FIX : Windows 10에서 마우스 포인터 옆에 파란색 원이 계속 표시됨

Windows 10으로 업그레이드 한 후 많은 사용자가 마우스 포인터 옆에 파란색으로 깜박이는 로딩 원 (Windows의 특허받은 "로딩"아이콘)이 계속 표시되는 것에 대해 불평하기 시작했습니다. 영향을받는 사용자의 컴퓨터는 지속적으로 작업을 실행하거나 무언가를 "로드"하는 것처럼 보였기 때문에 영향을받은 사용자가 컴퓨터에서 일상적인 업무를 원활하게 수행 할 수 없게되었습니다. 이 문제로 인해 영향을받는 사용자의 마우스 포인터가 다른 작업으로 바쁘게됩니다. 즉, 무언가를 두 번 클릭하거나 상황에 맞는 메뉴를 열기 위해 아무 곳이나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하는 등 다른 작업에 사용하는 것이 거의 불가능합니다.

이 문제의 영향을받은 Windows 10 사용자 풀 중 대다수는 보안 강화를 위해 지문 스캐너가 내장 된 랩톱 또는 지문 스캐너를 구입하여 연결 한 컴퓨터를 보유한 사람들입니다. 영향을받는 다른 모든 사용자는 타사 소프트웨어 또는 드라이버로 인해이 문제를 겪고 있었지만 거의 모든 경우에이 문제의 원인은 입력 장치 또는 타사 응용 프로그램 또는 드라이버와 페어링 된 것으로 확인되었습니다. 입력 장치. 이 문제는 주로 HP 및 ASUS 컴퓨터 사용자를 괴롭 혔지만 다른 브랜드에서 제조 한 컴퓨터를 보유한 Windows 10 사용자를 희생시키는 것을 막을 수는 없습니다.

고맙게도이 문제는 HP 컴퓨터, ASUS 컴퓨터 또는 생체 인식 장치가있는 브랜드의 컴퓨터에 관계없이 해결 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

해결 방법 1 : HP 사용자 용

컴퓨터에 생체 인식 장치가있는 HP 사용자의 경우 범인은 HP SimplePass 로 알려진 생체 인식 장치 용 HP 응용 프로그램입니다 . HP SimplePass 는 HP 컴퓨터와 함께 생체 인식 장치를 쉽게 사용할 수 있도록하며 사용자가 생체 인식 장치의 기능을 제어 할 수 있도록합니다. 그러나 응용 프로그램이 Windows 10과 잘 페어링되지 않아 결과적으로이 문제가 발생합니다. 이 문제를 겪고있는 HP 사용자이고 HP SimplePass가 설치되어있는 경우이 문제를 해결하려면 HP SimplePass 의 기능 중 하나를 비활성화하기 만하면 됩니다. 이렇게하려면 다음을 수행해야합니다.

HP SimplePass를 시작합니다 .

창의 오른쪽 상단 에있는 설정 버튼 (기어로 표시)을 클릭합니다.

개인 설정에서 LaunchSite 를 선택 취소합니다 .

확인클릭 합니다.

휙! 더 이상 마우스 포인터 옆에 파란색으로 깜박이는 로딩 원이 없으며 마우스 포인터를 원래 용도대로 사용할 수 있습니다.

HP SimplePass 의이 기능을 비활성화해도 여전히 HP 유틸리티를 완전히 사용할 수 있지만, 사용하지 않고 사용할 계획도없는 경우 향후 문제를 방지하기 위해 완전히 제거하는 것이 가장 좋습니다. .

해결 방법 2 : ASUS 사용자 용

이 문제를 겪고있는 ASUS 사용자의 경우 거의 모든 경우의 범인은 ASUS가 설계하고 배포 한 Asus Smart Gesture 라는 입력 소프트웨어였습니다 . 과거에이 문제를 겪은 대부분의 ASUS 사용자는 단순히 Asus Smart Gesture를 종료 하거나 가능하면 완전히 제거 하여 문제를 해결할 수있었습니다 . 이 문제로 고통 받고 있고 ASUS 컴퓨터를 사용하는 경우이 솔루션을 시도해보십시오.

해결 방법 3 : 생체 인식 장치가있는 영향을받는 모든 사용자

기본적으로 생체 인식 장치가 있고이 문제를 겪고있는 컴퓨터가있는 경우이를 해결하는 데 사용할 수있는 가장 좋은 방법 중 하나는 생체 인식 장치를 비활성화하는 것입니다. 예, 생체 인식 장치를 비활성화하면 사용할 수 없게되지만 더 나은 것은 사용할 수없는 생체 인식 장치 또는 사용할 수없는 마우스 포인터를 결정합니다. 컴퓨터의 생체 인식 장치를 비활성화하려면 다음을 수행해야합니다.

보도 Windows 로고 키 + X를 오픈하는 윙스 메뉴 .

장치 관리자를 클릭합니다 .

생체 인식 장치 확장

컴퓨터의 생체 인식 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화를 클릭 합니다 .

컴퓨터를 다시 시작 하면 더 이상 마우스 포인터 옆에 파란색으로 깜박이는 로딩 원이 없어야하며 마우스 포인터를 완전히 사용할 수 있어야합니다.

참고 : 또한 GPU 드라이버를 롤백하고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.