해결 : Windows 8.1 / 10 Store 오류 0x8000ffff

Windows 8.1 또는 Windows 10으로 업그레이드 한 후 많은 사용자가 Windows 스토어에서 앱을 구매하거나 다운로드하려고 할 때 0x8000ffff  오류가 발생한다고보고  했습니다. 오류 0x8000fff 는 컴퓨터가 업데이트 / Windows 스토어 서버와 제대로 통신 할 수 없음을 나타냅니다.이 문제는 여러 가지 원인이 있지만 가장 일반적인 원인은 Microsoft App Server의 결함 때문입니다. 예를 들어 다운되거나 서버의 부하가 높을 때 대부분의 사용자는 자체적으로 문제를 해결했지만 이미 며칠을 기다렸다면이 가이드에 나열된 단계 / 방법을 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 시스템의 구성 / 손상으로 인해 발생할 수도 있기 때문입니다.

방법 1 : 손상된 시스템 파일 복구

Restoro를 다운로드하고 실행하여 여기 에서 손상되거나 누락 된 파일을 스캔하고 복원 한 후 아래 솔루션을 진행 하십시오 . 아래 솔루션을 진행하기 전에 모든 시스템 파일이 손상되지 않았는지 확인하는 것이 중요합니다.

방법 2 : 정확한 시간 / 날짜 설정

날짜와 시간이 잘못된 경우 Windows는 Windows 앱 서버에 연결하는 데 문제가 있습니다. Windows 시스템의 날짜 / 시간이 올바른지 확인하고 확인하십시오. 이렇게하려면 오른쪽 하단 모서리에있는 시계를 클릭하고 날짜 및 시간 설정을 선택  합니다.

방법 3 : 서비스 다시 시작 및 보류 / 대기중인 업데이트 지우기

Windows 스토어에서 업데이트, 앱 및 보류중인 다운로드가 손상된 경우 Windows 스토어가 실패 할 수 있습니다. Windows Store의 문제를 해결하기 위해 서비스를 간단히 다시 시작하고 보류중인 파일을 삭제하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 그렇지 않으면 원래 문제가 해결되면 다운로드 및 업데이트가 다시 계속되기 때문에 아무런 해가 없습니다.

홀드 Windows 키R 키를 눌러을 . wsreset.exe를  입력  하고 확인을 클릭합니다. 완료되면이 작은 배치 파일을 다운로드하여 나머지 작업을 수행하십시오. 여기를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 파일 / 대상을 fix.bat로 저장 한 다음 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다  .

방법 4 : Windows Store 재 등록 (Windows 10)

방법 2로 문제가 해결되지 않으면 Windows 스토어를 다시 등록하면 도움이 될 수 있습니다. 이렇게하려면 시작을 클릭하고 입력  PowerShell을  마우스 오른쪽 버튼으로 클릭  PowerShell을  선택  으로 실행 관리자.

열리는 powershell 창에서 다음 명령을 그대로 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다 .

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env : SystemRoot \ WinStore \ AppxManifest.xml

완료되면 PC를 재부팅하고 테스트하십시오.

방법 5 : 앱 문제 해결사 실행

Microsoft에서 진단을 실행합니다. 일반적인 문제는 진단 앱으로 자동 수정됩니다. 다운로드하려면 여기를 클릭하십시오. 파일이 다운로드되면 클릭하여 실행하고 화면의 지시를 따르십시오. 다운로드가 완료된 후 문제가 해결되었는지 테스트하십시오.

방법 6 : 프록시 비활성화

Windows가 인터넷에 연결하기 위해 프록시 서버를 사용하고있을 수 있습니다. 서버가 프록시 연결을 감지하면 연결이 비활성화 될 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 컴퓨터에서 프록시를 비활성화합니다. 그에 대한:

  1. 보도는 " 윈도우 "+ " "키를 동시에 검색을 엽니 다.
  2. 인터넷 옵션 ”을 입력 하고 첫 번째 옵션을 선택 합니다.
  3. " 연결 "탭을 클릭 한 다음 " LAN 설정 "옵션을 클릭합니다.
  4. 선택을 해제해야합니다 "사용 프록시 서버를 위한 당신의 LAN 옵션".
  5. 확인 ”을 클릭 하고 문제가 지속되는지 확인 하십시오.

방법 7 : 새 사용자 만들기

Windows 키를 누른 상태에서 X를 누릅니다 . 명령 프롬프트 (관리자)를 선택합니다  검은 색 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력합니다.

net user / add [username] [password] net localgroup administrators [username] / add

[username]을 새 사용자 이름으로, [password]를 새 암호로 바꿔야합니다. 완료되면 PC를 재부팅하고 새로 생성 된 사용자로 로그인 한 다음 새 사용자 계정으로 문제가 해결되었는지 여부를 확인합니다. 그런 다음 c : \ users \ previous-user-name에서 이전 사용자 데이터를 복사 할 수 있습니다.

새 사용자 계정이 생성되면 동일한 명령 프롬프트 창에 다음을 입력합니다.

종료 / l / f

그리고 Enter 키를 누릅니다 . 이 명령은 로그 오프 한 다음 새로 생성 된 사용자를 사용하여 로그인합니다. 로그인 한 후 Windows Store를 열고 앱을 다시 다운로드 해보십시오. Microsoft 계정이 필요하다는 메시지가 표시되거나 메시지가 표시되면 화면의 메시지를 사용하여 Microsoft 계정에 로그인합니다. 이전에 Microsoft 계정을 사용하고 있었다면 새 전자 메일을 사용하여 로그인 / 전환하십시오.