수정 : Chrome 확장 프로그램 작동 중지

여러 Chrome 사용자가 설치된 확장 프로그램에서 갑자기 모든 기능을 잃었다 고보고합니다. 영향을받는 대부분의 사용자는 문제가 오류 메시지없이 갑자기 발생하기 시작했다고보고합니다. 설치된 확장 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해도 아무 작업도 수행되지 않습니다. 여러 사용자가 각 확장에 대한 컨텍스트 메뉴 옵션이 더 이상 표시되지 않는다고보고했습니다.

Chrome 확장 프로그램의 작동이 중지되는 원인은 무엇입니까?

우리는 다양한 사용자 보고서와 문제를 해결하기 위해 성공적으로 사용한 수리 전략을 살펴봄으로써이 특정 문제를 조사했습니다. 조사에 따르면이 특정 오류 메시지를 트리거하는 몇 가지 시나리오가 있습니다.

  • Glitched Google Chrome 프로세스 – 대부분의 경우이 특정 문제는 기본 Google Chrome 프로세스가 중단되거나 결함이 발생하기 때문에 발생합니다. 이 경우 작업 관리자를 통해 Chrome 프로세스를 종료하고 Chrome을 다시 열어 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 설치된 확장 프로그램 충돌 – Google 크롬에는 서로 잘 어울리지 않는 확장 프로그램이 많이 있습니다. 경우에 따라 모든 확장을 비활성화 한 다음 활성화하여 문제를 해결할 수 있지만 영향을받는 사용자가 나머지의 정상적인 기능을 복원하기 위해 하나 이상의 확장을 제거해야하는 확인 된 사례가 있습니다.
  • 오래된 Chrome 또는 Windows 빌드 버전  – Windows 10에는 브라우저의 기능을 향상시키는 확장 프로그램, 추가 기능 또는 추가 기능을 사용하지 못하도록하는 보안 기능이 포함되어 있습니다. 이는 시스템을 더 위험에 빠뜨리지 않기 위해 수행됩니다. 영향을받는 일부 사용자는 Windows 업데이트에서 보류중인 모든 업데이트를 설치하고 크롬을 최신 버전으로 업데이트 한 후 확장 프로그램을 다시 사용할 수 있다고보고했습니다.
  • 손상된 브라우저 사용자 프로필 – Google 크롬에서이 특정 동작을 유발할 수있는 또 다른 근본 원인은 손상된 사용자 프로필입니다. 여러 가지 이유로 사용자 프로필이 Extension Manager를 호출하지 못하여 사용 가능한 모든 Chrome 확장 프로그램이 중단 될 수 있습니다. 이 경우 브라우저에서 새 사용자 프로필을 만들도록하면 문제가 해결 될 가능성이 높습니다.
  • 실험 설정이 Extension Manager와 충돌 합니다.이 특정 동작을 트리거 할 수있는 또 다른 이유 는 Extension Manager와 충돌하는 일부 실험 설정 (플래그) 때문입니다. 이 경우 가장 쉬운 해결 방법은 모든 실험 설정을 기본값으로 되 돌리는 것입니다.
  • 브라우저 하이재커 감염 –  브라우저를 감염시키는 과정에서 확장 기능을 손상 시킬 수있는 Yeabd66.cc 바이러스 에는 여러 가지 변형이  있습니다. Malwarebytes 스캔으로 제거 할 수는 있지만 마지막에 브라우저를 다시 설치해야 할 수 있습니다.

현재 Chrome 확장 프로그램을 다시 작동시키는 방법을 찾고 있다면이 도움말에서 몇 가지 문제 해결 아이디어를 얻을 수 있습니다. 아래에서 유사한 상황의 사용자가 문제를 해결하기 위해 성공적으로 배포 한 잠재적 인 수정 사항 모음을 찾을 수 있습니다.

가능한 한 철저하게하려면 아래에 제시된 순서대로 방법을 따르십시오. 다음 수리 전략 중 하나는 특정 시나리오에서 문제를 해결하기위한 것입니다.

방법 1 : 작업 관리자를 통해 Chrome 프로세스 종료

동일한 문제에 직면 한 많은 사용자가 Chrome을 닫은 다음 작업 관리자를 통해 브라우저와 관련된 작업 (프로세스)을 종료하여 문제를 해결했습니다. 이것은 가장 인기있는 솔루션이지만 몇 명의 사용자가이 수정이 일시적인 것이라고보고했습니다.

일부 사용자는 이러한 단계가 주요 Google 크롬 프로세스에 문제가 발생하여 설치된 확장 프로그램에 영향을 미치는 경우 문제를 해결한다고 추측하고 있습니다.

다음은 작업 관리자를 통해 Chrome 프로세스를 종료하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. Google 크롬 완료를 닫습니다 (트레이 바 아이콘도 닫아야합니다).
  2. 보도 Ctrl 키 + Shift + Esc를 작업 관리자를 엽니 다.
  3. 프로세스 탭을 선택하고 Google 크롬을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 작업 종료를 선택합니다 .
  4. Chrome 브라우저를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

여전히 설치된 확장 프로그램을 사용할 수없는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 2 : 설치된 모든 확장을 다시 활성화

상당히 널리 사용되는 또 다른 수정 사항은 Extension Manager 메뉴를 방문하여 현재 브라우저에 설치 한 모든 확장 기능을 다시 활성화하는 것입니다. 많은 사용자가이 절차가 성공했다고보고했지만 일부는 수정이 일시적 일 뿐이라고 말합니다. 다음 브라우저를 시작할 때 문제가 다시 발생합니다.

임시 해결 방법이 마음에 들지 않으면 설치된 모든 확장 프로그램을 다시 활성화하는 방법에 대한 빠른 가이드가 있습니다.

  1. Google 크롬을 열고 " chrome : // extensions / "를 입력 한 다음 Enter 키 를 눌러 확장 프로그램 탭 을 엽니 다 .
  2. 거기에 도착하면 각 확장과 관련된 토글을 설정하여 비활성화하십시오.
  3. 모든 확장 프로그램 이 비활성화 되면 Chrome 브라우저를 다시 시작하고 1 단계를 다시 사용하여 동일한 확장 프로그램 메뉴로 돌아갑니다.
  4. Extension 메뉴로 돌아 가면 관련 토글을 On으로 전환하여 이전에 비활성화 한 모든 확장을 다시 활성화합니다 .
  5. 확장 기능이 다시 작동하기 시작했는지 확인하십시오.

여전히 설치된 확장 프로그램을 사용할 수없는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3 : Google Chrome 및 Windows를 최신 빌드로 업데이트

오래된 소프트웨어는 확장 기능이 오작동하는 원인이 될 수도 있습니다. 영향을받는 두 명의 사용자가 Chrome과 Windows 10 모두 사용 가능한 최신 업데이트로 업데이트되었는지 확인하여 문제를 해결했습니다.

Chrome과 운영 체제 모두 자동으로 업데이트되도록 구성해야합니다. 그러나 특정 타사 응용 프로그램은이 기본 동작 (특히 절전 응용 프로그램)을 수정하고 시스템을 사용 가능한 최신 빌드로 남겨 둘 수 있습니다.

다음은 Chrome 및 Windows를 최신 버전으로 업데이트하여 확장 프로그램을 다시 사용할 수 있도록 만드는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. Google 크롬 업데이트부터 시작하겠습니다. 이렇게하려면 작업 버튼 (오른쪽 상단 모서리)을 클릭하고 도움말> Chrome 정보 로 이동합니다 .
  2. 새 버전을 사용할 수있는 경우 브라우저는 사용 가능한 최신 버전으로 자동 업데이트됩니다.
  3. 새 버전을 사용할 수있는 경우 화면의 안내에 따라 업데이트 한 다음 Chrome 브라우저를 완전히 닫습니다.
  4. 보도 Windows 키 + R은 업 엽니 다 실행 대화 상자를. 그런 다음 " ms-settings : windowsupdate "를 입력 하고 Enter 키 를 눌러 설정 앱 의 Windows 업데이트 화면을 엽니 다 .

    참고 : Windows 10을 사용하지 않는 경우 대신 "wuapp" 명령을 사용하십시오.

  5. Windows Update 화면에서 업데이트 확인을 클릭 하고 업데이트 할 항목이 남지 않을 때까지 모든 보류중인 업데이트를 설치하라는 메시지를 따릅니다. 이 프로세스에서 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 다시 시작 하고 다음 시작할 때 업데이트 화면 으로 돌아가 완료 될 때까지 업데이트 프로세스를 계속합니다.
  6. 컴퓨터가 최신 상태이면 Chrome을 열고 확장 프로그램을 사용할 수 있는지 확인합니다.

여전히 설치된 확장 프로그램을 사용할 수없는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 4 : 새 사용자 프로필 만들기

Google 크롬에서이 특정 동작을 유발할 수있는 또 다른 근본 원인은 손상된 사용자 프로필입니다. 예기치 않은 종료 후 동일한 문제가 발생하기 시작한 여러 사용자가 새 사용자 프로필을 만들어 문제를 해결할 수 있다고보고했습니다.

새 프로필로 전환하기 전에 기본 폴더의 백업을 만들어 데이터 손실을 방지 할 수도 있습니다. 다음은 Google 크롬에서 새 사용자 프로필을 만들고 데이터 손실을 방지하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. Google 크롬이 완전히 닫혔는지 확인합니다.
  2. Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 " % LOCALAPPDATA % \ Google \ Chrome \ User Data \"  를 입력하고 Enter 키를 눌러 기본 Google Chrome 폴더가있는 위치를 엽니 다.
  3. 해당 위치에 도착하면 Default라는 폴더를 찾습니다. 확인되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이름 바꾸기를 선택합니다 .  그런 다음 Default 폴더의 이름 을 Default-Bak 으로 지정하여 브라우저가 새 폴더를 생성하도록합니다.
  4. 기본 폴더의 이름이 변경되면 Google 크롬을 다시 열고 확장 프로그램을 다시 사용할 수 있는지 확인합니다.

    참고 : 이전 기본 폴더 ( Default-Bak 로 이름이 변경됨) 가 여전히 있음을 기억하십시오 . 이전 기본 폴더에서 새 폴더로 필요한 폴더 (동기화 데이터, 계정, 확장)를 마이그레이션하기 위해 열 수있는 경우 .

이 방법으로 Google 크롬 확장 프로그램의 기능을 복원 할 수없는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 5 : Chrome에서 실험 설정 비활성화

about : flags 에서 Chrome의 실험 설정을 엉망으로 만든 경우 일부 설정이 확장 프로그램 관리자와 충돌 할 가능성이 큽니다. 비슷한 영향을받는 사용자와 자주이 문제가 발생했습니다.

일부 실험 설정을 활성화하여 설치된 모든 확장 프로그램의 기능을 중단 한 대부분의 사용자는 모든 실험 설정을 기본값으로 재설정 한 후 문제가 해결되었다고보고했습니다.

다음은 Google 크롬에서 이전에 활성화 된 실험 설정을 비활성화하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. Chrome을 열고 탐색 표시 줄 에 about : flags를  붙여  넣은 다음 Enter 키를 누릅니다 . Chrome의 실험적 설정에 처음 액세스하려는 경우 경고 화면이 표시됩니다.
  2. 실험 설정 페이지에 도착하면 모든 설정을 비활성화 하려면 기본값으로 모두 재설정 버튼 (오른쪽 상단 모서리)을 클릭하기 만하면 됩니다.
  3. 이전에 활성화 된 실험 설정이 모두 비활성화되면 Chrome 브라우저를 다시 시작하고 확장 프로그램이 다시 표시되는지 확인합니다.

여전히 동일한 오류 메시지가 표시되는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 6 : Malwarebytes로 맬웨어 방지 검사 수행

문제를 해결하지 않고 여기까지왔다면 브라우저 하이재커를 다루고있을 가능성이 큽니다. Google 크롬에서 Extension Manager를 중단하는 것으로 알려진 Yeabd66.cc 바이러스 에는 여러 가지 변형  이 있습니다.

당연히 문제를 제거하는 데 사용할 수있는 보안 솔루션이 많이 있습니다. 그러나 우리의 경험을 바탕으로 브라우저 하이재커를 검색하고 제거하는 데있어 가장 좋은 무료 대안이므로 깊은 Malwarebytes 스캔을 권장합니다.

Malwarebytes로 정밀 스캔을 실행하는 방법을 잘 모르는 경우이 문서 (여기)를 따르십시오.