 것입니다. 이 작업으로 인해 발생하는 임의의 치명적인 충돌이 중지되지 않으면 문제가 하드웨어 구성 요소로 인한 것이라고 결론을 내릴 수 있습니다.

모든 OS 구성 요소를 재설정 할 때 두 가지 방법이 있습니다. 새로 설치 하거나 더 지루한 수리 설치 를 수행하는 것입니다 .

새로 설치는 어떤 준비를 필요로하지 않습니다 더 간단한 방법이지만, 당신이 그 (것)들을 미리 백업하지 않으면 그것은 또한 일부 개인 파일을 삭제합니다.

그러나 몇 가지 추가 단계를 수행해도 괜찮다면 수리 설치 (현장 수리)를 수행하는 것이 좋습니다. 이 절차를 통해 개인 미디어, 게임, 응용 프로그램 및 일부 사용자 기본 설정을 포함한 모든 파일을 유지할 수 있습니다.