Windows에서 iTunes 오류 코드 17을 수정하는 방법?

일부 Windows 사용자는 iPad 또는 iPhone을 복원하거나 iTunes 응용 프로그램을 최신 버전으로 업데이트하려고 할 때 오류 코드 17 이 표시된다고보고합니다 . 이 문제는 PC 또는 Mac이 Apple의 소프트웨어 업데이트 서버와 통신 할 수없는 경우 발생합니다.

이 문제를 일으키는 가장 큰 원인은 오래된 iTunes 버전입니다. 대부분의 경우 자동 업데이트 구성 요소에 영향을 미치는 일부 유형의 손상으로 인해이 문제가 해결됩니다. 이 시나리오가 적용되는 경우 iTunes를 수동으로 업데이트 할 수 있습니다. 작동하지 않습니다. iTunes를 수동으로 다시 설치해야합니다 (데스크톱 또는 UWP 버전).

그러나 일부 영향을받는 사용자가 확인했듯이이 문제는 iTunes 나가는 연결을 차단하는 과잉 보호 방화벽 솔루션의 결과 일 수도 있습니다. 이 경우 최선의 조치는 방화벽을 제거하고보다 관대 한 솔루션을 찾는 것입니다.

방법 1 : iTunes를 최신 버전으로 업데이트 (Windows 만 해당)

Windows에서이 문제가 발생하는 경우 오래된 Itunes 버전을 사용하고 있기 때문에 오류 코드 17이 표시 될 수 있습니다.

iTunes는 macOS에서 자동으로 업데이트하는 데 문제가 없지만 자동 업데이트 기능이 활성화되어 있어도 iTunes가 자동으로 업데이트를 중지한다는 신호를 보내는 많은 사용자 보고서가 있습니다.

이 시나리오가 적용 가능하다고 생각되면 먼저 도움말> 업데이트 확인 으로 이동 하여이 스캔이 새 버전을 식별하고 설치하는지 확인해야합니다.

다른 오류가 발생하거나 새 버전이 식별되지 않으면 아래 지침에 따라 iTunes를 제거하고 최신 버전을 수동으로 설치하십시오. 이 작업은 iTunes 17 오류 코드의 출현에 기여할 수있는 모든 유형의 앱 손상을 제거합니다.

아래 지침 중 하나를 따라 Windows 컴퓨터에 iTunes를 다시 설치하십시오. 두 가지 가이드가 있습니다. 하나는 데스크톱 버전 용이고 다른 하나는 UWP (유니버설 Windows 플랫폼) 버전 용입니다. 사용중인 응용 프로그램에 해당하는 가이드를 따르십시오.

데스크탑 버전의 iTunes 재설치

  1. 를 눌러 윈도우 키 + R 업 열고 실행 상자를. 그런 다음 텍스트 상자에 'appwiz.cpl'입력 하고 Enter 키 를 눌러 프로그램 및 기능 메뉴 에 액세스 합니다.
  2. 프로그램 및 기능 화면에 들어가면 설치된 응용 프로그램 목록에서 아래로 이동하여 iTunes를 찾습니다. 일단 그것을 보면, 그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서 제거 를 선택하십시오 .
  3. 그런 다음 화면의 지시에 따라 제거 프로세스를 완료합니다. 작업이 완료되면 목록 상단의 게시자 를 클릭하여 게시자 를 기준으로 목록을 정렬합니다.
  4. 그런 다음 Apple 과 관련된 모든 구성 요소가 완전히 제거 될 때까지 Apple Inc.에서  게시 한 모든 항목을 제거합니다.
  5. 관련된 모든 것이 제거되면 컴퓨터를 재부팅하고 다음 시작이 완료 될 때까지 기다립니다.
  6. 다음 부팅 시퀀스가 ​​완료되면이 링크 ( 여기 )를 방문 하여 다른 버전 찾기 섹션으로 스크롤 한 다음 Windows를 클릭하여 에코 시스템과 호환되는 iTunes 버전을 다운로드하십시오.
  7. 다운로드가 완료되면 설치 실행 파일을 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 설치를 완료합니다.
  8. 컴퓨터를 다시 한 번 재부팅 하고 iTunes에서 동일한 오류 코드 17  이 계속 발생하는지 확인합니다 .

UWP 버전의 iTunes 재설치

  1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다 . 그런 다음 " ms-settings : appsfeatures "를 입력 하고 Enter 키 를 눌러 설정 탭 의 앱 및 기능 탭 을 엽니 다  .
  2. 앱 및 기능 메뉴에 들어가면 검색 기능을 사용하여 ' iTunes ' 를 검색합니다 . 다음으로 결과 목록에서 iTunes를 클릭 한 다음 아래로 스크롤하여 관련 고급 옵션 하이퍼 링크를 클릭합니다 .
  3. 고급 옵션 메뉴에 들어가면 재설정 섹션으로 스크롤 하여 재설정 버튼을 클릭 합니다.
  4. 확인하라는 메시지가 표시되면 재설정 을 다시 클릭 하고 작업이 완료 될 때까지 기다립니다.

    참고 : 이 작업은 iTunes 상태를 기본 버전으로 되돌리고 관련된 모든 구성 요소를 다시 설치하고 개인 iTunes 미디어는이 작업의 영향을받지 않습니다.

  5. 응용 프로그램이 다시 설치되면 iTunes를 시작하고 이전에 오류 코드 17  을 유발했던 작업을 반복 하여 문제가 이제 해결되었는지 확인합니다.

문제가 계속 발생하는 경우 아래의 잠재적 인 다음 해결 방법으로 이동하십시오.

방법 2 : 타사 방화벽 제거 (해당하는 경우)

Apple이 인정한 것처럼 iTunes 연결은 오탐으로 인해 많은 타사 방화벽에 의해 플래그가 지정 될 수 있습니다. 이 문제는 잘 문서화되어 있으며 영향을받는 많은 사용자는 iTunes가 연결된 장치의 응용 프로그램을 업데이트하거나 파일을 동기화하는 데 필요한 연결을 설정하지 못하게하는 몇 가지 과잉 보호 제품군이 있음을 발견했습니다.

안타깝게도 보안 제품군의 실시간 보호를 비활성화해도 동일한 보안 규칙이 그대로 유지되므로 문제가 해결되지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 iTunes가 정상적으로 연결될 수 있도록 타사 방화벽을 제거해야합니다.

이 시나리오가 적용되는 경우 아래 지침에 따라 작업을 완료하십시오.

  1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다 . 그런 다음 'appwiz.cpl'입력 하고 Enter 키 를 눌러 프로그램 및 기능 메뉴 를 엽니 다 .
  2. 프로그램 및 파일 메뉴에 들어가면 설치된 애플리케이션 목록을 아래로 스크롤하여 타사 방화벽과 관련된 항목을 찾습니다.
  3. 찾은 후 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 상황에 맞는 메뉴에서 제거 를 선택하십시오 .
  4. 화면의 지시에 따라 제거를 완료 한 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 타사 방화벽이 제거되었으므로 iTunes가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
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