수정 : Mass Effect Andromeda 네트워크 연결 오류

매스 이펙트 안드로메다 게임에서 플레이어가 " 네트워크 연결 오류 "를받는 반복적 인 문제가 있습니다 . 지금은 연결할 수 없습니다. 멀티 플레이어 기능에 액세스하려고 할 때 나중에 다시 시도하십시오 ”오류 메시지가 표시됩니다. Xbox One, Ps4 및 PC를 포함하여 게임이 출시 된 모든 플랫폼에서 발생하는 것으로보고되었습니다.

참고 : 일부 사용자는 문제없이 멀티 플레이어 미션을 플레이 할 수 있다고보고하고 스트라이크 팀을 미션에 보내려고 할 때만 오류 메시지가 표시됩니다.

Mass Effect Andromeda 네트워크 연결 오류의 원인

오류를 조사하고 다양한 사용자 보고서를 살펴본 후이 특정 오류가 발생할 수있는 정확한 시나리오 목록을 만들었습니다. 다음은 문제를 유발할 수있는 잠재적 인 원인 목록입니다.

  • 기본 도메인 이름 서버 값 으로  인해 네트워크 기능 중단됨 – 많은 사용자가 기본 DNS 값을 Google DNS 값으로 변경하여 문제를 해결했습니다.
  • 컴퓨터 IP 주소 및 도주 주소가 잘못 할당 됨 – 일반적으로 동적 IP를 제공하는 ISP에서 발생합니다. 오랫동안 게임을 유휴 모드로 유지하고 그 이후로 IP가 변경된 경우 라우터 나 본체 또는 PC를 다시 시작할 때까지 네트워크 기능을 사용하지 못할 수 있습니다.
  • 귀하의 계정이 매치 메이킹에서 금지되었습니다 – 쓰레기통이나 불법 관행으로 인해 멀티 플레이어 금지를받은 경우에도 동일한 오류 메시지가 표시 될 수 있습니다.
  • Mass Effect Andromeda 서버가 다운 됨 – 유지 보수를 위해 서버가 현재 다운되었거나 최근에 예기치 않은 서버 문제가 발생한 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다.

현재이 특정 문제를 해결하는 데 어려움을 겪고있는 경우이 문서에서 품질 문제 해결 단계 목록을 제공합니다. 아래에는 유사한 상황에있는 다른 사용자가 문제를 해결하기 위해 사용한 방법 모음이 있습니다. 최상의 결과를 얻으려면 특정 시나리오에서 효과적인 수정 사항을 찾을 때까지 제시된 순서대로 방법을 따르십시오.

방법 1 : 라우터 / 모뎀 또는 응용 프로그램 다시 시작

일부 매스 이펙트 플레이어는 그들의 경우 솔루션이 빠른 라우터 또는 모뎀 재시작을 수행하는 것만 큼 간단하다고보고합니다. 이것은 IP 주소Getaway 주소 를 장치 에 다시 부여하는 목적을 달성 한 것으로 보입니다 . 잘못 할당 된 경우 문제의 원인이 될 수 있습니다.

이를 염두에두고 라우터 또는 모뎀을 다시 시작하여 문제 해결 퀘스트를 시작하십시오. 네트워크 장치에 물리적 재부팅 버튼이없는 경우 강제 재시작을 수행하기 위해 전원 케이블을 분리하기 만하면됩니다.

참고 : 일부 PS4 사용자는 PlayStation 버튼을 누른 상태에서 애플리케이션 닫기를 선택하여 일시적으로 문제를 해결할 수 있다고보고합니다. 게임을 다시 열면 다음 PS4를 다시 시작할 때까지 오류가 더 이상 발생하지 않습니다.

라우터가 다시 온라인 상태가되면 게임을 다시 열고 문제가 해결되었는지 확인합니다. 여전히 " 네트워크 연결 오류 가 발생하는 경우 . 지금은 연결할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하십시오 ”오류 메시지가 나타나면 아래의 다음 방법을 계속하십시오.

방법 2 : Mass Effect Andromeda 서버가 다운되었는지 확인

더 많은 기술적 수정 사항을 조사하기 전에 문제가 서버 측이 아닌지 확인하겠습니다. 출시 후 첫 달 동안 MP 서버가 유지 보수를 위해 예약되거나 매치 메이킹에 문제가있을 때마다 동일한 오류 메시지가 발생했습니다.

게임의 소셜 미디어 계정을 팔로우하거나 Is The Service Down 과 같은 서비스를 사용 하여 서버의 상태를 확인하여 해당 여부를 확인할 수 있습니다.

방정식에서 서버 측 문제를 해결했다면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3 : 기본 DNS에서 Google DNS로 WAN 설정 변경

기본 DNS (Domain Name System)  가 종종이 문제의 출현을 담당합니다. 많은 사용자가 기본 WAN (광역 네트워크) 설정을 Google DNS로 변경 한 후 문제를 해결했습니다 .

이제 문제가 발생한 플랫폼에 따라 정확한 단계가 다를 수 있습니다. 더 쉽게 사용할 수 있도록 기본 WAN 설정을 Google DNS로 변경하는 데 도움이되는 세 가지 별도의 가이드를 만들었습니다. 문제가 발생한 플랫폼에 적용되는 지침을 따르십시오.

Windows에서 DNS 설정 변경

Windows에서 DNS 설정을 변경하는 가장 쉬운 방법은 제어판의 하위 메뉴를 사용하는 것입니다. 이것은 Windows 버전에 관계없이 작동합니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. 보도 Windows 키 + R은 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 " ncpa.cpl "을 입력 하고 Enter 키 를 눌러 네트워크 연결 메뉴 를 엽니 다 .
  2. 현재 활성화 된 네트워크 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다 . UAC (사용자 계정 컨트롤) 에서 메시지가 표시되면 예를 선택합니다 .
  3. 네트워크 속성 창에서 네트워킹 탭으로 이동하여 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPv4)를 두 번 클릭합니다 .
  4. 다음으로 일반 탭으로 이동 하여 다음 DNS 서버 주소 사용 토글을 활성화 하십시오 . 그런 다음 Primary DNS8. 8. 8. 8 로 설정하고 Alternate DNS8. 8. 4. 4.
  5. 마지막으로,과 관련된 확인란을 가능하게 종료에 따라 유효성 검사 설정 과 충돌 확인을 DNS 설정을 수정할 수 있습니다.
  6. 컴퓨터를 재부팅하고 문제가 해결되었으며 네트워크 연결 오류 없이 Mass Effect의 서버에 연결할 수 있는지 확인합니다 .

Ps4에서 DNS 설정 변경

Ps4에서 DNS 설정은 다소 숨겨져 있으며 대체 DNS의 이름은 약간 다릅니다. 하지만 걱정하지 마세요. 전체 과정을 안내해 드릴 것입니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. 왼쪽 썸 스틱을 사용하여 위쪽으로 이동 한 다음 설정  항목이 선택 될 때까지 왼쪽으로 순환 한 다음 X 버튼 을 눌러 액세스합니다.
  2. 다음으로, 아래로 건너 네트워크 와 언론 X 버튼을 다시 누릅니다.
  3. 그런 다음 인터넷 연결 설정  을 선택한 다음 인터넷 연결 방법 (WiFi 또는 LAN 케이블)을 선택합니다. 연결 유형에 관계없이 단계는 동일합니다.
  4. 이제 다음 메뉴에서 Custom을 선택합니다 . 에서 IP ADRESS 설정 , 선택 자동을 다음 선택 지정하지 마십시오 에서 DHCP 호스트 이름 .
  5. 에서 DNS 설정 을 선택 수동 . 이제 Primary DNS8. 8. 8. 8 로, Secondary DNS8. 8. 4. 4.

  6. 그런 다음 MTU 설정 에서 자동을  선택 하고 프록시 서버에서 사용하지 않음을 선택합니다 .
  7. 그게 다야. 본체를 다시 시작하고 Mass Effect Andromeda를 다시 엽니 다. 네트워크 오류 메시지를 받지 않고 네트워크 기능을 사용할 수 있어야합니다 .

Xbox One에서 DNS 설정 변경

Xbox One에서 DNS 설정을 구성하는 단계는 Xbox 360의 단계와 거의 동일하므로 필요한 경우 이전 설정에 자유롭게 적용 할 수 있습니다. Xbox One에서 기본 DNS 설정을 변경하려면 다음을 수행해야합니다.

  1. 컨트롤러 에서 Xbox 버튼 을 눌러 가이드 메뉴를 엽니 다 .
  2. 왼쪽 엄지 스틱 (또는 화살표 버튼)을 사용하여 시스템 탭 을 선택하고 A를 누릅니다 . 그런 다음 설정을 선택 하고 A 버튼을 다시 누릅니다.
  3. 그런 다음 네트워크로 이동하여 네트워크 설정 메뉴에 액세스하십시오 .
  4. 다음 메뉴에서 DNS 설정으로 이동 하고 목록에서 수동 을 선택 합니다.
  5. 이제, 주 입력 의 IPv4 DNS 우리의 경우에 8 8 8 8 보조하고 입력 의 IPv4 DNS 이다 8 8 4 4.
  6. 입력 메뉴를 종료하고 Xbox가 방금 네트워크에 적용한 변경 사항을 작동하도록합니다.
  7. 본체를 다시 시작하고 Mass Effect Andromeda를 다시 엽니 다. 이제 문제없이 네트워크 기능을 사용할 수 있습니다.

이 방법이 성공하지 못했거나 특정 시나리오에 적용 할 수없는 경우 아래의 다음 방법을 계속 진행하십시오.

방법 4 : Origin 계정이 차단되었는지 확인

EA는 다른 시나리오에 따라 다른 오류 코드를 만들지 않았기 때문에 EA 서버에서 금지 된 사용자에게 동일한 오류 메시지가 표시 될 수 있습니다.

사람들이 " 네트워크 연결 오류 가 발생하는 경우가 몇 가지 있습니다 . 지금은 연결할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하십시오 ”오류 메시지가 계정 차단을 통해 안드로메다의 온라인 기능에 액세스 할 수 없다는 오류 메시지를 발견했습니다.

이를 염두에두고 갑자기 Andromeda의 서버에 연결할 수없는 경우 (그 이후 동일한 오류가 나타남) EA에 연락하여 계정 상황에 대한 조사를 요청하는 것이 좋습니다. 여러 번의 가짜 신고 후 공정한 게임 사용자가 매치 메이킹에서 금지 된 사례가보고 된 사례가 있음을 유의하십시오.