“ 알 수없는 네트워크 오류가 발생했습니다 ”는 Instagram에 로그인하려고 할 때 표시되는 메시지입니다. 이 메시지는 일반적으로 사용중인 모바일의 인터넷 구성에 문제가 있음을 나타냅니다. 이는 손상된 앱 환경 설정으로 인해 발생할 수도 있습니다.
Instagram에서 "알 수없는 네트워크 오류가 발생했습니다"오류의 원인은 무엇입니까?
근본적인 원인은 다음과 같습니다.
- 캐시 : 경우에 따라 긴로드 시간을 방지하고 전반적인 경험을 개선하기 위해 애플리케이션에서 캐시 한 시작 구성이 손상되었을 수 있습니다. 이로 인해 로그인하는 동안 애플리케이션에 문제가 발생했습니다.
- 손상된 데이터 : 오류가 트리거되어 앱 데이터가 손상되었을 수도 있습니다. 애플리케이션에 저장된 로그인 데이터가 손상된 경우 앱이 사용자 계정에 로그인하지 못할 수 있습니다.
- 앱 기본 설정 : 때로는 오류가 트리거 될 수있는 앱 기본 설정이 손상 될 수 있습니다.
- 손상된 파일 : 경우에 따라 오류가 트리거되어 앱 파일이 손상되었을 수 있습니다. 제대로 작동하려면 모든 앱 파일이 손상되지 않아야합니다.
- APN 문제 : 모바일이 잘못된 APN 구성을 선택했을 수 있습니다. 이로 인해 인터넷이 취약하거나 안전하지 않아 오류가 트리거 될 수 있습니다. 계정에 로그인하려면 강력하고 안정적이며 빠른 인터넷 신호가 필요합니다.
해결 방법 1 : 캐시 지우기
캐시를 지우면 손상된 시작 구성을 제거 할 수 있으며 응용 프로그램 문제를 해결할 수 있습니다. Instagram 또는 로그인 세부 정보와 관련된 중요한 파일은 삭제되지 않습니다. 캐시를 지우려면 :
- 알림 패널을 아래로 드래그하고 "설정" 아이콘을 클릭합니다.
- "응용 프로그램" 옵션을 클릭 하고 "앱"을 선택 합니다.
- 아래로 스크롤 하여 목록에서 "Instagram" 을 선택 합니다.
- "저장소" 옵션을 클릭하고 " 캐시 지우기" 버튼을 선택 합니다.
- 응용 프로그램을 시작하고 문제가 지속되는지 확인 하십시오.
해결 방법 2 : 데이터 지우기
인스 타 그램과 관련된 로그인 데이터 및 기타 저장된 데이터가 손상되면 애플리케이션이 로그인하지 못할 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 저장된 데이터를 삭제합니다. 사진 / 비디오는 삭제되지 않지만 장치에 저장되었을 수있는 로그인 정보는 제거됩니다.
- 알림 패널을 아래로 드래그하고 "설정" 아이콘을 클릭합니다.
- 선택 "응용 프로그램" 에 대한 옵션 탭 "애플 리케이션".
- 아래로 스크롤 하여 목록에서 "Pokemon Go" 를 클릭 합니다.
- "저장" 옵션을 선택하고 " 데이터 지우기" 버튼을 누릅니다.
- 게임을 시작하고 문제가 지속되는지 확인 하십시오.
해결 방법 3 : 앱 기본 설정 재설정
앱 기본 설정이 잘못 구성된 경우이 오류가 트리거 될 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 기본값으로 재설정합니다. 그에 대한:
- 알림 패널을 아래로 드래그하고 "설정" 아이콘을 클릭합니다.
- 선택 "응용 프로그램" 에 대한 옵션 탭 "애플 리케이션".
- 오른쪽 상단 의 "Three Dots" 를 클릭 하고 "Reset App Preferences"를 선택 합니다.
- 모바일을 다시 시작하고 Instagram 앱을 시작하십시오.
- 로그인을 시도하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.
해결 방법 4 : APN 재설정
때때로 APN 구성으로 인해 Instagram이 로그인하지 못할 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 APN을 기본값으로 재설정합니다. 그에 대한:
- 알림 패널을 아래로 드래그하고 "설정" 아이콘을 클릭합니다.
- 선택 "무선 및 네트워크" 에 대한 옵션 탭 "모바일 네트워크를".
- 온 클릭 "액세스 포인트 이름 (APN)"옵션과 탭 "세 가지 점을" 오른쪽 상단 모서리에.
- 선택 "재설정 기본값으로" 옵션과 모바일을 다시 시작합니다.
- Instagram에 로그인 하고 문제가 지속되는지 확인 하십시오.
해결 방법 5 : 앱 재설치
상황이 계속되면 응용 프로그램을 다시 설치하는 것이 좋습니다. 따라서이 단계에서는 먼저 Instagram을 제거한 다음 Play 스토어에서 다운로드 한 후 다시 설치합니다.
- "Instagram "아이콘을 길게 누르고 "이 앱 제거" 버튼을 선택 합니다.
- 응용 프로그램이 제거 될 때까지 기다리십시오.
- 온 클릭 '구글 Play 스토어 " 아이콘과 선택 "검색 " 상자를.
- 입력 "인스 타 그램 " 를 누르십시오 "입력".
- 첫 번째 옵션을 클릭하고 "설치" 버튼을 선택 합니다.
- 응용 프로그램이 설치 될 때까지 기다렸다가 문제가 지속되는지 확인 하십시오.
