Hulu 오류 코드 P-DEV322를 수정하는 방법

일부 Hulu 사용자는 스트리밍 콘텐츠를 통해 콘텐츠를 스트리밍하려고 할 때 ' 오류 코드 P-DEV322 '오류 메시지가 표시됩니다. 이 특정 오류 코드는 Windows 및 다양한 스마트 TV 운영 체제에서 발생하는 것으로 확인되었습니다.

결과적으로 Hulu가이 오류 코드를 출력하도록 결정하는 몇 가지 주요 원인이 있습니다. 다음은 잠재적 인 범인의 목록입니다.

  • 지속적인 서버 문제 – 특정 상황에서 기본 Hulu 스트리밍 서비스에 지속적인 문제가있는 경우이 오류 코드가 표시 될 수 있습니다. 이 경우 할 수있는 유일한 방법은 문제를 식별하고 Hulu의 소프트웨어 엔지니어가 서버 문제를 해결할 때까지 기다리는 것입니다.
  • TCP / IP 또는 라우터 설정 불일치 – 영향을받는 일부 사용자가 확인했듯이이 문제는 캐시 된 데이터 또는 라우터 또는 모뎀에 속한 사용자 지정 설정으로 인해 발생하는 네트워크 문제로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 시나리오가 적용되는 경우 네트워크 장치를 다시 시작하거나 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 손상된 캐시 / 쿠키 데이터 – PC에서 Hulu 콘텐츠를 스트리밍하는 동안이 문제가 발생하는 경우 잘못 캐시 된 데이터 또는 손상된 쿠키로 인해이 오류 코드가 나타날 수 있습니다. 이 경우 브라우저 캐시와 쿠키를 삭제하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 충돌 계정 데이터 – 특정 상황 (특히 한 장치에서 다른 장치로 마이그레이션 할 때)에서 Hulu는 스트리밍 시도에 영향을 줄 수있는 계정과 관련된 충돌 데이터를 저장하게 될 수 있습니다. 이 경우 지원 티켓을 열고 클라우드에 저장된 계정과 관련된 임시 데이터를 지우도록 요청하면 문제가 해결됩니다.

이제 모든 잠재적 인 원인을 알았으므로 모든 잠재적 시나리오를 수정하는 방법은 다음과 같습니다.

방법 1 : 서버 문제 확인

아래의 다른 수정 사항으로 이동하기 전에 완전히 제어 할 수없는 Hulu의 서버 문제로 인해이 오류 코드가 표시되지 않는지 확인해야합니다. Hulu 서버가 현재 진행중인 현재 중단 기간으로 인해 스트리밍 시도가 P-DEV322  오류 코드 와 함께 종료 될 수 있습니다.

서버 문제를 처리하고 있지 않은지 확인하려면 해당 지역의 다른 사용자가 현재 Hulu 서비스에 대한 문제를보고하고 있는지 확인해야합니다. 이를 수행 할 수있는 여러 가지 방법이 있지만 가장 빠른 조사는 DownDetector 또는 Outage.Report 와 같은 서비스를 사용 하여 해당 지역의 Hulu 사용자가 동일한 오류 코드를 처리하는지 확인하는 것입니다.

해당 지역의 다른 사용자가 동일한 문제를보고하는 경우 공식 Hulu Twitter 계정도 살펴보고 진행중인 서버 문제와 관련된 공식 발표를 확인해야합니다.

현재 서버 문제를 다루고 있다고 확신하는 경우 P-DEV322 의 출현을 피할 수있는 적절한 수정 방법이 없습니다 이 경우 할 수있는 유일한 일은 Hulu가 서버 문제를 해결할 때까지 기다리는 것입니다.

반면에 서버 문제의 증거가없는 경우 아래의 첫 번째 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.

방법 2 : 라우터 또는 모뎀 다시 시작 / 재설정

이전에 서버 문제로 인해 발생하는 불일치를 처리하고 있지 않다는 것을 확인한 경우 다음으로 가장 큰 원인은 라우터입니다. 조사 결과, Hulu에서 로컬로 P-DEV322  를 트리거하는 가장 일반적인 원인 은 TCP 또는 IP 불일치입니다.

이 문제는 Hulu가 현재 제한하고있는 범위의 동적 IP를 사용하는 ISP에서 가장 많이 발생합니다.

이 경우 한 가지 또는 두 가지 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.

  • 라우터 또는 모뎀 재설정 – 라우터 재설정은 현재 Hulu에서 콘텐츠 스트리밍 시도에 실패한 원인이 될 수있는 모든 사용자 지정 설정을 삭제합니다.
  • 라우터 또는 모뎀을 다시 시작하면 – 다시 시작하면 라우터 또는 모뎀이 현재 사용중인 현재 TCP 및 IP 데이터가 새로 고쳐집니다. 그렇다고 새 IP 범위가 할당된다는 보장은 없습니다.

A. 라우터 또는 모뎀 다시 시작

이 작업은 PPPoE 자격 증명, 허용 목록에있는 포트 또는 차단 된 장치와 같은 민감한 데이터를 제거하지 않기 때문에 시작하는 이상적인 방법입니다.

네트워크 장치를 다시 시작하면 현재 네트워크 연결이 현재 활용하고있는 임시 데이터 ( TCP / IP ) 만 지워집니다. 경우에 P-DEV322의  오류가 실제로 임시 파일에 뿌리를두고 무언가에 의해 발생, 문제를 해결하고 훌루에서 콘텐츠를 스트리밍 할 수 있도록해야이 작업.

라우터 / 모뎀 다시 시작을 수행하려면 네트워크 장치를 살펴보고 ON / OFF 버튼을 찾으십시오 . 대부분의 경우 라우터 뒷면에 있습니다.

발견되면 전원 버튼을 한 번 눌러 전원을 끈 다음 물리적으로 전원 케이블을 분리하고 1 분 동안 기다렸다가 전원 커패시터가 완전히 방전되었는지 확인하십시오.

기간이 지나면 전원 케이블을 다시 연결하고 일반적으로 라우터를 시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

동일한 Hulu 오류가 계속 발생하는 경우 재설정 절차를 진행하십시오.

B. 라우터 또는 모뎀 재설정

라우터를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 라우터를 다시 시작하여 현재 라우터 또는 모뎀 설정에 문제가 있는지 확인해야합니다.

이제이 작업을 진행하기 전에이 작업이 기본적으로 현재 네트워크 설정을 초기 상태로 복원하고 이전에 설정 한 사용자 지정 설정을 되 돌린다는 점을 이해해야합니다.

참고 : ISP에서 PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) 를 사용하는 경우 네트워크에서 현재 저장하고있는 모든 자격 증명이 손실됩니다. 즉, 재설정 절차 후에 PPPoE 자격 증명을 다시 삽입해야합니다.

결과를 이해하고 라우터 또는 모뎀 재설정을 진행하기로 결정한 경우 일반적으로 장치 뒷면에있는 재설정 버튼을 찾습니다.

참고 : 드라이버 나 이쑤시개와 같은 날카로운 물체를 사용하여 누르지 않는 한 대부분의 제조업체는 액세스 할 수 없도록 만듭니다.

재설정 버튼을 찾았 으면 10 초 이상 또는 모든 글꼴 LED가 동시에 깜박일 때까지 길게 누릅니다 .

작업이 완료된 후 인터넷 액세스를 설정하고 Hulu 오류가 수정되었는지 확인합니다.

스트리밍 시도가 동일한 ' 오류 코드 P-DEV322 ' 로 끝나는 경우 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.

방법 3 : 브라우저 캐시 및 쿠키 정리

Hulu에서 콘텐츠를 스트리밍하려고 할 때 PC에이 오류 코드가 표시되면 캐시 또는 쿠키 문제를 다루고있을 가능성이 있습니다. 동일한 문제가 발생하는 영향을받는 여러 사용자가 Hulu와 관련된 캐시 및 쿠키를 삭제하여 문제를 해결했습니다.

그러나이 작업을 수행하는 정확한 단계는 브라우저마다 다릅니다. 따라서 문제가 발생한 브라우저에 적용되는 지침을 따라야합니다.

쉽게 사용할 수 있도록 가장 많이 사용되는 Windows 브라우저에서 캐시 및 쿠키를 삭제하는 방법을 보여주는 가이드를 준비했습니다 .

이미이 작업을 수행했는데 여전히 동일한 오류 코드가 표시되는 경우 아래의 최종 수정 사항으로 이동하십시오.

방법 4 : Hulu로 지원 티켓 열기

위의 방법 중 어느 것도 효과가없는 경우 마지막으로 시도 할 수있는 한 가지 방법은 Hulu 지원팀에서 티켓열고 문제가 계정과 관련이 있는지 물어 보는 것입니다.

지원 페이지에 들어가면 문제가 발생한 것과 동일한 Hulu 계정으로 서명했는지 확인하여 시작하십시오.

영향을받는 일부 사용자에 따르면이 문제는 Hulu 서버가 저장하는 일부 유형의 충돌 데이터로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 지원 에이전트는 현재 클라우드 서버에 저장된 서버 데이터를 삭제할 수 있습니다.

지원에 대한 응답 시간은 길기 때문에 응답을 받기까지 며칠을 기다려야합니다.

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