Windows Store 앱 오류 코드 0x80d02017을 수정하는 방법

여러 Windows 10 사용자가 Windows Store를 통해 앱을 설치하려고 할 때 0x80d02017 오류 코드 가 발생합니다 . 대부분의 영향을받는 사용자는 게임과 응용 프로그램 모두에서 문제가 발생한다고보고합니다. 일부 사용자는 이전에 설치되지 않은 새로운 타이틀에서만 문제가 발생한다고 말하지만 다른 사용자는 이전에 작동하던 게임이나 응용 프로그램에서 문제가 발생한다고보고합니다. 대부분의 경우 영향을받는 사용자는 Windows 업데이트를 설치 한 후 문제가 발생하기 시작했다고 의심합니다.

Windows Store 내부에서 0x80d02017 오류 코드의 원인은 무엇입니까?

Windows 10 컴퓨터에서이 문제를 해결하는 데 일반적으로 사용되는 다양한 사용자 보고서 및 복구 전략을 살펴봄으로써이 특정 문제를 조사했습니다. 밝혀진 바와 같이,이 오류 코드의 출현에 책임이있을 수있는 여러 가지 잠재적 인 범인이 있습니다.

  • 일반적인 Windows 스토어 결함 – 밝혀진 바와 같이, 업데이트 과정에서 특정 내장 애플리케이션에서이 특정 오류 코드를 유발할 수있는 매우 일반적인 Windows 스토어 결함이 있습니다. 이 시나리오가 적용되는 경우 기본 제공 Windows 앱 문제 해결사를 실행하여 문제를 즉시 해결할 수 있습니다.
  • 잘못된 Windows 업데이트 – 또 다른 가능성은 잘못된 Windows 업데이트가 설치되었을 때 Windows 스토어 결함이 도입되었을 수 있습니다. 이것은 아직 Creator 's Update로 업데이트되지 않은 Windows 10 컴퓨터에서 매우 일반적입니다. 이 경우 상승 된 Powershell 창을 사용하여 Windows 스토어 앱을 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 타사 방화벽 간섭 – VPN / 프록시 클라이언트 또는 타사 방화벽을 사용하는 경우 새로운 응용 프로그램을 다운로드하고 실행하는 Windows Store의 기능을 방해 할 가능성이 있습니다. 이 시나리오가 해당되는 경우 Windows 설치 에이전트에서 연결을 신뢰하지 않을 가능성이 큽니다. 이 경우 충돌을 일으키는 타사 클라이언트를 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • IPV6이 동적 IP와 충돌합니다. Windows 10은 동적 IP 구성을 사용할 때마다 여러 IPV6 연결을 유지하는 데 문제가 있습니다. 이 시나리오가 특정 경우에 적용되는 경우 네트워크 연결 창에서 IPV6 지원을 비활성화하여 문제를 완전히 피할 수 있습니다.
  • 손상된 소프트웨어 배포 폴더 –이 오류 코드의 원인이 될 수있는 또 다른 원인은 소프트웨어 배포 폴더 내부의 일부 손상입니다. 이 시나리오가 적용되는 경우 관리자 권한 명령 프롬프트를 사용하여 소프트웨어 배포 폴더를 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.

현재 Windows Store를 사용하여 응용 프로그램에 액세스하려고 할 때 동일한 오류 메시지를 해결하는 데 어려움을 겪고있는 경우이 문서에서는 문제를 완화 할 수있는 여러 가지 문제 해결 단계를 제공합니다. 아래에서 비슷한 상황에있는 다른 사용자가 0x80d02017 오류 코드 를 해결하는 데 성공적으로 사용한 몇 가지 잠재적 수정 사항을 찾을 수 있습니다.

가능한 한 효율적으로 유지하려면 효율성과 심각도에 따라 주문했기 때문에 제시된 순서대로 방법을 따르는 것이 좋습니다. 문제의 원인에 관계없이 결국 문제를 해결하고 응용 프로그램을 정상적으로 사용하는 데 도움이되는 방법을 발견해야합니다.

의 시작하자!

방법 1 : Windows 앱 문제 해결사 실행

시간이 많이 걸리는 다른 수정 사항을 시도하기 전에 Windows 버전이 문제를 자동으로 완벽하게 해결할 수 없는지 확인하십시오. 모든 최신 Windows 버전에는 다양한 Windows 구성 요소의 불일치를 자동으로 검색하고 적절한 복구 전략을 자동으로 적용하는 기존 문제 해결사의 새롭고 향상된 버전이 장착되어 있습니다.

0x80d02017 오류 코드 의 원인 이 문제 해결사에 포함 된 복구 전략 중 하나에 포함 된 경우 Windows 앱 문제 해결사를 실행하여 문제를 자동으로 해결할 수 있습니다.

다음은 0x80d02017 오류 코드 를 해결하기 위해 Windows 앱 문제 해결사 실행에 대한 빠른 가이드입니다 .

  1. 를 눌러 윈도우 키 + R을 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 " control.exe / name Microsoft.Troubleshooting "을 입력 하고 Enter 키 를 눌러 설정 탭 의 문제 해결 탭 을 엽니 다 .

    참고 : Windows 10에서는 ms-settings : troubleshoot 명령을 대신 사용할 수도 있습니다 .

  2. 거기에 도착하면 다른 문제 찾기 및 수정으로 이동 한 다음 Windows 스토어 앱 을 클릭 하고 문제 해결사 실행을 선택 합니다 .
  3. 문제 해결 유틸리티를 시작하면 초기 스캔이 완료 될 때까지 기다린 다음 화면의 지시에 따라 발견 된 문제 유형에 따라 권장되는 복구 전략을 적용합니다.
  4. 수정 사항이 적용되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 시퀀스가 ​​완료되면 문제가 해결되었는지 확인합니다.

동일한 0x80d02017 오류 코드  가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 2 : Powershell을 사용하여 Windows 스토어 앱 재설정

특정 문제가 Windows 스토어 파일 중 일부 유형의 손상으로 인해 발생한 경우 전체 Windows 스토어 패키지를 재설정 할 수있는 Powershell 명령을 실행하여 문제를 매우 효과적으로 해결할 수 있습니다.

이로 인해 일부 사용자 기본 설정이 손실 될 수 있지만 Powershell 터미널을 사용하여 구현할 수있는 가장 빠르고 효과적인 수정 중 하나입니다. 영향을받는 여러 사용자가 아래 단계를 수행하고 컴퓨터를 다시 시작한 후에도 문제가 더 이상 발생하지 않는다고보고했습니다.

다음은 Powershell 프롬프트를 사용하여 Windows 스토어 앱을 재설정하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. 보도 Windows 키 + R은 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음, 유형 '파워 쉘' 를 눌러 Ctrl 키 + 시프트 + Enter를 는 파워 쉘 프롬프트 상승 열어. UAC (사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 를 클릭 하여 Powershell 창에 대한 관리자 권한을 부여합니다.
  2. 관리 Powershell 프롬프트에 들어가면 다음 명령을 입력하거나 붙여 넣어 Windows 스토어 앱을 재설정합니다.
    Get-AppXPackage * WindowsStore * -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}  
  3. 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작시 문제가 해결되는지 확인합니다.

Windows Store를 통해 앱을 다운로드하거나 실행하려고 할 때 동일한 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3 : 타사 방화벽 또는 VPN 제거

밝혀진 바와 같이 VPN 또는 타사 방화벽 클라이언트는 Windows Store의 새 응용 프로그램 다운로드 및 실행 기능을 방해 할 수 있습니다. 이것은 Windows 설치 에이전트가 개인 연결을 신뢰하지 않아 프로세스가 실제로 보안 기능에 의해 중지되기 때문에 발생합니다.

이 시나리오가 현재 상황에 적용되는 경우 사용중인 프록시 서버, 타사 방화벽 또는 VPN 클라이언트를 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게하면 설치 에이전트가 연결을 신뢰하고 응용 프로그램이 문제없이 열리도록 허용해야합니다.

다음은 타사 방화벽 또는 VPN 제거에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. 보도 Windows 키 + R은 업 엽니 다 실행 대화 상자를. 그런 다음 "appwiz.cpl"입력 하고 Enter 키 를 눌러 프로그램 및 기능 창 을 엽니 다 .
  2. 프로그램 및 기능 화면에 들어가면 설치된 애플리케이션 목록을 아래로 스크롤하여 타사 방화벽 또는 VPN 클라이언트를 찾습니다. 일단 그것을 보면, 그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서 제거 를 선택하십시오 .
  3. 다음 화면의 화면 프롬프트에 따라 VPN / 방화벽 도구 제거를 완료하십시오. 소프트웨어가 제거되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작시 문제가 해결되는지 확인합니다.

동일한 0x80d02017 오류 코드 가 계속 발생 하거나이  방법이 적용되지 않는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 4 : IPV6 지원 비활성화

이 방법은 컴퓨터 (IPV6를 사용하는 다른 응용 프로그램과 함께)와 추가 비 호환성을 생성 할 수 있지만 여전히 0x80d02017 오류 를 해결하는 가장 효율적인 방법 중 하나입니다

IPV6 지원을 비활성화하여 많은 사용자의 문제를 해결 한 이유에 대한 공식적인 설명은 없지만 사용자는 동적 IP 구성을 사용할 때 Windows 스토어에 결함이 발생할 가능성이 있기 때문일 수 있습니다.

이 절차는 다운로드 및 업로드 속도를 약간 감소시킬 수 있지만 워크로드는 IPV4 프로토콜로 전달되어야합니다. 다음은 IPV6 지원 비활성화에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. 보도 Windows 키 + R은 업 엽니 다 실행 대화 상자를. 그런 다음 텍스트 상자에 " ncpa.cpl "을 입력 하고 Enter 키 를 눌러 네트워크 연결 탭 을 엽니 다 .
  2. 네트워크 연결 탭에 들어가면 현재 활성화 된 네트워크 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서 속성 을 선택 합니다.
  3. 연결된 네트워크 의 속성 화면에 있을 때 네트워킹 탭이 선택 되어 있는지 확인합니다 .
  4. Next, scroll down through the list of connections items and locate Internet Protocol Version 6 (TCP / IPV6). Once you see it, uncheck the box associated with it, then click Ok to save the changes.
  5. Once IPV6 is disabled, restart our computer and repeat the action that was previously triggering the 0x80d02017 error code once the next startup sequence is complete.

If the same issue is still occurring or you’re looking for a method that doesn’t involve disabling an Internet Protocol, move down to the next method below.

Method 5: Resetting the software distribution folder

As it turns out, this particular issue can also occur if you’re actually dealing with a corrupted software distribution folder. Several users in a similar situation have reported that the issue was resolved after they ended up resetting the software distribution folder.

But keep in mind that before you follow the steps below, you need to ensure that you disconnect your computer from the internet – turn off your Wi-Fi or physically disconnecting the wired connection. If you fail to do this, Windows 10 will signal that some files can’t be modified and the command will not be successful.

Once you’ve ensured that the internet connection is disabled, follow the instructions below to reset the software distribution folder:

  1. Press Windows key + R to open up a Run dialog box. Then, type “cmd” and press Ctrl + Shift + Enter to open up an elevated Command Prompt. When you’re prompted by the UAC (User Account Control), click Yes to grant administrative privileges.
  2. Once you’re inside the elevated Command Prompt, type the following commands in order and press Enter after each one:
    net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old rmdir C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore rmdir C:\Windows\SoftwareDistribution\Download net start cryptSvc net start bits net start msiserver
  3. 각 명령이 성공적으로 처리되면 상승 된 명령 프롬프트를 닫고 이전에 0x80d02017 오류를 트리거 한 작업을 반복하여 문제가 해결되었는지 확인 합니다.