수정 : Rainbow Six Siege 연결 실패 오류 2-0x0000c015

레인보우 식스 공성 오류 2-0x0000c015는 연결이 타사 서비스 나 게임 데이터 센터 네트워크 구성에 의해 중단 될 때 발생합니다. 오류 메시지는 게임 중간에 나타나며 게임이 보통 몇 초 동안 멈 춥니 다. 그 후 연결 실패 오류 메시지가 나타나 사용자와 서버의 연결을 끊습니다.

이 문제는 꽤 오랫동안 발생했으며 다양한 사용자의 게임 경험을 괴롭 히고 있습니다. 일부 지역에서는 알 수없는 이유로 다양한 포트를 차단하는 정부 또는 ISP 제한으로 인해 문제가 발생했습니다. 그럼에도 불구하고 문제 해결에 도움이 될 수있는 여러 솔루션을 나열 할 것입니다. 그러나 그것에 들어가기 전에 문제의 원인을 더 자세히 살펴 보겠습니다.

여러 사용자 보고서를 검토하고 여러 사용자의 문제의 원인이 된 다양한 원인 목록을 수집했습니다. 일반적으로 오류가 발생하는 이유는 다음과 같습니다.

  • 타사 바이러스 백신 : 시스템에 설치된 일부 타사 바이러스 백신으로 인해 오류 메시지가 표시되어 연결이 중단 될 수 있습니다. 이 경우에 해당하는 경우 타사 소프트웨어를 제거하거나 일부 제외 항목을 만들어야합니다.
  • 네트워크 구성 : 네트워크 구성 으로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 이 특별한 경우에는 DNS와 IP 주소를 가리 킵니다. 이 문제는 연결 문제와 관련이 있으므로 해당 오류 메시지의 가장 가능성이 높은 원인 중 하나입니다. 이 경우에 해당하는 경우 DNS를 플러시하거나 ISP가 아닌 다른 사용 가능한 DNS를 사용해야합니다. 정부 및 ISP 제한으로 인해 이러한 문제가 발생할 수도 있습니다.
  • 차단 된 포트 : 경우에 따라 네트워크에서 차단 된 다양한 포트로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 시나리오에서는 게임 서버가 시스템에 쉽게 연결할 수 있도록 포트를 수동으로 전달해야합니다. 게임이 지정된 포트를 사용하여 데이터 센터와 연결을 설정할 수없는 경우 게임은 확실히 연결 해제됩니다.

앞서 언급 한 오류 메시지의 원인을 살펴 보았으므로 이제 문제를 영구적으로 제거하기 위해 구현할 수있는 솔루션을 살펴 보겠습니다. 아래 솔루션은 다른 사용자가 작업하는 것으로보고되었으므로 사용자에게도 도움이 될 가능성이 높습니다.

1. 타사 바이러스 백신 비활성화

밝혀진 바와 같이, 일부 타사 바이러스 백신 제품군은 과도하게 보호되며 일반적으로 이와 같은 특정 문제를 일으키는 시스템에 설정된 연결을 중단합니다. 이는 안티 바이러스 제품군이 설정중인 연결이 안전하지 않다고 생각하여 연결을 종료하거나 방해하는 경우 발생합니다. 이러한 종류의 동작을 방지하려면 Rainbow Six Siege 용 바이러스 백신 제품군에 대한 제외생성 하여 게임 중반에 검사되지 않도록해야합니다.

또는 안티 바이러스 제품군의 방종을 완전히 생략하는 좋은 방법은 시스템에서 제거하고 나머지 파일을 제거하는 것입니다. 이렇게하면 시스템에서 바이러스 백신 소프트웨어의 흔적이 완전히 제거됩니다.

바이러스 백신 소프트웨어를 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 언론 윈도우 위쪽여 키 시작 메뉴 .
  2. 시작 메뉴가 개방되면에서 입력 컨트롤 패널 다음 Enter 키를 눌러 입력 제어판 창을 엽니 다.
  3. 일단 거기, 아래의 프로그램기능 , 클릭 제거 프로그램 .
  4. 여기에 시스템에 설치된 애플리케이션 목록이 표시됩니다. 목록을 스크롤하여 바이러스 백신 소프트웨어를 찾습니다.
  5. 당신이 그것을 발견하면, 두 번 클릭하여 그것을 다음 클릭 UAC 대화 상자가 나타납니다. 화면의 지시에 따라 제거를 완료합니다.
  6. 바이러스 백신 소프트웨어를 제거한 후에는 일반적으로 AppData 디렉터리에 저장되어있는 나머지 파일을 제거해야합니다 .

그렇게 한 후 게임에 다시 참여하여 문제가 지속되는지 확인하십시오. 그렇다면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.

2. DNS 플러시

앞서 언급했듯이 네트워크 구성이 문제의 원인 일 가능성이 높습니다. DNS 설정은 일반적으로이 시나리오에서 범인입니다. 따라서 문제를 해결하려면 DNS를 플러시 한 다음 문제가 지속되는지 확인해야합니다. 그러나이 작업을 수행하기 전에 게임 파일의 무결성을 확인하여 문제가 게임 파일이 없거나 손상된 것이 아닌지 확인하는 것이 좋습니다.

이 작업을 마치면 DNS 플러시로 이동할 수 있습니다. 이 작업은 매우 쉽고 빠르게 수행 할 수 있습니다. 문제에 직면 한 사용자가보고 한대로 문제가 해결되기 전에 DNS를 몇 번 플러시해야 할 수 있습니다. DNS를 플러시하려면 아래 지침을 따르십시오.

  1. 언론 Windows 키 + R을 위로 열어 실행 대화 상자를.
  2. 입력 CMD를 한 후 Enter 키를 눌러 입력합니다 . 그러면 명령 프롬프트 가 열립니다 .
  3. 명령 프롬프트가 열리면 따옴표없이 " ipconfig / flushdns "를 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다 .
  4. 위에서 언급 한대로 이것을 몇 번 반복하십시오.
  5. 명령 프롬프트를 닫습니다.

게임으로 가서 문제가 여전히 있는지 확인하십시오.

3. DNS 서버 변경

또 다른 방법은 다른 DNS 서버를 사용하도록 네트워크 설정을 변경하는 것입니다. 특정 ISP는 사용자가 종종 연결 문제에 직면하는 다양한 연결을 차단합니다. 여기서 해결 방법은 인터넷 서비스 공급자가 제어하는 ​​기본 DNS 서버가 아닌 공개적이고 강력한 개인 (개인 정보 보호 측면에서) DNS 서버를 사용하도록 네트워크를 구성하는 것입니다.

이를 위해 사용할 수있는 다양한 공용 DNS 서버가 있습니다. 그러나 강력한 개인 정보 보호 기능으로 인해 Cloudflare에서 제공하는 DNS 서버를 사용하는 것이 좋습니다 . IP는 1.1.1.1 입니다. DNS 서버를 변경하려면 우리 사이트에 게시 된 Windows 10에서 DNS를 변경 하는 방법 문서를 참조하십시오.

4. Rainbow Six Siege에서 사용하는 포워드 포트

위의 해결 방법으로 문제를 해결하지 못한 경우 게임이 게임 서버와의 연결을 설정할 수 없어 연결 실패가 원인 일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 이 페이지에서 Ubisoft가 제공하는 포트를 수동으로 전달해야 합니다 .

포트 전달은 사용중인 라우터 / 모뎀 및 제조업체에 따라 다를 수 있습니다. 그러나 참고를 위해 온라인 게임을 위해 포트를 전달하는 방법을 확인할 수 있습니다. 위에서 언급 한 링크에서 Ubisoft가 제공하는 포트로 포트를 교체하기 만하면됩니다.