Hulu 오류 코드 DRMCDM78을 수정하는 방법

오류 코드 DRMCDM78는 일반적으로 윈도우, 리눅스 및 맥 OS 사용자들은 훌루에서 콘텐츠를 스트리밍하려고 할 경우에 나타납니다. 이 문제를보고있는 사용자는 스트리밍을 시도하는 모든 Hulu 콘텐츠에서이 문제가 발생한다고보고하고 있습니다.

결과적으로 DRMCDM78 오류 코드 가 표시되는 플랫폼에 따라이 문제를 일으킬 수있는 여러 가지 원인이 있습니다 .

  • Hulu 서버 문제 – 우선 먼저이 문제가 통제 할 수없는 서버 문제로 인한 것이 아닌지 조사하고 확인해야합니다. 이 경우 개발자가 문제를 해결하기를 기다리는 것 외에는 문제에 대한 해결책이 없습니다.
  • 오래된 브라우저 저장소 – 밝혀진 바와 같이,이 문제는 기본 브라우저가 저장소를 방금 변경했고 이전 버전이 더 이상 스트리밍 프로토콜을 지원할 수없는 경우에도 발생할 수 있습니다. 이 경우 브라우저를 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하기 만하면됩니다.
  • 손상된 캐시 데이터 – 경우에 따라 브라우저 캐시가 현재 보유하고있는 일부 유형의 손상된 임시 파일로 인해이 오류가 표시 될 수 있습니다. 이 경우 다음 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.
  • TCP / IP 문제 – 특정 상황에서이 문제는 TCP 또는 IP 불일치로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 시나리오가 적용되는 경우 라우터를 재부팅하거나 재설정 절차를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다.

방법 1 : Hulu 서버 상태 확인

먼저 Hulu가 현재 특정 유형의 서버 문제를 처리하고 있지 않은지 확인하여이 문제 해결 시도를 시작해야합니다. 이 경우 문제는 전적으로 귀하의 통제를 벗어납니다.

따라서 다른 작업을 수행하기 전에 Outage Report , Down Detector 또는 IsItDownRightNow 와 같은 서비스를 사용하여 현재 해당 지역의 다른 사용자가 동일한 문제를보고했는지 확인하십시오.

전 세계의 다른 사용자가 동일한 오류를보고했다는 증거를 방금 발견 한 경우에는 공식 Hulu 지원 계정에서 스트리밍 서버의 상태에 대한 공식 발표를 확인해야 합니다.

방금 수행 한 조사에서 근본적인 서버 문제가 드러나지 않았다면이 문제는 브라우저 또는 네트워크 문제로 인해 로컬에서만 발생한다는 것이 분명합니다. 이러한 문제를 완화하는 방법은 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 2 : 브라우저를 최신 버전으로 업데이트

이전에 조사했지만 Hulu와 관련된 서버 문제를 발견하지 못한 경우 브라우저 관련 문제 일 가능성이 높습니다. 궁극적으로 오류 코드 DRMCDM78을  생성하는 가장 일반적인 원인 은 오래된 브라우저 빌드입니다.

대부분의 경우 라우터가 사용 가능한 최신 빌드로 업데이트 할 때까지 특정 스트리밍 서비스가 오작동하는 저장소 변경 사항을 배포했을 수 있습니다. 물론이 작업은 현재 사용중인 브라우저에 따라 다릅니다.

Chrome (Windows, macOS 또는 Linux)을 사용하는 경우 하위 가이드 A에 따라 브라우저를 사용 가능한 최신 빌드로 강제 업데이트합니다. 다른 Chromium 기반 브라우저에서도 마찬가지입니다 (단계는 정확히 동일 함).

반면에 Firefox (Chromium 기반이 아닌 몇 안되는 타사 브라우저 중 하나)를 사용하는 경우 하위 가이드 B에 따라 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하도록합니다.

A. Google 크롬 업데이트

Windows / MacOS

  1. Google 크롬을 열고 화면 오른쪽 상단 의 작업 버튼 (점 3 개 아이콘)을 클릭합니다.
  2. 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서 도움말> Chrome 정보 로 이동합니다 .
  3. 내부 정보 Google 크롬 탭, 유틸리티는 자동으로 새 버전을 사용할 수 있는지 확인하기 위해 스캔 시작합니다. 있는 경우 설치 프로그램 다운로드가 완료되는 즉시 설치하라는 메시지가 표시됩니다.
  4. 새 빌드가 설치되면 브라우저가 자동으로 다시 시작됩니다. 이 경우 Hulu를 다시 방문하여 이전에 DRMCDM78  오류 코드를 유발 한 조치를 반복하십시오 .

리눅스

  1. Linux 시스템에서 터미널 창을 열고 다음 명령을 입력 한 다음 Enter 를 눌러 브라우저 업데이트를 시작합니다.
    sudo apt 업데이트 
  2. 작업을 확인하라는 메시지가 표시되면 Y를 누른 다음 작업이 완료 될 때까지 기다립니다.
  3. 올바른 구글 저장소가로드되면, 다음 명령을 눌러 실행 입력 구글 크롬의 최신 버전을 설치 :
     sudo apt-get --only-upgrade install google-chrome-stable
  4. 설치가 완료된 후 Google Chrome을 시작하고 Hulu를 열어 동일한 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.

B. Mozilla Firefox 업데이트

Windows / MacOS

  1. Firefox를 열고 작업 버튼 (오른쪽 상단 모서리)을 클릭하여 Mozilla Firefox의 기본 메뉴를 확인합니다. 다음으로 사용 가능한 옵션 목록에서 도움말을 클릭 한 다음 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서 Firefox 정보 를 클릭 합니다.
  2. Mozilla Firefox 정보 메뉴에 들어가면 다시 시작을 클릭 하고 Firefox 버튼 (사용 가능한 경우)을 업데이트 한 다음 프로세스가 완료 될 때까지 기다립니다.

    참고 : UAC (사용자 계정 컨트롤) 에서 메시지가 표시되면 를 클릭 하여 관리 권한을 부여합니다.

  3. 브라우저가 자동으로 다시 시작됩니다. 그렇다면 Hulu에 다시 액세스하여 동일한 오류 코드가 계속 발생하는지 확인하십시오.

리눅스

Ubuntu / Debian Linux에서 터미널 창을 열고 다음 명령을 입력하여 Firefox를 최신 빌드로 업데이트합니다.

$ sudo apt-get 업데이트 $ sudo apt-get firefox 설치

Fedora, Redhat 또는 CentOS를 사용하는 경우 yum 도구 또는 GUI 도구를 사용하여 대신 다음 명령을 실행하십시오.

# yum 업데이트 # yum 업데이트 firefox

이 문제가 여전히 해결되지 않으면 아래의 다음 잠재적 인 수정 사항으로 이동하십시오.

방법 3 : 브라우저 캐시 지우기

위의 방법으로 문제를 해결할 수없는 경우 브라우저 캐시 내의 일부 유형의 손상된 데이터로 인해이 문제가 실제로 발생할 수 있다는 사실도 고려해야합니다.

이전 에 Hulu 에서 DRMCDM78 오류 가 발생했던 영향을받는 몇 명의 사용자가 브라우저 캐시를 지운 후 문제가 수정되었음을 확인했습니다.

물론 사용중인 브라우저에 따라 브라우저 캐시를 지우는 단계가 다릅니다. 이 때문에 가장 널리 사용되는 Windows 브라우저에서 캐시를 지우는 방법을 보여주는 가이드를 작성 했습니다.

이러한 작업 중 어느 것도 브라우저와 관련된 민감한 데이터를 지우지 않으므로 데이터를 미리 백업 할 필요가 없습니다. 그러나 유일한 불편은 현재 로그인 한 웹 사이트에서 로그 아웃된다는 것입니다.

이미 브라우저 캐시를 지우고 Hulu에서 콘텐츠를 스트리밍하는 동안 DRMCDM78 오류 가 계속 표시되는 경우 아래의 최종 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.

방법 4 : 라우터 다시 시작 또는 재설정

위의 잠재적 인 수정 사항 중 어느 것도 효과가없고 이전에 제어 할 수없는 서버 문제를 다루지 않는다는 것을 이전에 확인한 경우 실제로 TCP / IP 불일치를 처리 할 가능성이 있습니다.

이 문제는 제한된 대역폭 만 처리하도록 장착 된 lol 수준 라우터에서 자주 발생합니다. 이 문제는 Hulu에서 콘텐츠를 스트리밍하는 동안 여러 장치가 동일한 네트워크에 연결된 경우 발생하는 경향이 있습니다.

이 경우 사용 가능한 옵션이 있어야합니다.

  • 라우터 다시 시작
  • 라우터 재설정

다시 시작은 비침 입적 절차이지만 문제가 일시적으로 저장된 데이터와 관련된 피상적 인 경우에만 해결됩니다. 라우터 수준에서 적용되는 설정 또는 제한으로 인해 문제가 발생한 경우 재설정을 수행해야합니다.

A. 라우터 다시 시작

빠른 재부팅을 통해 처리중인 대부분의 연결 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 TCP / IP 문제와 관련된 경우 이것으로 충분합니다.

라우터를 다시 시작하려면 라우터 뒷면을보고 On-Off 버튼을 눌러 전원을 차단하십시오. 이 작업을 수행 한 후 전원 콘센트에서 전원 케이블을 뽑고 전원 커패시터를 방전하고 라우터가 보유하고있을 수있는 임시 데이터를 해제하기 위해 1 분 정도 기다리십시오.

이 기간이 지나면 라우터의 전원을 복원하고 전원 버튼을 다시 눌러 다시 시작하고 인터넷 액세스가 복원 될 때까지 기다립니다.

동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래 라우터 재설정으로 이동하십시오.

 B. 라우터 재부팅

다시 시작이 작동하지 않으면 재설정 절차를 진행해야합니다. 그러나이 작업은 라우터 설정 내에서 설정 한 모든 설정을 재설정합니다. 여기에는 전달 된 포트, 허용 목록에있는 장치 및 차단 연결이 포함됩니다.

결과를 이해하고 여전히 모든 라우터 설정을 공장 출하 상태로 재설정하려면 라우터 뒷면에있는 재설정 버튼을 찾으십시오. 대부분의 경우 실수로 누르는 것을 방지하기 위해 케이스 내부에 제작되므로 작은 드라이버 나 유사한 물체가 있어야 손에 닿을 수 있습니다.

라우터 재설정을 시작하려면 재설정 버튼을 길게 누르고 10 초 동안 또는 모든 LED가 동시에 깜박일 때까지 기다리십시오.

ISP가 PPPoE (Point to Point Protocol over Internet) 를 사용하는 경우 인터넷 액세스를 복원하려면이 절차의 끝에서 ISP에서 제공 한 자격 증명을 다시 삽입해야합니다.

인터넷 액세스가 복원되면 스트리밍 시도를 다시 시도하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

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