수정 : Windows 10에서 업데이트 서비스에 연결할 수 없음

최근 많은 사람들이 Windows 10에서 ' 업데이트 서비스에 연결할 수 없습니다 '라는 오류 메시지를보고했습니다 .이 문제는 시스템에서 Windows 10 운영 체제를 업데이트하려고 할 때 발생하는 것으로 알려져 있습니다. 이 문제는 오류 메시지에 언급 된대로 업데이트 서비스에 연결할 수 없기 때문에 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 이러한 요인 중 일부는 인터넷 연결, Windows 업데이트 구성 요소 등이 될 수 있습니다.

이 문제는 Microsoft에서 푸시 한 최신 업데이트를받지 못하므로 신속하게 해결해야합니다. 일반적으로 버그 수정, 새로운 기능 및 더 많은 안정성과 함께 조정이 포함되어 있으므로 시스템에 업데이트가 필요합니다. Microsoft의 엔지니어 중 한 명이 팀이 문제를 조사 중이며 신속하게 해결해야한다고 말했기 때문에 현재로서는이 문제에 대한 공식적인 해결 방법이 없습니다. 그러나 많은 사용자에게 효과적인 것으로 입증 된 커뮤니티에서 제공하는 몇 가지 해결책이 있으므로 시도해 볼 가치가 있습니다.

Windows 10에서 '업데이트 서비스에 연결할 수 없습니다'오류가 발생하는 원인은 무엇입니까?

글쎄, 우리가 언급했듯이 잠재적으로 문제를 일으킬 수있는 여러 요인이 있습니다. 지금까지 알려진 범위 내에서이 문제는 종종 다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다.

  • 타사 바이러스 백신 : 타사 바이러스 백신으로 인해 때때로 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 오류 메시지는 바이러스 백신에 의해 설정된 제한 때문일 수 있습니다.
  • 인터넷 연결 : 경우에 따라 문제의 원인이 인터넷 연결이기 때문에 Microsoft가 책임을지지 않습니다. 대체 네트워크로 전환하여 이러한 가능성을 제거 할 수 있습니다.
  • Windows 업데이트 구성 요소 : 시스템의 Windows 업데이트 구성 요소는 업데이트를 성공적으로 다운로드 한 다음 시스템에 설치해야합니다. 그러나 경우에 따라 이러한 구성 요소 중 하나가 오작동하기 때문에 업데이트를받을 수 없습니다.

그것은 문제의 가능한 원인을 요약합니다. 이제 문제를 해결하기 위해 다음 솔루션을 구현할 수 있습니다. 아래 목록에는 문제가 여전히 해결되고 있으므로 '가능한'해결책이 포함되어 있습니다. 이러한 솔루션은 다른 사용자에게도 효과가 있었으며 사용자에게도 효과가있을 수 있습니다.

해결 방법 1 : 타사 바이러스 백신 비활성화

문제를 해결하기 위해 취해야 할 첫 번째 단계는 타사 바이러스 백신을 비활성화하는 것입니다. 바이러스 백신을 비활성화하면 시스템 기능이 정상 상태로 복원되고 바이러스 백신에 의해 부과 된 모든 제한이 제거됩니다. 따라서 바이러스 백신이 비활성화되어 있는지 확인한 다음 업데이트를 다시 확인하십시오.

해결 방법 2 : 대체 네트워크 시도

일부 사용자의 경우 인터넷 연결로 인해 오류가 발생했습니다. 이상한 이유로 네트워크 연결을 사용하여 업데이트를 다운로드하거나 찾을 수 없었습니다. 이는 경우에 따라 DNS 구성으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우에 해당하는 경우 대체 네트워크를 사용해야합니다. 예를 들어 스마트 폰의 핫스팟을 사용하고이를 사용하여 업데이트를 확인할 수 있는지 확인합니다.

그렇게 할 수있는 경우 연결을 끊고 인터넷 연결을 다시 활성화 할 수 있습니다. 그러면 문제가 해결됩니다.

해결 방법 3 : DNS 구성 변경

일부 사람들은 현재 DNS를 Google의 DNS 설정으로 변경 한 후 문제가 해결되었다고보고했습니다. DNS 구성으로 인해 업데이트를 다운로드하거나 업데이트를 확인하지 못할 수 있습니다. 이 경우 변경을 시도하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 작업 표시 줄의 오른쪽에서 네트워크 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ' 네트워크 및 인터넷 설정 열기 '를 선택 합니다 .
  2. 거기에서 ' 어댑터 옵션 변경 '을 클릭하십시오 .
  3. 네트워크 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 속성 을 선택 합니다.
  4. 찾아 IPv4의를 목록에서를 강조 표시 한 다음 공격 속성을 .
  5. ' 다음 DNS 서버 주소 사용 '옵션이 선택되어 있는지 확인하십시오 .
  6. 첫 번째 상자에 8.8.8.8 을 입력 한 다음 두 번째 상자에 8.8.4.4 를 입력 합니다.
  7. 확인을 클릭하십시오.
  8. 문제를 격리하는지 확인하십시오.
  9. 또한 이것이 작동하지 않으면 DNS 구성으로“1.1.1.1”및“1.0.0.1”을 사용해보십시오.

해결 방법 4 : Windows 업데이트 구성 요소 재설정

마지막으로 Windows에는 업데이트를 다운로드하고 시스템에 설치하는 자체 구성 요소가 있으므로 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다. 경우에 따라 제대로 작동하지 않아 문제가 발생합니다.

Windows 업데이트 구성 요소를 재설정하려면 여기 에서이 .zip을 다운로드 한 다음 원하는 곳에서 압축을 풉니 다. .zip 파일을 추출한 디렉토리로 이동하여 ResetWUEng.cmd 파일을 관리자로 실행하십시오 . 업데이트 구성 요소가 재설정됩니다. 문제가 해결되는지 확인하십시오.

해결 방법 5 : Windows 업데이트 문제 해결

경우에 따라이 문제가 발생하여 Windows 업데이트가 제대로 구성되지 않을 수 있습니다. 따라서이 단계에서는이 문제를 제거하기 위해 Windows 업데이트 문제를 해결합니다. 그에 대한:

  1. 보도는 "윈도우" + "나" 의 설정을 엽니 다.
  2. "업데이트 및 보안"을 클릭 하고 왼쪽 창에서 "문제 해결" 을 선택 합니다.
  3. 문제 해결 창에서 "Windows 업데이트" 옵션을 선택하고 문제 해결사를 실행합니다.
  4. 문제 해결 프로세스가 완료 될 때까지 기다렸다가 문제가 있는지 확인합니다.

해결 방법 6 : IP 재설정

Windows가 IP 제한으로 인해 Windows 서비스에 연결할 수없는 연결 문제에 직면했을 수도 있습니다. 따라서이 단계에서는 IP를 재설정 한 다음 나중에 문제가 해결되는지 확인합니다.

  1. 보도 "윈도우" + "R은" 실행 프롬프트를 엽니 다.
  2. 입력 "cmd를" 를 누르십시오 "시프트" + "Ctrl 키" + "입력" 관리자 권한을 제공 할 수 있습니다.
  3. 다음 명령을 입력하고 각 명령을 실행하려면 "Enter"를 누르십시오.
    NETSH INT IP RESET C : \ RESETLOG.TXT NETSH WINSOCK RESET IPCONFIG / FLUSHDNS
  4. 그런 다음 문제가 지속되는지 확인하십시오.