Windows 10에서 시스템 복원 오류 0xc0000020을 수정하는 방법?

여러 Windows 10 사용자가 PC에서 시스템 복원 기능을 사용하지 못한 후 질문으로 문의했습니다. 일부 사용자는 원래 시스템 복원 유틸리티  를 시작하고 적절한 시스템 복원 지점을 선택할 수 있었지만 다음 컴퓨터 시작시 0xc0000020 오류 코드 와 함께 시작 오류와 함께 절차가 실패 한다고보고합니다 . 그러나 책임이 있다는 신호를받는 파일의 다양한 변형이 있습니다.

Windows 10에서 오류 코드 0xc0000020의 원인은 무엇입니까?

다양한 사용자 보고서를 살펴보고 문제를 성공적으로 해결 한 다른 사용자가 권장하는 다양한 수리 전략을 테스트하여이 특정 문제를 조사했습니다. 결과적으로 여러 가지 시나리오에서이 오류 메시지를 트리거 할 수 있습니다. 다음은 원인이 될 수있는 잠재적 인 범인의 목록입니다.

  • 오래된 Windows 10 빌드 – 밝혀진 바와 같이이 특정 문제는 사용자가 아직 Fall Edition 업데이트를 설치하지 않은 상황에서 종종 발생합니다. 이 업데이트는 이러한 종류의 동작을 유발할 수있는 시스템 복원 버그를 패치 한 것으로 알려졌습니다. 이 시나리오가 적용되는 경우 보류중인 모든 Windows 업데이트를 설치하기 만하면 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 시스템 파일 손상 – 다양한 사용자 보고서에 따르면 0xc0000020 오류 코드를 생성하는 가장 일반적인 원인 중 하나는 시스템 파일 손상입니다. 이 경우 논리적 오류를 해결하고 손상된 OS 파일 (SFC 및 DISM)을 처리 할 수있는 몇 가지 유틸리티를 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 손상된 OS 구성 요소 – 특정 상황에서는 일반적으로 해결할 수없는 심각한 손상 문제에 직면 할 수 있습니다. 이 경우 모든 OS 구성 요소를 새로 고쳐 (새로 설치하거나 복구 설치를 수행하여) 문제를 해결할 수 있습니다.

이 특정 문제가 발생하고 위에 제시된 시나리오 중 일부가 적용 가능한 것으로 보인다면이 문서가 몇 가지 실행 가능한 수리 전략을 제공 할 가능성이 있습니다. 아래에서 유사한 상황에있는 다른 사용자가이 문제를 해결하기 위해 성공적으로 사용한 잠재적 인 수리 전략 모음을 찾을 수 있습니다.

가능한 한 효율적으로 유지하려면 아래의 잠재적 인 수정 사항을 정렬 한 순서대로 수행하는 것이 좋습니다. 결국 문제를 일으키는 원인에 관계없이 문제를 해결해야하는 수정 사항을 발견해야합니다. .

의 시작하자!

방법 1 : 보류중인 모든 업데이트 설치

밝혀진 바와 같이 0xc0000020  오류 코드를 발생시키는 한 가지 특별한 이유 는 Fall Edition 업데이트를 적용하지 않은 Windows 10 빌드에 여전히 존재하는 결함입니다. 이러한 종류의 동작으로 어려움을 겪고있는 영향을받는 여러 사용자는 마침내 Windows 10 빌드에 보류중인 모든 업데이트를 설치하여 문제를 해결했다고보고했습니다.

이는 Microsoft가 이미 0xc0000020 오류 의 출현에 책임이있을 수있는 결함을 패치하기위한 수정 프로그램을 출시했기 때문에 효과적 일 것으로 보입니다  .

다음은 Windows 10 컴퓨터에 보류중인 모든 업데이트를 설치하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. 보도 Windows 키 + R은 위쪽 열려면 실행 대화 상자를. 그런 다음 ' ms-settings : windowsupdate' 입력 하고 Enter 키 를 눌러 설정 앱 의 Windows 업데이트 탭 을 엽니 다 .
  2. Windows 업데이트 화면에 도착하면 오른쪽 패널로 이동 하여 업데이트 확인을 클릭 합니다 .
  3. 그런 다음 화면의 지침에 따라 Windows 10 빌드를 최신으로 가져올 때까지 보류중인 모든 업데이트를 설치합니다.

    참고 : 보류중인 업데이트가 모두 설치되기 전에 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 지시에 따라 컴퓨터를 다시 시작하되 다음 컴퓨터를 시작할 때이 화면으로 돌아가 나머지 보류중인 업데이트 설치를 완료해야합니다.

  4. 보류중인 각 업데이트를 설치 한 후 컴퓨터를 다시 한 번 다시 시작하고 다음에 컴퓨터를 시작할 때 문제가 해결되는지 확인합니다.

여전히 0xc0000020  오류 코드 가 발생하면 아래의 다음 지침 세트로 이동하십시오.

방법 2 : DISM 및 SFC 검색 실행

결과적으로 0xc0000020 오류 코드를 트리거하는 가장 일반적인 원인 중 하나 는 시스템 파일 손상 유형입니다. 시스템 복원은 일부 WU (Windows 업데이트)를 사용하여 일부 Windows 구성 요소를 이전 시점으로 되돌립니다.

이로 인해 여러 다른 파일이 이러한 유형의 동작을 트리거 할 수 있습니다. 영향을받는 여러 사용자에 따르면 논리적 오류 및 시스템 파일 손상 DISM (배포 이미지 서비스 및 관리)SFC (시스템 파일 검사기) 를 수정할 수있는 몇 가지 유틸리티를 실행하여이 특정 시나리오의 문제를 해결할 수 있습니다 .

분명히 말하면 두 도구는 이러한 상황에서 유용하지만 다른 방식으로 문제를 해결합니다. SFC는 로컬 전용이며 Windows 폴더에 저장된 캐시 된 아카이브를 사용하여 손상된 항목을 새 복사본으로 바꿉니다. 반면 DISM은 WU 구성 요소를 사용하여 복구 프로세스에 필요한 정상 복사본을 가져옵니다.

그러나 두 유틸리티 모두 강력한 제품군이 있기 때문에 0xc0000020 오류 코드 의 원인이되는 시스템 파일 손상을 수정할 가능성을 최대화하려면 둘 다 실행하는 것이 좋습니다 . 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다 . 그런 다음 텍스트 메뉴에 'cmd'를 입력 하고 Ctrl + Shift + Enter 를 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니 다. UAC (사용자 계정 컨트롤) 에서 메시지가 표시되면 예를 클릭하여 관리 권한을 부여합니다.
  2. 상승 된 CMD 창에 들어가면 다음 명령을 입력하고 ENter를 눌러 DISM 스캔을 시작합니다.
    Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth

    참고 : 이 절차를 시작하기 전에 DISM 유틸리티가 문제를 일으키는 손상된 파일을 대체하기 위해 정상적인 복사본을 다운로드하려면 안정적인 인터넷 연결이 필요하다는 점을 기억하십시오. 첫 번째 명령 (scanhealth) 은 시스템 파일 불일치를 스캔하고 찾는 데 사용되며 두 번째 명령 (restorehealth) 은 첫 번째 스캔에서 발견 된 불일치를 대체하는 데 사용됩니다.

  3. DISM 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작이 완료 될 때까지 기다립니다.
  4. 다음 PC 시작 시퀀스가 ​​완료된 후 1 단계를 다시 수행하여 다른 상승 된 명령 프롬프트를 연 다음 다음 명령을 입력 하고 Enter 키 를 눌러 SFC 검색을 시작합니다.
    sfc / scannow

    참고 :이 SFC 스캔을 시작한 후 프로세스가 완료되기 전에 중단하지 마십시오. 이렇게하면 시스템이 추가 문제를 일으킬 수있는 다른 논리적 오류에 노출 될 수 있습니다.

  5. 컴퓨터를 다시 한 번 다시 시작하고 이전에 0xc0000020  오류 코드를 트리거했던 작업을 반복하십시오 .

여전히 동일한 문제가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3 : 복구 설치 수행

위의 모든 잠재적 수정 사항을 따랐지만 여전히 동일한 유형의 오류가 발생하는 경우 일반적으로 해결할 수없는 기본 시스템 파일 손상을 처리하고있는 것입니다. 이와 같은 상황에서 실행 가능한 유일한 해결 방법은 모든 유형의 시스템 파일 손상을 성공적으로 제거하기 위해 모든 Windows 구성 요소를 재설정하는 것입니다.

또한이 문제가 발생한 영향을받는 여러 사용자는 수리 설치 또는 새로 설치 절차를 수행 한 후 마침내 문제를 해결했다고보고했습니다.

가장 빠른 절차를 원하고 데이터 손실에 대해 신경 쓰지 않는다면 새로 설치해야 합니다. 이것은 Windows 설치의 모든 시스템 구성 요소를 새로 고치는 가장 집중된 접근 방식입니다. 그러나이 방법의 한 가지 주요 단점은 데이터를 미리 백업하지 않으면 앱, 게임, 사용자 환경 설정 및 개인 미디어를 포함한 모든 개인 파일이 손실된다는 것입니다.

더 지루한 접근 방식을 취할 준비가되었지만 모든 파일을 보관할 수있는 접근 방식을 취할 준비가 되었으면 복구 설치 (인플레 이스 복구)를 수행해야 합니다. 설치 미디어가 필요하고 실제 절차 전에 몇 가지 추가 단계를 수행해야하지만 거의 모든 사용자 기본 설정, 개인 미디어, 응용 프로그램 및 게임을 백업하게되므로 투자 한 시간은 그만한 가치가 있습니다.