수정 : Anthem Live 서비스 데이터 검색 오류

Anthem은 Bioware에서 개발하고 Electronic Arts에서 게시 한 온라인 멀티 플레이어 롤 플레잉 게임입니다. 이 게임은 Windows, Xbox 및 PlayStation 용으로 2019 년 5 월에 출시되었습니다. 이 게임에는 싱글 플레이어와 협동 멀티 플레이어 모드가 모두 포함되어 있습니다. 플레이어는 4 명으로 구성된 팀을 구성하여 야수와 약탈자들과 싸우면서 세계를 탐험 할 수 있습니다.

하지만 최근에는 게임을 플레이 할 수없는 유저들에 대한 신고가 많이 들어오고 있으며 유저가 게임 에 로그인을 시도하는 동안 화면에 ' 애국가 라이브 서비스 데이터를 검색 하는 중 오류'라는 오류 메시지 가 나타납니다. 이 기사에서는이 오류가 발생할 수있는 몇 가지 이유에 대해 알려 드리고 문제를 완전히 제거하기 위해 실행 가능한 솔루션을 제공합니다.

게임이 라이브 서비스 데이터를 검색하지 못하게하는 것은 무엇입니까?

문제의 원인은 구체적이지 않으며 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다.

  • 방화벽 :  PC를 사용하는 경우 컴퓨터의 방화벽이 게임이 서버와 연결되는 것을 차단할 수 있습니다. 이 경우 게임이 로딩 화면에서 루프에 갇히거나이 오류 메시지가 트리거 될 수도 있습니다.
  • 서버 글리치 :  게임 출시 당시 게임 서버의 일반적인 문제로 인해 특정 EA 계정이 서버의 데이터베이스에 로그인하는 것을 무작위로 차단했습니다.

이제 문제의 본질에 대한 기본적인 이해를 얻었으므로 솔루션을 향해 나아갈 것입니다.

해결 방법 1 : 방화벽에서 액세스 권한 부여.

PC에서 게임을하려는 경우 Windows 방화벽이 서버와의 연결을 차단할 수 있습니다. 이로 인해 게임이 로딩 화면에서 멈추거나이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 단계에서는 게임이 방화벽을 통해 액세스 할 수 있는지 확인합니다. 그에 대한:

  1. 클릭 켜기 시작 메뉴 와 선택 설정 아이콘을.
  2. " 업데이트 및 보안 "을 클릭 합니다 .
  3. 왼쪽 창 에서 " Windows 보안 "을 선택합니다 .
  4. 클릭 은 "에 방화벽 및 네트워크 보호 "옵션을 선택합니다.
  5. 선택 은 " 방화벽을 통해 앱을 허용 "옵션을 선택합니다.
  6. 관리  권한 을 제공하려면“ 설정 변경 ”을 클릭하십시오 .
  7. 아래로 스크롤 하여 Anthem, Steam 및 모든 관련 서비스가 " 사설 "및 " 공용 "네트워크 모두 에서 방화벽  을 통해 허용 되는지 확인하십시오 .

해결 방법 2 : 게임 업데이트.

대부분의 경우이 오류는 서버 데이터베이스 의 버그 로 인해 발생한 것으로 알려졌습니다 . EA는 최신 업데이트 에서이 문제를 해결하려고했습니다 . 따라서 게임을 최신 버전 으로 업데이트 하는 것이 좋습니다 . 개발자가 커뮤니티에서보고 한 문제를 수정하려고 시도하고 많은 사용자가이 연결 오류를보고 한 업데이트에서이 문제를 해결할 수 있습니다.

해결 방법 3 : 언어 변경.

어떤 경우에는 게임 언어를 변경하여 결함이 수정되었습니다. 게임 언어를 변경하면 약 700 Mbs의 추가 파일을 다운로드하기 시작합니다. 파일 다운로드가 완료되면 파일이 게임에 설치되고 언어가 변경됩니다. 이렇게하면 문제가 해결되고 서버 데이터베이스에 로그인 할 수 있습니다.

  1. Origin 클라이언트에 로그인 합니다 .
  2. 클릭원점 메뉴 선택 응용 프로그램 설정 .
  3. 그런 다음 언어 제목에서 드롭 다운을 선택하고 다른 언어를 선택합니다 .
  4. 클릭 "을 다시 시작 이제 새 언어로 클라이언트를 다시 시작하려면".
  5. 게임에 대한 추가 파일 다운로드가 완료된 후 게임 을 시작 하고 문제 가 지속 되는지 확인 하십시오 .

참고 :  이 단계로 문제가 해결되지 않으면 게임 서버 문제 일 가능성이 큽니다. 고객 지원 센터에 연락하여 문제를 해결하도록 할 수 있습니다.