Xbox One 오류 0x87e107e4 수정하는 방법

여러 Xbox One 사용자가 Xbox One 본체에서 게임을 열려고하는 동안 0x87e107e4  오류 코드가 표시됩니다. 일부 사용자는이 문제가 게임에만 국한되어 있다고보고하는 반면 다른 사용자는 오류 코드가 나타나기 시작한 이후 전체 라이브러리를 재생할 수 없다고 말합니다.

0x87e107e4  오류의 원인은 무엇입니까 ?

우리는 다양한 사용자 보고서와 문제의 원인을 파악하고 문제를 해결하기 위해 따르는 문제 해결 가이드를 조사하여이 특정 문제를 조사했습니다. 분석에 따르면이 오류 메시지를 트리거 할 가능성이있는 여러 시나리오가 있습니다. 다음은 잠재적 인 범인의 목록입니다.

  • Xbox Live 유지 관리 / 중단 – 대부분의 경우이 문제는 발표 된 유지 관리 기간이나 예기치 않은 서버 중단 문제로 인해 발생한 것으로 밝혀졌습니다. 후자는 Microsoft 서버에 대한 DDoS 공격으로 인해 발생할 가능성이 큽니다. 이것이 문제의 원인 인 경우 제어 할 수 없기 때문에 직접 문제를 해결할 수 없습니다. 서버 문제를 확인한 후 할 수있는 일은 Microsoft 엔지니어가 해결할 때까지 기다리는 것뿐입니다.
  • 펌웨어 결함 – 문제가 로컬에서 발생하는 것으로 확인 된 경우에 발생할 수있는 또 다른 원인은 펌웨어 결함입니다. 이 문제를 해결하기 위해 고군분투하던 여러 Xbox One 사용자는 마침내 본체의 전원을 껐다 켜서 문제를 해결할 수있었습니다. 또 다른 실행 가능한 수정으로 소프트 리셋을 수행합니다.
  • 네트워크 문제 – 밝혀진 바와 같이 네트워크 구성이이 특정 오류 코드의 원인 일 수도 있습니다. 이 시나리오가 적용되는 경우 모뎀 또는 라우터를 재설정하여 오류 코드를 수정하고 게임에 다시 액세스 할 수 있습니다.

0x87e107e4 오류 도 발생하고 온라인에서 수정 사항을 검색하는 경우이 문서에서 전체 문제 해결 단계 목록을 제공합니다. 아래에서 영향을받는 다른 사용자가이 오류 메시지를 해결하는 데 성공적으로 사용한 방법 모음을 찾을 수 있습니다.

가능한 한 효율적으로 유지하려면 아래의 잠재적 수정 사항을 우리가 배치 한 것과 동일한 순서로 따르는 것이 좋습니다. 우리는 효율성과 심각도에 따라 방법을 정렬하려고했습니다.

의 시작하자!

방법 1 : Xbox 서버 상태 확인

다른 수정 사항을 시도하기 전에 문제가 제어 범위를 벗어나지 않는지 확인하여 시작하는 것이 좋습니다. 0x87e107e4 오류 의 가장 일반적인 원인 은 Xbox Live 서비스 문제입니다. 예정된 유지 관리 중에 라이브러리에 액세스하려고 할 수 있습니다.

또 다른 가능성은 Microsoft 서버가 DDoS 공격을 받고 있다는 것입니다. 이것은 몇 번 전에 일어났습니다.

그러나 서버 문제가 발생하면 한 게임 정도가 아닌 모든 게임 타이틀에 액세스하는 데 문제가 있어야합니다.

Xbox Live 핵심 서비스에 문제가 있는지 확인하려면이 링크 ( 여기 )에 액세스하여 현재 사용할 수없는 서비스가 있는지 확인하십시오.

조사 결과 문제가 널리 퍼져있는 것으로 밝혀 졌다면 문제가 본체에만 국한되지 않음이 분명합니다. 이 경우에는 효과가 없기 때문에 아래의 다른 수리 전략을 따를 가치가 없습니다. 대신 몇 시간 동안 기다렸다가 몇 시간 후에 서비스 상태를 다시 확인하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

Xbox Live 서비스에 문제가 없다고 판단한 경우 아래의 다음 방법으로 이동하여 다른 Xbox One 사용자가 0x87e107e4  오류 를 수정하는 데 사용한 몇 가지 다른 복구 전략을 시도해보십시오 .

방법 2 : 파워 서클 수행

방법 1을 사용하여 문제가 서버 문제로 인한 것이 아니라는 것을 확인한 경우 다음 논리적 단계는 콘솔에서 전원을 껐다 켜서 0x87e107e4 오류를 해결하는 것  입니다. 이를 시도한 일부 사용자는 아래 절차를 수행 한 후 문제가 해결되었다고보고했습니다.

이 절차는 Xbox One 본체의 전원 커패시터를 완전히 소모하므로 일반 다시 시작보다 효율적입니다. 이렇게하면 Xbox One에서 발생할 수있는 많은 펌웨어 관련 문제가 해결됩니다.

다음은 Xbox One 본체에서 파워 서클을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. 본체가 켜진 상태에서 Xbox 버튼 (본체 전면에 있음)을 길게 누릅니다. 약 10 초 동안 누르고 있습니다. 전면 LED가 간헐적으로 깜박이면 버튼에서 손을 뗄 수 있습니다.
  2. 이제 종료가 성공적으로 수행되었으므로 다시 켜기 전에 1 분 정도 기다리십시오. 이 시간이 지나면 전원 버튼을 다시 누르고 (누르지 말고) Xbox 녹색 애니메이션 로고가 표시되는지 확인합니다. 표시되는 경우 본체의 전원을 껐다 켜는 절차가 성공적으로 완료된 것입니다.
  3. 부팅 프로세스가 완료되면 이전에 0x87e107e4  오류 코드로 실패했던 게임 타이틀을 시작하고 이제 문제가 해결되었는지 확인합니다.

    참고 : 보류중인 업데이트가있는 경우 해당 게임을 시작하기 전에 먼저 업데이트하십시오.

이 방법으로 문제를 해결할 수없는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3 : 소프트 리셋 수행

전원 순환이 성공하지 못한 경우 0x87e107e4 오류를 유발할 수있는 펌웨어 결함 을 해결하기 위해 적절한 단계를 수행 하겠습니다  . 영향을받는 사용자 중 최소 12 명이 소프트 리셋을 수행 한 후 모든 게임 타이틀에 액세스 할 수 있음을 확인했습니다.

이 방법은 운영 체제에 속한 모든 파일을 재설정하여 잠재적으로 손상된 데이터를 지우 게됩니다. 그러나 HDD / SSD에서 데이터를 찾는 것에 대해 걱정하지 마십시오. 재설정은 펌웨어 파일에만 적용됩니다. 설치된 모든 응용 프로그램, 게임 및 미디어는 그대로 유지됩니다.

다음은 Xbox One 본체에서 소프트 리셋을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. 본체를 켠 상태에서 컨트롤러의 Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니 다. 거기에 도착하면 시스템> 설정> 시스템> 콘솔 정보로 이동 합니다.
  2. 콘솔 정보 메뉴에 도착하면 콘솔 재설정 버튼에 액세스하십시오 .
  3. 내부 리셋 콘솔 메뉴를 선택 재설정 내 게임 및 애플 리케이션을 유지 .
  4. 프로세스가 완료 될 때까지 참을성있게 기다리십시오. 작업이 완료되면 본체가 자동으로 다시 시작됩니다.
  5. 다음 부팅 시퀀스가 ​​완료되면 게임 라이브러리에 다시 액세스하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

여전히 0x87e107e4 오류 가 발생하면 아래의 마지막 방법으로 이동하십시오.

방법 4 : 라우터 / 모뎀 재설정

위의 방법으로 문제를 해결할 수없는 경우 모뎀 / 라우터 문제로 인해 0x87e107e4 오류 가 발생할 가능성이 있습니다 . 이 문제를 해결하는 데 어려움을 겪고있는 일부 사용자는 네트워크 연결을 강제로 새로 고쳐 콘솔의 정상적인 기능을 복원했습니다.

이 프로세스를 시작하는 이상적인 방법은 간섭이 훨씬 적고 네트워크 자격 증명에 다른 영향을주지 않으므로 간단한 네트워크 다시 시작을 수행하는 것입니다. 간단한 라우터 또는 네트워크 재부팅을 수행하려면 켜기 / 끄기 버튼을 한 번 누르고 20 초 이상 기다린 다음 버튼을 다시 눌러 다시 시작하면됩니다.

또한 전원 케이블을 물리적으로 분리하기 만하면됩니다.

이미이 작업을 수행했지만 문제가 해결되지 않은 경우 다음 단계는 라우터 / 모뎀 재설정을 수행하는 것입니다. 그러나이 작업을 수행하기 전에 이전에 로그인에 대해 설정 한 사용자 지정 자격 증명도 재설정하게되며 기본값으로 되돌아갑니다. 대부분의 제조업체에서는 로그인이 관리자 (봇 사용자 이름 및 비밀번호) 로 되돌아갑니다 .

라우터 / 모뎀 재설정을 수행하려면 재설정 버튼을 10 초 이상 누르고 있으면됩니다. 대부분의 경우 재설정이 완료되면 LED가 깜박입니다. 그러나 요즘 대부분의 모델에서는 재설정 버튼을 누르기 위해 바늘이나 이쑤시개가 필요합니다.