거의 모든 것을 실행할 때 발생할 수있는 가장 흥미로운 오류 중 하나입니다. 사용자는 새로운 프로그램을 다운로드하고 실행하려고 시도한 후, 드라이버를 업데이트하려고 할 때, 심지어 완전히 새로운 운영 체제를 설치하려고 할 때도이를 본다고보고했습니다.
즉, "A referral was returned from the server"오류는 다양한 상황을 가지고있을 것으로 예상되며, 바로 그 경우입니다. 상황에 따라 따라야하며 포기하지 마세요!
해결 방법 1 : 그룹 정책 편집기에서 특정 설정 조정
Windows가 실행 파일을 처리하는 방식은 복잡하며 .exe 파일은 많은 경우 컴퓨터에 해를 끼칠 수있는 파일이기 때문에 여기에 첨부 된 많은 보안 규칙이 있습니다. 이 문제는 쉽게 액세스 할 수있는 로컬 그룹 정책 편집기의 특정 설정을 변경하여 해결할 수 있습니다.
- 실행 대화 상자를 열려면 컴퓨터에서 Windows 키 + R 키 조합을 사용하십시오. 실행 대화 상자에 "gpedit.msc"를 입력하고 확인 버튼을 눌러 그룹 정책 편집기를 엽니 다. Windows 10에서는 그룹 정책 편집기에 입력하고 팝업되는 첫 번째 결과를 클릭하기 만하면됩니다.
- 로컬 그룹 정책 편집기의 왼쪽 섹션에있는 컴퓨터 구성에서 Windows 설정을 두 번 클릭하고 보안 설정> 로컬 정책> 보안 옵션 섹션으로 이동합니다.
- 보안 옵션 폴더를 두 번 클릭하여 선택하고 오른쪽 섹션으로 이동하십시오.
- "사용자 계정 컨트롤 : 서명되고 유효성이 검사 된 실행 파일 만 권한 상승"정책 옵션을 두 번 클릭하고 "사용 안 함"옵션 옆에있는 확인란을 선택하고 그룹 정책 편집기를 종료하기 전에 변경 한 사항을 적용합니다.
- 마지막으로, 이러한 변경 사항을 저장하기 위해 컴퓨터를 다시 시작하고 성가신 "서버에서 추천이 반환되었습니다"메시지가 사라 졌는지 확인하십시오.
해결 방법 2 : UAC를 더 낮은 설정으로 설정
다양한 설정 및 프로그램을 실험하는 것을 좋아하는 Windows 사용자 인 경우 지속적인 UAC (사용자 계정 컨트롤) 팝업 및 알림이 매우 성가신 것을 알 수 있으며 UAC를 설정하면 무언가를 설치하려고 할 때 나타나는이 오류를 피할 수 있습니다. 좀 더 편안한 설정입니다.
PC는 이전과 거의 동일한 보안 수준으로 유지되며 지속적인 보안 경고와 함께 오류를 수신하지 않습니다.
- 시작 메뉴에서 검색하여 제어판을 엽니 다. Windows 키 + R 키 조합을 사용하고 실행 대화 상자에 "제어판"을 입력하고 확인을 클릭 할 수도 있습니다.
- 제어판의보기 기준 옵션을 큰 아이콘으로 전환하고 사용자 계정 옵션을 찾습니다.
- 그것을 열고 "사용자 계정 컨트롤 설정 변경"을 클릭하십시오.
- 슬라이더에서 선택할 수있는 여러 가지 옵션이 있음을 알 수 있습니다. 슬라이더가 최상위 수준으로 설정되어 있으면 오류를 제거하지 않고 평소보다 더 많은 팝업 메시지를 받게됩니다. 또한 현재 경험하고있는 것과 유사한 오류 메시지는 일반적으로 사용자 계정 컨트롤로 인해 발생합니다.
- 상단 슬라이더에있는 경우이 값을 1 씩 줄이고 도움이되었는지 확인하십시오. 오류가 계속 나타나면 프로세스를 반복하거나 UAC를 완전히 켭니다.
- 파일이 성공적으로 설치 될 수 있으므로 지금은 끄는 것이 좋습니다. UAC를 완전히 비활성화하지 않아도 파일을 실행할 수 있지만 PC를 보호하는 역할을하므로 반드시 켜 두어야합니다. 이것은 하나의 파일에만 문제가있는 경우 특히 유효합니다.
해결 방법 3 : 관리자 계정으로 프로그램 설치
PC의 관리자 일 수도 있고 유일한 사용자 일 수도 있지만 관리자로 로그인하면이 오류 메시지가 사라질 수 있습니다. 이것은 버그이며 명령 프롬프트에서 여러 명령으로 잠금을 해제 할 수있는 "숨겨진"관리자 계정을 사용하는 경우 특정 프로그램에서 수정 될 수 있습니다. 이 솔루션은 문제가있는 파일이 하나 뿐인 경우에 권장됩니다.
- 다행히도 명령 프롬프트에 액세스하기 위해 계정에 로그인 할 필요조차 없습니다.
- 로그인 화면에서 전원 아이콘을 클릭하고 Shift 키를 누른 상태에서 다시 시작을 클릭합니다.
- 대신 또는 다시 시작하면 몇 가지 옵션이있는 블루 스크린이 나타납니다. 문제 해결 >> 고급 옵션 >> 명령 프롬프트를 선택하십시오.
- 물론 Windows 키 + R 키 조합을 사용하고 확인을 클릭하기 전에 "cmd"를 입력하여 명령 프롬프트를 열 수 있습니다.
- 다음 명령을 복사하여 명령 프롬프트에 붙여넣고 Enter를 클릭하십시오. "명령이 성공적으로 완료되었습니다"라는 메시지가 즉시 표시 될 것입니다.
넷 사용자 관리자 / active : yes
- 이 관리자 계정에 로그인하고 모든 것이 준비되기 전에 몇 분 동안 기다리십시오.
- 이제 컴퓨터를 다시 시작하고 새 관리자 계정에 로그인하여 문제가있는 파일 또는 프로세스를 실행할 수 있습니다.
- 숨겨진 관리자 계정을 사용한 후에는 관리 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 입력하여 다시 비활성화 할 수 있습니다.
넷 사용자 관리자 / active : no
해결 방법 4 : 문제가있는 파일의 서명을 신뢰할 수있는 서명에 추가
일부 보안 설정을 낮추는 것이 너무 많은 것 같으면 실행하거나 설치하려는 파일에 속한 인증서를 신뢰하기 시작하도록 Windows에 지시 할 수 있습니다. 확실히 더 가벼운 접근 방식이지만 다소 복잡하지만 "서버에서 추천이 반환되었습니다"오류가있는 사용자에 따라 여전히 문제를 해결할 것입니다.
- Windows 탐색기를 통해 문제가있는 파일을 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 속성을 선택합니다. 디지털 서명이있는 경우 탭으로 이동합니다. 그렇지 않은 경우이 솔루션이 도움이되지 않습니다.
- 그런 다음 서명 목록 섹션에서 서명을 찾아 클릭 한 다음 세부 정보를 선택합니다. 목록에 여러 항목이있는 경우 모든 항목에 대해 동일한 프로세스를 반복해야합니다.
- 서명자 정보 섹션에서 인증서보기를 클릭하고 인증서 설치 옵션을 선택하고 다음을 클릭합니다.
- 거의 작동하지 않으므로 "인증서 저장소 자동 선택"옵션을 선택하지 마십시오. 대신 "다음 저장소에 모든 인증서 배치"라디오 단추를 선택한 다음 찾아보기를 클릭합니다. 나중에 필요하므로 인증서 이름을 적어 두십시오.
- 신뢰할 수있는 루트 인증 기관 옵션을 선택하고 확인을 클릭합니다. 다음 >> 마침을 클릭하고 지금 프로그램을 실행 해보십시오.
그것이 당신의 보안 취향에 충분하지 않다면, 이제이 인증서가 코드 서명에만 사용되고 웹 사이트 나 그와 유사한 것을 검증하지 않도록 만들 수 있다는 것을 알아야합니다. 이는 합법적이지 않은 공급 업체에서 100 % 합법적 인 프로그램을 설치하는 경우 유용 할 수 있습니다.
- Windows 키 + R 키 조합을 사용하고 실행 대화 상자에 "mmc"를 입력 한 다음 확인을 클릭합니다. 창 상단의 메뉴에서 파일을 클릭하고 스냅인 추가 / 제거를 클릭합니다.
- 그런 다음 사용 가능한 스냅인 텍스트 아래의 창에서 인증서를 클릭하고 추가를 클릭 한 다음 창 하단에서 확인을 클릭합니다. 기본 MMC 창에서 Certificated를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Find Certificates를 선택합니다.
- 솔루션의 이전 부분에서 적어 둔 인증서의 이름을 입력하고 지금 찾기를 클릭합니다.
- 찾았 으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. 일반 탭으로 이동하여 "다음 용도 만 사용"옵션을 선택합니다. 사용할 "코드 서명"옵션을 제외한 모든 옵션을 선택 취소하십시오.
해결 방법 5 : 특정 KB 제거
문제가있는 약한 Windows 업데이트가 있습니다. 그중 하나는 확실히 Windows 7 용 KB3004394입니다. 최근에이 업데이트를 설치하고이 오류를 받기 시작한 경우이 업데이트를 설치 한 여러 사용자의 문제가 해결 된 것으로 추정되므로이 업데이트를 제거하는 것이 좋습니다.
- 키보드에서 Windows 키 + R 키 조합을 사용하여 실행 대화 상자를 엽니 다. 또한 Windows OS에서 지원하는 경우 시작 메뉴에서 직접 검색 할 수 있습니다.
- 제어판을 입력하고 확인을 클릭하여 엽니 다. 제어판의보기를보기 기준 : 범주로 변경하고 프로그램 섹션에서 프로그램 제거를 클릭하십시오.
- 열리는 화면의 오른쪽에서 설치된 업데이트보기를 클릭하고 미디어 기능 섹션을 찾습니다. 목록을 확장하고 Microsoft Windows 목록에서 Microsoft Windows 용 업데이트 (KB3004394) 항목을 찾습니다.
- 그것을 선택하고 화면 상단의 제거 옵션을 선택하십시오. 화면에 나타나는 지침을 따르고 컴퓨터를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 6 : 시스템 복원 사용
위의 솔루션과 달리 시스템 복원은 모든 운영 체제 및 모든 빌드에서 작동합니다. 특정 설정을 변경했거나 실행 또는 설치하려는 파일에 대해 작업을 수행 한 경우 시스템 복원을 사용하면 PC를 문제가 발생하기 전의 상태로 되돌릴 수 있습니다.
- 먼저 컴퓨터에서 시스템 복원 도구를 켜겠습니다. 시작 메뉴를 사용하여 시스템 복원을 검색하고 입력하기 만하면됩니다. 거기에서 복원 지점 만들기를 클릭하십시오.
- 시스템 속성 창이 나타나고 현재 설정이 표시됩니다. 이 창에서 보호 설정을 열고 시스템 드라이브에서 보호가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
- 혹시 비활성화 된 경우 해당 디스크를 선택하고 구성 버튼을 클릭하여 보호를 활성화하십시오. 또한 시스템 보호를 위해 충분한 디스크 공간을 제공해야합니다. 더 많은 복원 지점을 유지하려면 최소 2GB이면 원하는 값으로 설정할 수 있습니다. 설정을 적용하려면 적용 및 확인을 클릭하십시오.
- 이제 시스템은 새 프로그램이 설치되거나 컴퓨터에 중요한 변경 사항이 발생할 때마다 자동으로 복원 지점을 생성합니다.
성공적으로 활성화 한 후 "서버에서 조회가 반환되었습니다"오류가 발생하지 않은 상태로 PC를 되 돌리십시오. 최근에 만든 경우 안전을 위해 그 동안 만들거나 설치 한 중요한 문서 및 앱을 백업해야합니다.
- 시작 메뉴 옆에있는 검색 버튼을 사용하여 시스템 복원을 검색하고 복원 지점 만들기를 클릭합니다. 시스템 속성 창에서 시스템 복원을 클릭합니다.
- 시스템 복원 창에서 다른 복원 지점 선택 옵션을 선택하고 다음 버튼을 클릭합니다.
- 이전에 수동으로 저장 한 특정 복원 지점을 선택하십시오. 목록에서 사용 가능한 복원 지점을 선택하고 다음 버튼을 눌러 복원 프로세스를 진행할 수도 있습니다. 프로세스가 끝나면 해당 기간의 컴퓨터 상태로 돌아갑니다.