수정 : Canon 프린터 오프라인

Canon Inc.는 이미징 및 광학 장치 제조를 전문으로하는 일본 회사입니다. Canon 프린터는 최고 수준의 제품으로 유명하며 놀라운 결과를 제공합니다. 모든 하드웨어와 마찬가지로이 프린터도 다른 시스템과 상호 작용할 때 문제와 버그가 있습니다.

이러한 문제 중 하나는 프린터가 제대로 연결되어 있어도 오프라인 상태가 표시된다는 것입니다. 시작하기 전에 프린터가 모든 전원 콘센트에 올바르게 연결되어 있고 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.

해결 방법 1 : 프린터를 Wi-Fi에 다시 연결

다른 해결 방법을 참조하기 전에 먼저 프린터를 무선 라우터에 다시 연결합니다. 설정에 액세스하여 Canon 프린터에서 무선 라우터를 잊어 버릴 수 있습니다. 그런 다음 처음부터 다시 연결할 수 있습니다. 무선 네트워크를 특정 Canon 프린터에 연결하는 방법을 시연했습니다. 모델은 다를 수 있지만 단계는 거의 동일합니다.

  1. 프린터의 Wi-Fi 알림이 깜박이기 시작할 때까지 프린터의 Wi-Fi 버튼을 길게 누릅니다 .

  1. 당신은 빛이 지속적으로 청색으로 깜박이있게되면, 당신에게 향할 라우터 및 눌러 [WPS] 버튼을 누릅니다 .

사용 가능한 네트워크를 검색하는 동안 표시등이 계속 깜박입니다. 액세스 포인트에 연결될 때도 계속 깜박입니다. 프린터가 액세스 포인트에 성공적으로 연결되면 표시등이 계속 켜져 있습니다.

라우터의 WPS 버튼이 측면에 다소 있습니다.

WPS 방법을 사용하여 네트워크에 연결하지 않으려면 프린터 LCD의 설정을 사용하고 그에 따라 연결할 수 있습니다.

  1. 설정 에서 무선 LAN 설정 을 엽니 다 .

  1. 이제 프린터가 사용 가능한 다양한 네트워크 검색을 시작합니다.

  1. 당신은 일단 네트워크 위치 를 눌러 " OK "프린터가 입력해야 할 암호를 . 모든 세부 정보를 입력 한 후 네트워크에 올바르게 연결되어야합니다. 이 지침이 작동하지 않으면 프린터 설명서를 참조하거나 Google에서 사용 설명서 / 설명서를 검색하여 지침을 얻으십시오.

해결 방법 2 : 스풀러 서비스 다시 시작

스풀러 서비스는 컴퓨터 프린터로 전송되는 모든 인쇄 작업을 관리하는 소프트웨어 프로그램입니다. 인쇄 스풀러 서비스는 일반적으로 사용자에게 표시되며 처리중인 인쇄 작업을 취소 할 수도 있습니다. 또한 현재 대기자 명단에있는 작업을 관리 할 수도 있습니다.

이 서비스를 다시 시작하고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

  1. Windows + R 을 눌러 실행 응용 프로그램을 시작합니다. “ 서비스 ”를 입력 합니다. msc ”를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  2. 서비스 목록에서 " Print Spooler " 서비스를 찾습니다 . 속성을 열려면 두 번 클릭하십시오. 은 "클릭 정지 시스템 상태를 누르십시오"아래 "버튼을 존재 확인 변경 사항을 저장하기를".

  1. 서비스를 비활성화 했으므로 이제 프린터 파일 삭제에 집중할 수 있습니다. Windows + E 를 눌러 빠른 액세스를 시작 하고 왼쪽 탐색 창에있는 " 이 PC "를 클릭합니다 .
  2. 다음 경로로 이동하십시오.
C : \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS

 

다음 폴더에 액세스하려면 권한이 필요할 수 있습니다. 메시지가 표시되면 계속을 누릅니다.

  1. 폴더에 들어가면 PRINTERS 폴더의 모든 파일을 삭제하고 창을 닫습니다.
  2. 이제 서비스 탭으로 돌아가 " 프린터 스풀러 "서비스를 시작 합니다 . 또한 시작 유형 을 " 자동 " 으로 유지해야합니다 .

  1. 컴퓨터를 다시 시작하고 프린터가 올바르게 연결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : 설정 응용 프로그램을 사용하여 "오프라인으로 프린터 사용"비활성화

이 문제에 대한 또 다른 해결 방법은 컴퓨터가 오프라인 일 때이 프린터를 사용할 수있는 기능을 제거하는 것입니다. 이렇게하면 프린터가 컴퓨터에 제대로 연결되었을 때만 작동합니다. 이렇게해도 문제가 해결되지 않으면 언제든지 변경 사항을 되돌릴 수 있습니다.

  1. Windows + S 를 눌러 검색 창을 시작합니다. 대화 상자에 " 제어판 "을 입력 하고 응용 프로그램을 엽니 다.
  2. 사용 가능한 하위 범주 목록에서 " 하드웨어 및 사운드 "를 선택 합니다.

  1. 나타나는 창 에서 " 장치 및 프린터 "를 클릭 합니다.

  1. Canon 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 " 인쇄중인 항목보기 "를 클릭 합니다.

  1. 드롭 다운 메뉴의 화면 왼쪽 상단 에있는 " 프린터 "를 클릭 합니다. " 오프라인으로 프린터 사용 "옵션이 선택 취소되어 있는지 확인합니다 . 이 경우 옵션이 선택 취소됩니다. 변경을 마쳤 으면 " 모든 문서 취소 "를 클릭 하고 Canon 프린터를 다시 연결해보십시오.

해결 방법 4 : 프린터 드라이버 업데이트

위의 해결 방법이 모두 작동하지 않으면 프린터 드라이버에 문제가있는 것입니다. 먼저 제거하고 수동으로 다시 설치할 수 있습니다. 공식 웹 사이트에서 공식 Canon 드라이버를 다운로드 할 수 있습니다.

  1. Windows + R 을 눌러 대화 상자에서 실행 유형 " devmgmt.msc "를 실행 하고 Enter를 누르십시오. 컴퓨터의 장치 관리자가 시작됩니다.
  2. 모든 하드웨어를 탐색하고 "인쇄 대기열"하위 메뉴를 열고 프린터 하드웨어를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 " 드라이버 업데이트 "를 선택 합니다.

  1. 이제 Windows에서 드라이버를 업데이트 할 방법을 묻는 대화 상자가 나타납니다. 두 번째 옵션 ( 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기 )를 선택하고 계속 진행합니다.

다운로드 한 드라이버 파일이 나타나면 찾아보기 버튼을 사용하여 선택하고 그에 따라 업데이트하십시오.

  1. 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

참고 : 드라이버를 수동으로 업데이트 할 수없는 경우 첫 번째 옵션 인 "업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색"을 선택할 수도 있습니다. 이 옵션을 사용하면 Windows가 자동으로 웹을 검색하고 최고의 드라이버를 선택할 수 있습니다.

해결 방법 5 : "SNMP Status Enabled"옵션 선택 취소

SNMP (Simple Network Management Protocol)는 네트워크 관리에 널리 사용되는 프로토콜입니다. 프린터에서 정보를 수집하고 그에 따라 관리하는 데 사용됩니다. 이 프로토콜을 비활성화하고 이것이 우리의 경우에 차이가 있는지 확인할 수 있습니다.

  1. 솔루션 2에 설명 된대로 하드웨어 및 장치로 이동합니다.
  2. 프린터를 찾았 으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고“ 프린터 속성 ”을 선택 합니다.

  1. 창 상단에있는 " 포트 " 탭으로 이동합니다 .

  1. 포트 구성 ”을 클릭합니다 .
  2. "SMP 상태 활성화 됨" 확인란을 클릭하여 선택 취소합니다 . 확인을 눌러 변경 사항을 적용하고 종료합니다. 이제 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 6 : 프린터에 고정 IP 주소 할당

Wi-Fi를 통해 프린터를 사용하는 경우 IP 주소 문제가있을 수 있습니다. 프린터가 라우터에 연결될 때마다 hi라고 표시되고 라우터가 프린터에 IP 주소를 할당하도록 요청합니다. 라우터가 프린터에 "… 20"을 할당했다고 가정합니다.

모든 문서를 성공적으로 인쇄 한 후 프린터를 끕니다. 이제 집에있는 누군가가 iPad를 라우터에 연결합니다. IP“… 20”은 더 이상 프린터에서 사용되지 않으므로 라우터는이 IP를 iPad에 할당합니다. 반면에 컴퓨터는 "… 20"으로 프린터를 기억합니다. 프린터를 열면 새 IP "suppose… 21"이 할당됩니다. 이제 네트워크에 완벽하게 연결 되어도 컴퓨터가 인식하지 못합니다.

이 문제에 대한 해결책 은 프린터에 고정 IP 주소를 할당하는 것 입니다. 아래 나열된 단계를 살펴보십시오.

  1. Windows + S를 눌러 검색 창을 시작합니다. 대화 상자에 " cmd "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  2. 명령 프롬프트에서 " ipconfig "를 입력하고 Enter를 누르십시오. 이것은 컴퓨터의 네트워크 연결에 대한 모든 세부 정보를 제공합니다.

  1. 설명에 IPv4 주소를 기록 할 수 있습니다. 이제 프린터에 대한 고정 IP를 선택하기 전에 다른 장치에서이 IP를 사용하지 않는지 확인해야합니다.

새 IP 주소와 함께 다음 명령을 입력하십시오.

핑 192.168.8.101

보시다시피 IP 주소는 이미 사용 중입니다. 유효한 응답을 제공하는 대상 위치를 ping하고 있습니다. 다른 장치에서 사용하지 않는 IP 주소를 찾을 때까지 다른 IP 주소를 시도하십시오.

이 경우 IP가 사용되지 않았으므로 사용할 수 있습니다.

  1. 이제 프린터의 LCD로 이동하여 필요한 IP 주소를 설정합니다. 나열된 메뉴로 이동하여 다음과 같이 설정을 변경합니다.
  • 메뉴 -> 인터페이스 설정 -> TCP / IP- > IP 모드 에서“ 수동 ”으로 설정되어 있는지 확인하십시오.
  • 메뉴 -> 인터페이스 설정 -> TCP / IP- > IP 설정 -> IP 주소를 선택 하고 위에서 결정한 주소 로 설정합니다 (이 예에서는 192.168.8.102 .

확인 버튼을 사용하여 주소의 각 필드를 설정하여 필드를 활성화 한 다음 (큰 커서 상자가 나타남) 조정 하려면 오른쪽 및 왼쪽 화살표 키를 누른 다음 확인

오른쪽 화살표를 사용하여 주소의 다음 필드로 이동 한 다음 위를 반복합니다.

주소 설정이 완료되면 " TCP / IP 설정 저장 ?" 이 표시 될 때까지 위쪽 화살표 를 누른 다음 OK누릅니다.