수정 : Windows 10 비디오 문제

특히 Windows 10으로 업그레이드 한 후 YouTube 또는 Netflix에서 비디오를 스트리밍 할 수없는 사용자 중 하나라면 올바른 위치에있는 것입니다. Windows 10에서이 문제를 경험 한 많은 사용자가 있습니다. 비디오가 스트리밍되지 않고 계속 로딩 표시가 나타납니다. 비디오가 첫 번째 프레임에서 멈출 수도 있습니다. 하지만 다운로드 한 동영상이나 로컬 동영상은 괜찮습니다. 문제는 모든 브라우저 또는 일부 특정 브라우저에서 발생할 수 있습니다.

문제는 여러 가지로 인해 발생할 수 있습니다. 대부분의 경우는 그래픽 및 비디오 플레이어를 중심으로합니다. 오래되었거나 호환되지 않는 드라이버가있을 수 있습니다. 하드웨어 가속으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. MS Silverlight는이 비디오 스트리밍 문제의 원인이 될 수도 있습니다. 즉, 일부 설정이 변경되거나 이전 드라이버 / 응용 프로그램이 호환되지 않습니다.

따라서 다음은 비디오 스트리밍 문제를 해결하는 데 도움이되는 방법 목록입니다.

방법 1 : 전원 옵션 변경

이상하게 보일 수 있지만 많은 사용자가 시스템의 전원 옵션을 변경하여 비디오 스트리밍 문제를 해결했습니다. 전원 설정을 "고성능"에서 "균형"으로 변경하기 만하면됩니다.

전원 설정을 변경하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 상태에서 Windows 키 를 눌러 R을
  2. 유형 powercfg.cpl을 누릅니다 입력

  1. 균형 옵션 (권장)을 선택합니다.

이렇게하면 즉시 문제가 해결됩니다. 완료되면 창을 닫고 스트림이 제대로 작동하는지 확인합니다. 변경 사항이 보이지 않거나 느껴지지 않으면 재부팅하고 다시 확인하십시오.

방법 2 : 비디오 플레이어 업그레이드

사용중인 비디오 플레이어의 오래되거나 호환되지 않는 버전으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 스트리밍 제품 / 도구는 스트리밍 기능에 직접적인 영향을줍니다. 따라서 최신 버전의 비디오 플레이어를 다운로드하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.

비디오 플레이어 또는 스트리밍 제품이 많기 때문에 이러한 모든 프로그램을 업그레이드하는 단계를 실제로 제공 할 수는 없습니다. 무엇을 사용하든 공식 웹 사이트로 이동하여 최신 드라이버를 검색하십시오. 드라이버를 다운로드하고 설치하십시오. 비디오 플레이어에는 업데이트를 확인할 수있는 옵션도 있어야합니다.

방법 3 : 하드웨어 가속 비활성화

하드웨어 가속을 비활성화하면 수많은 사용자의 문제가 해결되었습니다. 따라서 하드웨어 가속을 비활성화 한 다음 스트림을 확인하십시오.

하드웨어 가속을 비활성화하는 단계는 다음과 같습니다.

Firefox :

Firefox의 까다로운 점은 하드웨어 가속 옵션이 정상적으로 표시되지 않는다는 것입니다. 하드웨어 가속 옵션을 표시 한 다음 비활성화하려면 설정을 변경해야합니다. 따라서 다음은 Firefox에서 하드웨어 가속을 비활성화하는 단계입니다.

  1. Firefox 열기
  2. 메뉴를 열려면 오른쪽 상단 모서리에 있는 3 개의 선 을 클릭하십시오.
  3. 선택 옵션

  1. 아래로 스크롤 하여 성능 섹션 에서 권장 성능 설정 사용 옵션을 선택 취소합니다.

  1. 사용 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 새 옵션 이 나타납니다. 이 옵션도 선택 취소 하십시오.

구글 크롬:

  1. Google 크롬 열기
  2. 메뉴를 열려면 오른쪽 상단의 점 3 개를 클릭 하세요.
  3. 설정 선택

  1. 아래로 스크롤하여 고급을 클릭하십시오.

  1. 아래로 스크롤 하여 사용 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 옵션을 끕니다 . 이 옵션은 시스템 섹션에 있어야합니다.

Internet Explorer / Microsoft Edge :

  1. 상태에서 Windows 키 를 눌러 R을
  2. 입력 inetcpl.cpl을 누릅니다 입력

  1. 고급을 클릭하십시오.
  2. GPU 렌더링 대신 소프트웨어 렌더링 사용 옵션을 선택 취소합니다 . 이 옵션은 설정 섹션의 가속 그래픽 아래에 있어야합니다.
  3. 클릭 Apply (적용) 를 선택한 다음 확인을

완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

방법 4 : 오디오 재생 설정 변경

오디오 재생의 비트 전송률을 낮추면이 스트리밍 문제도 해결됩니다. 따라서 다음은 오디오 재생 설정을 낮추는 단계입니다.

  1. 작업 표시 줄 (오른쪽 하단 모서리)에서 사운드 아이콘 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 재생 장치를 선택 합니다.

  1. 기본 재생 장치를 선택합니다 . 내부에 틱이있는 녹색 원으로 표시되어야합니다.
  2. 속성 선택 (기본 재생 장치가 선택된 동안)

  1. 고급 탭을 클릭 하십시오.
  2. 선택 16 비트, 44100 Hz에서 (CD 품질) 의 드롭 다운 메뉴에서 기본 형식

  1. 클릭 Apply (적용) 를 선택한 다음 확인을
  2. 클릭 확인을 다시

완료되면 비디오를 다시 재생하십시오. 이제 괜찮을 것입니다.

방법 5 : 드라이버 업데이트

그래픽 드라이버를 업데이트하면 이러한 상황을 해결하는데도 도움이됩니다. Windows 업그레이드 또는 업데이트 직후 문제가 시작되면 드라이버가 호환되지 않을 가능성이 높습니다.

그래픽 드라이버를 업데이트하는 단계는 다음과 같습니다.

비디오 드라이버를 업데이트하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 상태에서 Windows 키 를 눌러 R을
  2. 유형 devmgmt.msc를 누릅니다 입력

  1. 디스플레이 어댑터를 두 번 클릭합니다.
  2. 비디오 장치 / 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트…를 선택합니다 .

  1. 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 클릭 하고 Windows가 드라이버를 업데이트 할 때까지 기다립니다.

Windows에서 업데이트 된 버전을 찾지 못하면 최신 버전 드라이버도 수동으로 확인할 수 있습니다. 드라이버를 수동으로 업데이트하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 상태에서 Windows 키 를 눌러 R을
  2. 유형 devmgmt.msc를 누릅니다 입력

  1. 디스플레이 어댑터를 두 번 클릭합니다.
  2. 비디오 장치 / 카드를 두 번 클릭하십시오.

  1. 드라이버 탭을 클릭 하십시오.
  2. 이 탭에서 드라이버 버전을 볼 수 있습니다. 이 창을 열어두고 계속하십시오.

  1. 인터넷 브라우저를 열고 비디오 카드 제조업체의 웹 사이트로 이동하십시오. 이 경우 인텔의 공식 웹 사이트를 방문합니다.
  2. 다음으로 장치의 최신 드라이버를 검색하십시오. 웹 사이트에서 제공되는 최신 드라이버 버전이 장치의 드라이버 탭에 표시된 것과 동일한 지 확인하십시오. 이전 버전이있는 경우 최신 버전을 다운로드하십시오.

    참고 : 이 해결 방법으로 문제가 해결되지 않는 경우 최소 3 ~ 4 개월 된 드라이버의 이전 버전을 다운로드 해보십시오. 설치하면 문제가 해결되는지 확인하십시오.

  3. 드라이버가 다운로드되면 두 번 드라이버를 설치하거나 위의 드라이버 업데이트 섹션의 단계 1-4를 따라 선택 설치 파일을 클릭하여 검색을 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 > 검색 > 을 선택합니다 드라이버 파일 > 열기 > 다음을 .

방법 5 : GPU 구성 조정

경우에 따라 컴퓨터에서 여러 GPU (예 : 전용 GPU와 통합 GPU)를 실행하는 경우 iGPU 만 비디오를 실행하도록 구성 될 수 있기 때문에이 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 먼저 iGPU를 비활성화하고 그래도 작동하지 않으면 사운드 드라이버를 제거한 다음 다시 설치합니다. 그에 대한:

  1. 보도 "윈도우" + "R은"실행 프롬프트를 엽니 다.
  2. 입력 "devmgmt.msc를" 를 누르십시오 "입력".
  3. 장치 관리자 내에서 "디스플레이 어댑터" 탭을 확장 하고 통합 GPU 용 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  4. "비활성화"를 선택 하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.
  5. 그렇다면 장치 관리자로 돌아가 " 사운드, 게임 및 비디오 컨트롤러 "드롭 다운을 확장하고 그 안에있는 모든 드라이버를 비활성화합니다.
  6. 이제 시스템 트레이 의 "스피커" 아이콘에 "선"이 표시 됩니다.
  7. 이제 "Windows" + "I" 를 눌러 Windows 설정을 열고 "업데이트 및 보안"을 클릭합니다 .
  8. 업데이트 및 보안에서 "업데이트 확인" 옵션 클릭하고 사용 가능한 모든 업데이트를 설치하도록합니다.
  9. 이제 드라이버를 자동으로 다시 설치해야합니다.
  10. 문제가 계속되는지 확인하십시오.

방법 6 : Windows Update에서 디스플레이 드라이버 재설치

경우에 따라 제조업체 웹 사이트 대신 Windows Update에서 디스플레이 드라이버를 다시 설치할 때까지 문제가 지속될 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 사용 가능한 드라이버를 확인한 다음 업데이트에서 설치합니다. 그에 대한:

  1. 보도 "윈도우" + "R은" 실행 프롬프트를 엽니 다.
  2. 입력 "devmgmt.msc를" 를 누르십시오 "입력" 장치 관리자를 엽니 다.
  3. 장치 관리자에서 "디스플레이 어댑터" 탭을 확장 하고 전용 GPU 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  4. "제거"를 클릭 하면 Microsoft 기본 드라이버로 돌아갑니다.
  5. 비디오가 재생되는지 확인하십시오.
  6. 전용 드라이버로 돌아가려면 "Windows" + "I" 를 눌러 설정을 열고 " 업데이트 및 보안 "옵션을 클릭합니다.
  7. 업데이트를 확인하고 컴퓨터가 업데이트를 다운로드하고 설치하도록합니다.
  8. 드라이버는 업데이트와 함께 설치됩니다.
  9. 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.
  10. 컴퓨터가 실제로 비디오 재생에 전용 GPU를 사용하는지 확인합니다.

방법 7 : 미디어 코덱 팩 설치

그래도 비디오 문제를 해결할 수없는 경우 간단한 해결 방법은 Microsoft의 최신 미디어 코덱 팩을 설치하는 것입니다. 이로 인해 많은 사람들이이 문제를 해결 한 것으로 알려졌습니다. 이를 수행하려면 :

  1. KB3010081 용 팩과 KB3099229 버전 용 팩을 다운로드하십시오.
  2. 또한 여기 Microsoft 웹 사이트에서 특정 버전을 검색 할 수도 있습니다.
  3. 이 실행 파일을 다운로드하고 실행 한 다음 화면의 지시에 따라 컴퓨터에 설치하십시오.
  4. 문제가 지속되는지 확인하십시오.

방법 8 : 시작시 빠른 부팅 비활성화

경우에 따라 빠른 부팅 옵션이 활성화 된 경우 오류가 트리거 될 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 빠른 부팅을 비활성화 한 다음 문제가 해결되는지 확인합니다. 그렇게하려면 :

  1. 보도 "윈도우" + "R은" 실행 프롬프트를 엽니 다.
  2. 입력 "제어판" 를 눌러 "Enter"를 엽니 다.
  3. 온 클릭 "하드웨어 및 소리" 를 선택 후 옵션 및 "전원 옵션".
  4. 거기에서 "시스템 설정"을 클릭 한 다음 "전원 버튼의 기능 선택" 옵션을 선택합니다.
  5. 하단 의 "FastBoot" 옵션을 선택 취소하고 설정을 저장하십시오.
  6. 문제가 지속되는지 확인 하십시오.

완료되면 컴퓨터를 재부팅하면 문제가 해결됩니다. 단, Youtube에서 동영상을 재생할 수없는 경우에는이 가이드를 확인하세요. 이것이 옵션이 아닌 경우 이전 Windows 빌드로 돌아가십시오. 해결 방법이 작동하지 않는 경우 PC를 완전히 재설정 할 수도 있습니다. 이렇게하면 문제가 해결 될 것입니다.