Star Citizen 오류 10002를 수정하는 방법?

일부 Star Citizenplayer는 메인 게임 런처를 통해 게임을 시작하려고 할 때 10002 오류를 수신합니다 . 이 오류 코드는 일반적으로 클라이언트가 인증 또는 허브 서비스에 연결할 수 없을 때 발생합니다.

이 특정 문제를 조사한 후이 오류 코드의 출현에 대한 원인이 될 수있는 여러 가지 범인이 있음이 밝혀졌습니다. 다음은이 오류가 표시 될 수있는 인스턴스의 목록입니다.

  • 잘못된 RSI 항목 – 밝혀진 바와 같이이 오류 코드를 유발할 수있는 가장 일반적인 원인 중 하나는 게임에서 사용하는 RSI 항목이 실제로 손상된 경우입니다. 이 시나리오가 적용되는 경우 잘못된 로컬 RSI 항목을 지워 문제를 해결할 수 있습니다.
  •  과잉 보호 바이러스 백신 제품군 – 바이러스 백신이 게임 서버와의 연결을 차단하면이 오류가 나타날 수 있습니다. 이 경우 바이러스 백신 방화벽의 실시간 보호를 비활성화하거나 시스템에서 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • NAT 문제 – 이전에 라우터 설정에서 UPnP를 비활성화했거나 네트워크 장치가이를 지원하지 않는 경우 게임 서버와의 연결을 설정할 수없는 경우이 오류가 표시됩니다. 이 경우 UPnP를 다시 활성화하거나 사용 된 TCP 및 UDP 포트를 수동으로 전달할 수 있습니다.
  • 제한된 ISP 노드 – 계층 3 ISP를 사용해야하는 경우 지연 시간을 개선하지 않으면 안정적인 방식으로 게임을 플레이 할 수 없습니다. 이 경우 VPN 서비스가 지연을 개선 할 수 있습니다.
  • 손상된 설치 데이터 – 영향을받는 일부 사용자에 따르면 기본 게임이나 업데이트를 설치할 때 예기치 않은 중단이 발생하는 경우에도이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 충분한 공간이 있는지 확인하는 한 다른 위치에 게임을 다시 설치하면 문제가 해결됩니다.

방법 1 : 잘못된 RSI 항목 지우기

결과적으로 RSI 서버의 일부 잘못된 항목으로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 시나리오는 이전에 Star Citizen을 일반적으로 시작하려고 할 때 10002 오류가 발생했던 여러 사용자에 의해 확인되었습니다.

다행히 Windows 설치에 RSI 서버 항목이있는 위치로 이동하여 문제가있는 파일을 제거하면이 문제를 해결할 수 있습니다. 또한 호스트 파일을 기본값으로 간단히 재설정 할 수 있습니다.

다음은 Star Citizen의 10002 오류를 수정하기 위해 잘못된 RSI 항목을 지우는 빠른 가이드입니다.

  1. 보도 Windows 키 + R은 업 엽니 다 실행 대화 상자를. 텍스트 상자에 ' C : \ Windows \ System32 \ drivers \ etc '를 입력 하고 Enter 를 눌러 호스트 파일의 기본 위치를 엽니 다.
  2. etc 폴더에 들어가면 상단 의 보기 탭 으로 이동하여 파일 이름 확장자 와 관련된 상자 가 활성화 되어 있는지 확인합니다 .

  3. 확장을 성공적으로 표시 했으므로 호스트 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서 이름 바꾸기 를 클릭 합니다.
  4. 그런 다음 파일 이름 끝에 ' .old '확장자를 추가하고 Enter 키 를 눌러 변경 사항을 저장합니다. 이 수정은 본질적으로 OS에 해당 파일을 무시하고 동일한 깨진 항목에 의해 방해받지 않는 새 인스턴스를 생성하도록 지시합니다.
  5. Star Citizen을 다시 실행하고 동일한 오류 코드가 계속 표시되는지 확인하십시오.

여전히 10002 오류가 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 수정으로 이동하십시오.

방법 2 : 과잉 보호 안티 바이러스 처리

결과적으로 로컬 Start Citizen 설치와 게임 서버 간의 연결을 차단하는 과잉 보호 바이러스 백신 또는 방화벽을 사용하는 경우이 오류가 발생할 수 있습니다.

이 시나리오가 적용되는 경우 다음 세 가지 방법이 있습니다.

  • 바이러스 백신 / 방화벽의 실시간 보호 비활성화
  • 과보호 보안 제품군 제거
  • 바이러스 백신 또는 방화벽에서 RSILauncher.exe 및 StarCitizen.exe를 허용 목록에 추가합니다.

선호하는 처리 방법에 따라 하위 가이드 A에 따라 실시간 보호를 비활성화하거나 타사 보안 제품군을 제거하십시오.

보안 제품군을 포기하고 싶지 않은 경우 Windows 방화벽 또는 Windows Defender에서 2 개의 메인 게임 실행 파일을 화이트리스트에 추가하는 방법에 대한 단계별 지침은 하위 가이드 B를 따르십시오.

타사 제품군을 사용하고 제거하는 데 문제가없는 경우 하위 가이드 C에 따라 컴퓨터에서 제거하십시오.

A. 방화벽 / 안티 바이러스의 실시간 보호 비활성화

타사 바이러스 백신을 사용하는 경우 트레이 바 아이콘을 사용하여 실시간 보호를 비활성화 할 수 있습니다. 안티 바이러스 또는 방화벽 제품군과 관련된 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 실시간 보호를 비활성화 할 수있는 옵션을 찾으십시오.

기본 보호 제품군 (Windows 방화벽 + Windows Defender)을 사용하는 경우 아래 지침에 따라 두 가지 모두에서 실시간 보호를 비활성화하십시오.

  1. 보도 Windows 키 + R은 업 엽니 다 실행 대화 상자를. 그런 다음 ' ms-settings : windowsdefender' 입력 하고 Enter 키 를 눌러 Windows Defender 보안 센터 를 엽니 다 .
  2. 내부 Windows Defender는의 창을 클릭 왼쪽 창을 사용하여  바이러스 및 위협 요소 방지. 

  3. 다음 메뉴에서 설정 관리 메뉴 ( 바이러스 및 위협 방지 설정 아래 )를 클릭합니다.
  4. 다음 메뉴에서 Real-Time Protection  과 관련된 체크 박스를 선택 취소하고  Off로 설정합니다 .
  5. 실시간 보호를 비활성화 한 후 초기 Windows 보안 메뉴로 돌아간 다음 화면의 오른쪽 섹션으로 이동하여 방화벽 및 네트워크  보호를 클릭합니다 .

  6. 다음 으로 현재 사용중인 네트워크 를 클릭합니다 . 그런 다음 옵션 목록을 아래로 스크롤하고 Windows Defender 방화벽 과 관련된 토글 을 끄기로 설정합니다.
  7. 이제 실시간 보호가 비활성화되었으므로 Star Citizen을 다시 열고 동일한 1002 오류가 계속 표시되는지 확인하십시오.

B. 안티 바이러스 / 방화벽에서 RSILauncher.exe 및 StarCitizen.exe 화이트리스트

타사 제품군을 사용하는 경우 Start citizen의 2 가지 주요 실행 파일 (RSILauncher.exeStartCitizen.exe)  을 제외하는 특정 단계를 온라인으로 검색 한 후 게임을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

기본 보안 제품군을 사용하는 경우 아래의 화면 지침에 따라 Windows 방화벽에서 2 개의 실행 파일을 허용 목록에 추가하십시오.

  1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다 . 그런 다음 텍스트 상자에 ' control firewall.cpl '을 입력 하고 Enter 키 를 눌러 Windows 방화벽 의 클래식 인터페이스를 엽니 다 .
  2. 다음 Windows Defender 방화벽 메뉴에서 왼쪽의 메뉴를 사용하여 Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용 을 클릭합니다  .

  3. 내부  허용 애플리케이션  메뉴의 클릭  설정 변경  버튼을 클릭합니다. 사용자 계정 컨트롤 프롬프트에서 요청하면 를 클릭 하여 관리자 액세스를 할당합니다.
  4. 전체 액세스 권한이 있으면 허용 된 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤하여 RSILauncher.exeStartCitizen.exe  실행 파일이 해당 목록에 있는지 확인합니다. 이미 목록에서 볼 경우, 모두에 대한 확인란을 개인공공을 클릭하기 전에 확인 하여 변경 사항을 저장합니다.

    참고 : 2 개의 실행 파일이 목록에없는 경우 다른 앱 허용 버튼을 누른 다음 게임을 설치 한 위치로 이동하여 2 개의 실행 파일을 추가합니다. 기본 위치에 게임을 설치 한 경우 C : \ Program Files \ Roberts Space Industries \ StarCitizen \ LIVE에서 찾을 수 있습니다.

  5. 2 Star Citizen 실행 파일이 허용 목록에 추가되면 게임을 다시 시작하고 여전히 1002 오류 코드가 표시되는지 확인합니다.

C. 과보호 안티 바이러스 또는 방화벽 제거

타사 보안 제품군을 사용 중이고 오탐으로 인해 게임 서버와의 연결을 차단하는 것으로 의심되는 경우이를 제거하고 기본 보호 제품군으로 전환하는 옵션도 있습니다 ( Windows Defender + Windows 방화벽 )

다음은 과도하게 보호되는 타사 제품군 제거에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. 보도 Windows 키 + R은 업 엽니 다 실행 대화 상자를. 그런 다음 텍스트 상자에 'appwiz.cpl'을 입력 하고 Enter 키 를 눌러 프로그램 및 기능 메뉴 를 엽니 다 .
  2. 내부 프로그램 및 기능 메뉴에서 설치된 프로그램의 목록을 아래로 스크롤하여 제거에게있어 그 제 3 자 보안 제품군을 찾습니다.
  3. 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서 제거 를 선택 합니다.
  4. 제거 화면 내에서 화면의 지시에 따라 제거 프로세스를 완료 한 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
  5. 다음 시작이 완료되면 Star Citizen을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

동일한 문제가 계속 발생하면 아래의 잠재적 인 다음 수정 사항으로 이동하십시오.

방법 3 : Star Citizen이 사용하는 포트 전달

영향을받는 일부 사용자에 따르면이 문제는 NAT (Network Address Translation) 문제 로 인해 발생할 수도 있습니다 . 게임 사용자가 네트워크에서 TCP 및 USB 포트가 열리지 않아 게임이 게임 서버와 통신 할 수있는 방법이 없을 수 있습니다.

이 시나리오가 해당되는 경우 TCP 8000 – 8020 및 UDP 64090 – 64110 대상 포트가 방화벽 및 라우터 안팎으로 전달되거나 열려 있는지 확인하여 문제를 해결할 수 있어야합니다.

대부분의 라우터에서 UPnP (Universal Plug and Play)활성화 하여 작업을 완료 할 수 있습니다 이를 통해 라우터가이를 필요로하는 애플리케이션 (스타 시티즌 포함)을 위해 자동으로 포트를 열 수 있습니다.

그러나 라우터가 UPnP를 지원하지 않는 경우에는 라우터 설정에서 Star Citizen이 사용하는 포트를 수동으로 전달해야합니다. 이 시나리오가 적용되는 경우 아래 지침에 따라이를 수행하는 방법에 대한 일반적인 지침을 따르십시오.

참고 : 이는 작업을 완료하는 데 도움이되는 일반적인 지침 일뿐입니다. 그러나 화면에 표시되는 설정 이름은 라우터 제조업체에 따라 다를 수 있습니다.

  1. 기본 브라우저를 열고 2 개의 일반 라우터 주소 중 하나를 탐색 표시 줄에 직접 입력 하고 Enter 를 눌러 라우터 설정에 액세스합니다.
    192.168.0.1 192.168.1.1

    참고 : 이러한 주소가 모두 작동하지 않는 경우 이전에 기본 라우터 주소를 수정하고 사용자 지정 라우터 주소를 만들었을 수 있습니다. 이 경우 라우터의 현재 IP 주소찾아야합니다 .

  2. 초기 로그인 화면이 나타나면 이전에 설정 한 로그인 자격 증명을 입력합니다. - 당신이이 페이지로 처음의 경우, 기본 대부분의 라우터 사용을 제조 자격 증명하려고 관리자에게사용자1234 등의 암호를 입력합니다.

    참고 : 이러한 자격 증명이 작동하지 않으면 라우터 모델에 따라 일반 자격 증명을 온라인으로 검색하십시오. 또한 이전에 일부 사용자 지정 자격 증명을 설정 한 경우 라우터를 재설정하여 기본 자격 증명으로 되돌릴 수 있습니다.

  3. 마침내 라우터 설정에 들어가면 고급 메뉴를 찾은 다음 NAT Forwarding 또는 Port forwarding 이라는 옵션을 찾으십시오 .

    참고 : 이러한 옵션의 이름은 라우터 제조업체에 따라 다를 수 있습니다.

  4. 고급 메뉴에 들어가면 포트를 수동으로 열 수있는 옵션을 찾기 시작합니다. 찾으면 다음 TCP 및 UDP 대상 포트를 열어야합니다.
    TCP 8000-8020 UDP 64090-64110
  5. 필요한 포트를 열 수 있도록 관리 한 후 경로 설정에 수정 사항을 저장 한 다음 게임을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

문제가 여전히 해결되지 않고 여전히 1002 오류 코드가 표시되는 경우 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동하세요.

방법 4 : VPN 사용

위의 지침을 따른 후에도 10002 오류 코드가 계속 발생하는 경우 ISP로 인한 일부 불일치를 처리하고있을 수 있습니다. 가장 일반적으로 이러한 종류의 문제는 실제로 레벨 3 ISP 노드에서 발생합니다.

이 문제를 해결하기 위해 VPN 솔루션을 사용할 수 있습니다. 그리고 반드시 유료 옵션에 만족할 필요는 없으며, 월별 지불 계획을 세우지 않고도 실제 위치를 숨길 수있는 무료 옵션이 많이 있습니다. 결정하지 않았다면 업데이트 된 목록에서 게임 VPN으로 이동할 수 있습니다 .

VPN을 설치하고 설정하는 방법에 대한 단계별 지침을 찾고 계신다면 저희가 도와 드리겠습니다. Hide.Me VPN의 무료 버전을 설치하려면 아래 지침을 따르십시오.

  1. Hide.Me VPN 의 공식 다운로드 페이지에 액세스하십시오 . 안으로 들어가면 다운로드 버튼을 클릭하십시오 .
  2. 다음 화면 에서 무료 버전의 VPN과 관련된 등록 버튼을 클릭 합니다.
  3. 다음 프롬프트에서 이메일 주소를 입력 한 다음 Enter를 눌러 등록을 완료하십시오. 이 시점에 도달하면 전송 된 이메일에서 확인해야하므로 실제 이메일 주소를 사용하는 것이 매우 중요합니다.
  4. 다음으로받은 편지함을 열고 Hide.Me 서비스 에서 확인 이메일을 찾으십시오 . 그것을 찾으면 그것을 연 다음 확인 링크를 클릭하여 확인하십시오. 확인을 완료하면 계정 생성 메뉴로 리디렉션됩니다.
  5. 작업이 완료되면 가격> 무료 로 이동 한 다음 지금 적용 을 클릭 하여 무료 요금제를 활성화합니다.
  6. 무료 요금제를 성공적으로 활성화했다면 다운로드 섹션으로 이동 하십시오 . 그런 다음 사용중인 운영 체제 버전과 관련된 지금 다운로드 버튼을 클릭합니다 .
  7. 다운로드가 완료되면 설치 프로그램을 열고 지침에 따라 설치 절차를 완료하십시오.
  8. 설치가 완료되면 이전에 생성 한 자격 증명을 사용하여 계정으로 로그인 한 다음 무료 평가판 시작 을 클릭 하고 위치를 선택한 다음 시스템 수준 VPN을 시작합니다.
  9. VPN이 활성화되면 Star Citizen을 다시 실행하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 인 해결 방법으로 이동하십시오.

방법 5 : 다른 위치에 게임 다시 설치

위의 잠재적 수정 사항 중 어느 것도 효과가 없다면 게임 설치 불일치를 처리하고있을 가능성이 있습니다. 영향을받는 여러 사용자가 게임을 다른 위치에 다시 설치하고 충분한 공간 (60GB 이상)이 남아 있는지 확인하여이 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다.

이 시나리오가 적용되는 경우 10002 오류를 해결하기 위해 Star Citizen 재설치를 진행해야합니다.

다음은 문제를 해결하기 위해 일반적으로 다른 위치에 게임을 재설치하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. 보도 Windows 키 + R은 업 엽니 다 실행 대화 상자를. 그런 다음 텍스트 상자에 'appwiz.cpl'을 입력 하고 Enter 키 를 눌러 프로그램 및 파일 메뉴 를 엽니 다 .
  2. 프로그램 및 기능 메뉴에 들어가면 설치된 항목 목록을 아래로 스크롤하여 Star citizen와 관련된 항목을 찾습니다. 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서 제거 를 선택 합니다.
  3. 제거 화면 내에서 화면의 지시에 따라 제거 절차를 완료합니다.
  4. 제거 프로세스가 완료된 후 컴퓨터를 재부팅하고 다음 시작이 완료 될 때까지 기다립니다.
  5. 그런 다음 RSI의 공식 다운로드 페이지를 방문하여 이전에 설치 한 것과 동일한 게임 패키지를 다운로드하십시오.
  6. 그런 다음 화면의 지시에 따라 설치를 완료 한 다음 게임을 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
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